《餐饮人力资源管理》1.在人力资源管理绩效指标独立术语...

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南开17春学期《餐饮人力资源管理》在线作业答案

一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.在人力资源管理绩效指标独立术语中，KPI称为()。
.关键绩效指标
.绩效指标
.绩效体系
.变量绩效考核
标准答案：
2.以下面试题目属于行为描述型的是()。
.“你怎样看待当前企业所处的人力资源供大于求的市场环境？”
.“你有没有参加过《劳动合同法》的培训？”
.“你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的？”
.“你的父亲是教师吗？”
标准答案：
3.成绩记录法具备()的优点。
.有效性
.全面性
.经济性
.准确性
标准答案：
4.按照人适其事、事宜其人的原则进行的活动是()。
.工作差异
.个体差异
.人岗匹配
.人岗开发
标准答案：
5.在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要不因素包括()。
.培训成本
.工作实用性
.管理成本
.工作适用性
标准答案：
6.从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了()。
.人工成本
.劳动报酬
.养老保险费
.劳务报酬
标准答案：
7.评价中心最突出的特点是()。
.综合使用了各种測评技术
.可以全面考核和评价应聘者的能力
.在选拔了的同时完成了特殊的管理训练
.使用情境性的测评方法对被评价者的特定行为进行观察和评价
标准答案：
8.企业培训课程设计的原则是()。
.流行什么，就培训什么
.员工要求培训什么，就培训什么
.需要什么，就培训什么员工要求培训什么，就培训什么
标准答案：
9.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。
.校园招聘
.猎头公司
.熟人推荐
.档案筛选
标准答案：
10.()不是员工素质测评结果的分析方法。
.要素分析法
.曲线分析法
.综合分析法
.岗位分析法
标准答案：
11.()不属于绩效考评结果的分布误差。
.宽厚误差
.严苛误差
.中间倾向
.相似偏差
标准答案：
12.公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员，比较适合的招聘渠道是()。
.招聘洽谈会
.校园招聘
.猎头
.内部招聘
标准答案：
13.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
.模拟训练法
.头脑风暴法
.敏感性训练法
.事件处理法
标准答案：
14.在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
.反应评估
.结果评估
.行为评估
.学习评估
标准答案：
15.企业人力资源供不应求，会导致()。
.生产效率低下
.组织内部人浮于事
.企业设备闲置
.固定资产利用率高
标准答案：
16.()属于培训激励制度的基本内容。
.奖惩对象说明
.被考核的评估对象
.考核结果的使用
.公平竞争的晋升规定
标准答案：
17.工作任务安排非常紧凑的员工不宜对其采用()进行培训需求调查。
.问卷法
.观察法
.重要事件询问法
.面谈法
标准答案：
18.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。
.第一印象
.对比效应晕轮效应
.录用压力
标准答案：
19.现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有()、员工推荐和“猎头公司代招”。
.主页招聘
.聊天发掘人才
.网络招聘
.广告拍聘
标准答案：
20.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。
.校园招聘
.猎头公司
.熟人推荐
.档案筛选
标准答案：

