《现代公共关系学》1.( )一般指组织自己制作的、针对本...

电科17春《现代公共关系学》在线作业1
一、单选题：
1.(    )一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。          (满分:5)
    A. 组织刊物
    B. 组织自办媒介
    C. 组织网站
    D. 宣传海报
2.在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是(    )。          (满分:5)
    A. 组织科技进步要素分析
    B. 组织管理水平要素分析
    C. 团体要素分析
    D. 经济环境要素分析
3.问题管理的步骤不包括(    )。          (满分:5)
    A. 调查预测、发现问题
    B. 分析情况、评价问题
    C. 修改资料、回避问题
    D. 提出对策，解决问题
4.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为(    )。          (满分:5)
    A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
    B. 公开谈判、秘密谈判
    C. 单一性谈判、统筹性谈判
    D. 正式谈判、非正式谈判
5.控制样本质量的关键在于(    )。          (满分:5)
    A. 样本的规模
    B. 样本的代表性
    C. 样本的区域性
    D. 样本的时效性
6.(    )是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。          (满分:5)
    A. 组织价值观
    B. 组织目标
    C. 组织使命
    D. 组织形象
7.(    )将逐渐成为主流的传播渠道与手段。          (满分:5)
    A. 网络传播
    B. 语音传播
    C. 会议传播
    D. 交通运输传播
8.调查问卷访问的形式不包括(    )。          (满分:5)
    A. 通信访问
    B. 电话访问
    C. 人员访问
    D. 打听访问
9.关于新闻发布会应注意的事项，以下哪种说法表达不正确？          (满分:5)
    A. 不要随便打断记者的发言和提问
    B. 所发布的信息必须准确无误
    C. 对于保密的问题，应委婉地向记者解释原因
    D. 遇到回答不了的问题，可采取“无可奉告”的回答来结束问题
10.公共关系计划的三个层次中，(    )表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。          (满分:5)
    A. 公关战略计划
    B. 具体公关操作计划
    C. 专门公关活动计划
    D. 公关预算编制计划
11.在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括(    )。          (满分:5)
    A. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
    B. 语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
    C. 语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
    D. 语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
12.公共关系危机处理程序不包括(    )。          (满分:5)
    A. 查明事故的种类、后果及影响程度
    B. 查明事故的现状及发展趋势
    C. 查明事故的牵涉范围及责任者
    D. 影响政府及媒体态度的可行性
13.谈判时应避免出现(    )。          (满分:5)
    A. 从中性话题入题
    B. 坦白的提问
    C. 模棱两可的语言
    D. 婉言的回答
14.关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是(    )。          (满分:5)
    A. 传播面广
    B. 传播迅速
    C. 文字表现力强
    D. 生动、直观、口语化
15.组织文化的(    )功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。          (满分:5)
    A. 导向
    B. 凝聚
    C. 激励
    D. 创新
16.对公关人员来说，礼仪不仅是与公众交往场合中的“通行证”，而且还是体现(    )的一种标志。          (满分:5)
    A. 修养水平 业务素质
    B. 修养水平 技术水平
    C. 智力水平 业务素质
    D. 业务水平 业务素质
17.新闻宣传的基本原则不包括(    )。          (满分:5)
    A. 明确宣传意图
    B. 熟悉宣传对象
    C. 了解宣传媒介的优缺点
    D. 注意信息反馈
18.公共关系广告是组织推销(    )的一种特殊手段。          (满分:5)
    A. 自身形象
    B. 商业形象
    C. 产品形象
    D. 人员形象
19.组织的文化形象(    )。          (满分:5)
    A. 标志着组织形象的特定风格
    B. 通过组织产品的质量、性能表现出来
    C. 实质上是指组织产品的包装与商标
    D. 仅由组织内人员的具体行为来体现
20.危机处理对策包括(    )。          (满分:5)
    A. 受害者对策、新闻界对策、法律对策
    B. 受害者对策、消费者对策、新闻界对策
    C. 企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策
    D. 企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策