二、多选题（共15道试题，共30分。）v1.以下属于当面调查询问法的优点的是()。
.方式机动灵活
.可以深入了解到被调查者的实际意见
.不受时间地点的限制
.所花费的人力、物力、财力比较小
.收集到的资料信息比较快，量也比较大
标准答案：
2.关于团队工资的主要组成要素，以下说法正确的有()。
.团队工资主要包括三个方面的组成要素
.基本工资是员工的工资收入中的主要形式
.激励性工资的金额必须足够大
.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果
标准答案：
3.下列属于创新能力考评项目的是()。
.经常保持不断探索的心态
.经常有新的想象创新力
.灵活运用业务上的知识
.经验并能改善业务
.对业务的发展有自己独到见解和创意的能力
标准答案：
4.关于薪酬计划，以下说法不正确的是()。
.单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利
.企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法
.相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性
.在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的
.在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高干各部门所能分配到的总额
标准答案：
5.企业组织信息采集的主要来源有()。
.调研人员自己采集的资料
.通过机关、企业等单位获得的资料
.通过报纸杂志获得的资料
.工作计划
.职务说明书
标准答案：
6.考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，需从()等几方面做好考评的组织实施工作。
.提高考评结果的权威性
.提高绩效考评的准确性
.保证绩效考评的公平性
.保证信息及时传达
.保证绩效考评的平等性
标准答案：
7.关于行为描述面试，以下说法正确的是()。
.其实质是识别关键性工作要求
.简称面试
.用过去的行为预测未来的行为
.面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺
.用个人的行为预测集体的行为
标准答案：
8.岗前培训的两阶段培训一般由()组成。
.集中培训
.部门培训
.分支机构培训
.工作现场培训
.人力资源部门培训
标准答案：
9.受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于()。
.在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
.根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
.对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
.根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
.应聘者语言表达能力强，则其综合素质也很高
标准答案：
10.一般情况下，报纸招聘广告比较适合于()。
.某个特定地区的招聘
.候选人数量较大的岗位的招聘
.某个特定行业的招聘
.流失率较高行业或职业的招聘
.失业率较低行业或职业的招聘
标准答案：
11.选拔性测评的特点包括()。
.强调区分功能
.测评标准刚性强
.测评过程强调原则性
.测评指标具有灵活性
.结果体现为分数或等级
标准答案：
12.下列关于员工素质诊断性测评的说法，正确的有()。
.测评的结果不公开
.测评指标较灵活
.具有较强的系统性
.强调测评的区分功能
.测评的内容十分精细
标准答案：
13.关于新员工上岗前的集中训练，以下说法正确的是()。
.目的是要解决一些共同的问题
.让新员工尽快了解企业的基本情况
.可以采用发行内部刊物的形式可以采用观看企业相关录像的形式
.可以采用现场演练法的形式
标准答案：
14.企业在选择合适的工资制度时，一般应考虑的因素包括()。
.企业的盈利水平
.企业所处行业的发展速度
.企业规模
.最低工资制度
.工资管理成本
标准答案：
15.工作结果型的绩效考评指标包括()。
.专业知识面
.客户投诉率
.产品合格率
.产品销售量
.事业进取心
标准答案：

三、判断题（共15道试题，共30分。）v1.在人力资源预测方法中，趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法。
.错误
.正确
标准答案：
2.以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差称为感情效应。
.错误
.正确
标准答案：
3.以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致的测评结果误差称为近因误差。
.错误
.正确
标准答案：
4.面试官从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象，是受“近因误差”的影响。
.错误
.正确
标准答案：
5.在绩效考评中，通常情况下，客户考评的准确性和可靠性最难把握。
.错误
.正确
标准答案：
6.企业人员需求预测方法中，生产模型法不属于量化分析方法。
.错误
.正确
标准答案：
7.绩效工资制的基础缺乏公平性。
.错误
.正确
标准答案：
8.工作说明书不受标准化原则的限制。
.错误
.正确
标准答案：
9.稳定系数测试可用于评估应聘者潜力。
.错误
.正确
标准答案：
10.劳动定员与定额都是对人力消耗所规定的限额。
.错误
.正确
标准答案：
11.“你怎样看待当前企业所处的人力资源供大于求的市场环境？”属于行为描述性面试题目。
.错误
.正确
标准答案：
12.员工行为考核中的强制分布法，可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生。
.错误
.正确
标准答案：
13.最有效解决企业人力资源供不应求问题的办法是通过科学的激励机制，提高劳动生产率。
.错误
.正确
标准答案：
14.企业人力资源总体规划是企业制定培训总体目标的依据。
.错误
.正确
标准答案：
15.企业文化氛围的营造是影响企业人力资源管理的内部环境因素。
.错误
.正确
标准答案：

一、单选题（共20道试题，共40分。）v1.设计绩效考评指标体系时无须遵循()。
.明确性原则
.通用性原则
.针对性原则
.科学性原则
标准答案：
2.下列关于人事测评的说法，不正确的是()。
.人的素质是有差异的
.先天因素可以造成素质差异
.测评的内容是心理素质
.后天因素可以造成素质差异
标准答案：
3.考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
.上级考评
.同级考评
.下级考评
.自我考评
标准答案：
4.针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
.基础理论知识
.创造性
.解决问题能力
.技能性
标准答案：
5.培训规划的重点是()。
.培训需求分析，从而确定培训的方向
.培训对象的确定及要提高的人员
.分析培训中的问题，寻找解决问题的措施
.找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果
标准答案：
6.现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有()、员工推荐和“猎头公司代招”。
.主页招聘
.聊天发掘人才
.网络招聘
.广告拍聘
标准答案：
7.()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
.讲授法
.专题讲座法
.研讨法
.案例研讨法
标准答案：
8.侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是()。
.讲授法
.操作示范法
.案例分析法
.实习法
标准答案：
9.一般来说，薪酬调查的类型可分为正式薪酬调查和()。
.
.策略薪酬调查
.非正式薪酬调查
.组织者薪酬调查
.企业自己的薪酬调查
标准答案：
10.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
.引导式提问
.举例式提问
.交叉式提问
.假设式提问
标准答案：
11.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。
.校园招聘
.猎头公司
.熟人推荐
.档案筛选
标准答案：
12.培训管理的首要制度是()。
.培训服务制度
.培训考核制度
.培训激励制度
.培训奖惩制度
标准答案：
13.()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
.工资差距
.工资档次
.等级重叠
.浮动幅度
标准答案：
14.目标管理法的首要步骤是()。
.制定组织规划目标
.制定战略目标
.实施控制
.分析回顾目标
标准答案：
15.企业培训课程设计的原则是()。
.流行什么，就培训什么
.员工要求培训什么，就培训什么
.需要什么，就培训什么员工要求培训什么，就培训什么
标准答案：
16.在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
.反应评估
.结果评估
.行为评估
.学习评估
标准答案：
17.对于基层管理人员而言，()是最重要的。
.专业技能
.人文技能
.理念技能
.协调技能
标准答案：
18.下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。
.更加强调管理的系统化
.更加强调管理手段的现代化
.更加强调管理的规范化
.更加强调管理技术的静态化
标准答案：
19.()不是员工素质测评结果的分析方法。
.要素分析法
.曲线分析法
.综合分析法
.岗位分析法
标准答案：
20.进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。
.直线职能制
.咨询机构
.超事业部制
.事业部制
标准答案：

二、多选题（共15道试题，共30分。）v1.薪酬满意度调查的内容包括员工对()的满意度。
.薪酬水平
.薪酬差距
.薪酬发放形式
.工作环境
.薪酬決定因素
标准答案：
2.关于无领导小组讨论的缺点，以下说法正确的是()。
.题目的质量影响测评的质量
.对评价者和测评标准要求较高
.应聘者表现易受同组成员影响
.被评价者行为没有伪装的可能
.被评价者难以掩饰自己的特点
标准答案：
3.要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法，在确定好需要评价的岗位系列，搜集岗位信息，选择薪酬要素，并对薪酬要素进行界定以后，还需要进行的工作包括()。
.对薪酬要素进行排序
.确定要素等级
.确定要素的相对价值
.确定各要素及各要素等级的点值
.编写岗位评价指导手册
标准答案：
4.员工素质测评的类型包括()。
.选拔性测评
.淘汰性测评
.开发性测评
.诊断性测评
.考核性测评
标准答案：
5.以下属于当面调查询问法的优点的是()。
.方式机动灵活
.可以深入了解到被调查者的实际意见
.不受时间地点的限制
.所花费的人力、物力、财力比较小
.收集到的资料信息比较快，量也比较大
标准答案：
6.人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。
.吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
.制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策
标准答案：
7.预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()。
.退休
.平调
.晋升
.轮换
标准答案：
8.以下适合进行现场培训的内容包括()。
.企业文化
.企业行为规范
.产品知识
.管理实务
.思想道德
标准答案：
9.行为导向型的考评方法包括()。
.行为观察量表法
.行为定点量表法
.排队法
.硬性分配法
.关键事件沄
标准答案：
10.关于制定薪酬计划的方法，表述正确的有()。
.从上而下法不易控制总体人工成本
.从下而上法缺乏灵活性
.从下而上法不易控制总体人工成本
.从上而下法缺乏灵活性
.从上而下法易于控制总体人工成本
标准答案：
11.宽厚误差产生的原因可能有()。
.评价标准过低
.考评标准主观性太强
.指标太多，涉及面广
.主管为了缓和关系，给下属过高的评价
.考评者与被考评者进行多次沟通
标准答案：
12.人力资源招聘中，采用无领导小组讨论的优缺点包括()。
.具有生动的人际互动效应
.能在被评价者之间产生互动
.被评价者难以掩饰自己的特点
.题目的质量影响测评的质量
.应聘者表现易受同组其他成员影响
标准答案：
13.为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
.为企业提供薪酬方面的相关信息
.为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
.对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设
.对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施
.挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
标准答案：
14.员工素质测评指导语的内容应包括()。
.素质测评的目的
.强调测评与测验考试的不同
.举例说明填写要求
.填表前的准备工作和填表要求
.测评结果的保密和处理
标准答案：
15.考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，需从()等几方面做好考评的组织实施工作。
.提高考评结果的权威性
.提高绩效考评的准确性
.保证绩效考评的公平性
.保证信息及时传达
.保证绩效考评的平等性
标准答案：

三、判断题（共15道试题，共30分。）v1.稳定系数测试可用于评估应聘者潜力。
.错误
.正确
标准答案：
2.发布广告通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。
.错误
.正确
标准答案：
3.计件工资属于绩效工资形式。
.错误
.正确
标准答案：
4.在绩效考评中，通常情况下，客户考评的准确性和可靠性最难把握。
.错误
.正确
标准答案：
5.行为锚定等级评价法是关键事件法的进一步拓展和应用。
.错误
.正确
标准答案：
6.面试中事先没有固定的框架结构，是结构化面试的特点。
.错误
.正确
标准答案：
7.劳动定员与劳动定额的内涵不完全一致。
.错误
.正确
标准答案：
8.员工行为考核中的强制分布法，能在企业人力资源开发方面发挥作用。
.错误
.正确
标准答案：
9.在企业规划中起决定性作用的规划是战略规划。
.错误
.正确
标准答案：
10.企业人力资源总体规划是企业制定培训总体目标的依据。
.错误
.正确
标准答案：
11.专业的培训项目规模不宜过大。
.错误
.正确
标准答案：
12.在人力资源预测方法中，回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
.错误
.正确
标准答案：
13.面试官在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响，是受“近因误差”的影响。
.错误
.正确
标准答案：
14.面试官对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价，是受“近因误差”的影响。
.错误
.正确
标准答案：
15.岗位评价为企业岗位归级列等奠定了基础。
.错误
.正确
标准答案：

一、单选题（共20道试题，共40分。）v1.工作任务安排非常紧凑的员工不宜对其采用()进行培训需求调查。
.问卷法
.观察法
.重要事件询问法
.面谈法
标准答案：
2.以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。
.评价标准误差
.自我中心效应
.分布误差
.晕轮误差
标准答案：
3.以下适宜用于评价企业推销人员的指标是()。
.市场占有率
.销售利润率
.合同履行率
.管理成本增长率
标准答案：
4.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。
.校园招聘
.猎头公司
.熟人推荐
.档案筛选
标准答案：
5.以下不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是()。
.管理知识
.政策法规知识
.文化程度
.理解判断能力
标准答案：
6.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是()。
.
.薪酬的市场调查
.岗位分析与评价
.绩效考评的实施
.岗位调查与分类
标准答案：
7.()是组织报酬体系设计和实施的第原则。
.
.公平公正
.激励性
.效率优先
.灵活性
标准答案：
8.企业人力资源供不应求，会导致()。
.生产效率低下
.组织内部人浮于事
.企业设备闲置
.固定资产利用率高
标准答案：
9.管理者训练适用于培训()。
.核心管理人员
.高层管理人员
.技术管理人员
.中低层管理者
标准答案：
10.采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者，这是在()。
.面试开始阶段
.面试进行阶段
.正式面试阶段
.面试询问阶段
标准答案：
11.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。
.第一印象
.对比效应晕轮效应
.录用压力
标准答案：
12.以下不属于狭义人力资源规划内容的是()。
.人员晋升计划
.人员补充计划
.劳动力市场计划
.人员配备计划
标准答案：
13.()不是员工素质测评结果的分析方法。
.要素分析法
.曲线分析法
.综合分析法
.岗位分析法
标准答案：
14.()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
.讲授法
.专题讲座法
.研讨法
.案例研讨法
标准答案：
15.一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，()是最重要的。
.专业技能
.理念技能
.人文技能
.协调技能
标准答案：
16.在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。
.正向激励策略
.预防性策略
.负向激励策略
.制止性策略
标准答案：
17.公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员，比较适合的招聘渠道是()。
.招聘洽谈会
.校园招聘
.猎头
.内部招聘
标准答案：
18.岗位设计工作的内容不包括()。
.扩大工作内容
.员工工作满负荷
.劳动环境优化
.劳动关系的改善
标准答案：
19.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
.引导式提问
.举例式提问
.交叉式提问
.假设式提问
标准答案：
20.以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是（）。
.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
标准答案：

二、多选题（共15道试题，共30分。）v1.狭义的人力资源规划包括()。
.培训计划
.补充计划
.配备计划
.薪酬计划
.晋升计划
标准答案：
2.目标分解法包括()。
.确定战略的总目标和分目标
.进行业务价值树的决策分析
.确定企业总体战略目标
.关键绩效
.各项业务关键驱动因素分析
标准答案：
3.人力资源预测的局限性包括()。
.预测方法不精密
.预测环境的不确定性
.预测的代价高昂
.所需知识水平的限制
.易引发企业内部的抵制
标准答案：
4.选拔性测评的特点包括()。
.强调区分功能
.测评标准刚性强
.测评过程强调原则性
.测评指标具有灵活性
.结果体现为分数或等级
标准答案：
5.制定科学合理的工资制度的前提和依据是()。
.工作岗位研究
.工作岗位分析
.工作岗位评价
.工作岗位说明书
.工作岗位调查
标准答案：
6.企业绩效管理是企业一个重要的检测手段，它不仅可以()。
.检验员工的士气
.检验员工的工作态度、技能水平
.也可反映企业领导行为方式
.检验员工的素质状况和岗位适用度
.还可反映团队及企业精神、凝聚力程度
标准答案：
7.无领导小组讨论的形式有()。
.无情境性讨论
.情境性讨论
.不定角色讨论
.定角色讨论
.定主题讨论
标准答案：
8.关于行为描述面试，以下说法正确的是()。
.其实质是识别关键性工作要求
.简称面试
.用过去的行为预测未来的行为
.面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺
.用个人的行为预测集体的行为
标准答案：
9.薪酬管理的基本原则包括()。
.对外具有竞争力原则
.对内具有公正性原则
.合理有效原则
.对员工具有激励原则
.薪酬成本控制原则
标准答案：
10.关于团队工资的主要组成要素，以下说法正确的有()。
.团队工资主要包括三个方面的组成要素
.基本工资是员工的工资收入中的主要形式
.激励性工资的金额必须足够大
.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果
标准答案：
11.考评员工的对人能力时，可以选取的考评要素包括()。
.折中力
.指导力
.文字表达力
.监督力
.语言表达力
标准答案：
12.案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是()。
.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
.案例分析法揭示了人的行为的动因
.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来
标准答案：
13.下列属于创新能力考评项目的是()。
.经常保持不断探索的心态
.经常有新的想象创新力
.灵活运用业务上的知识
.经验并能改善业务
.对业务的发展有自己独到见解和创意的能力
标准答案：
14.用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。
.用人单位代扣代缴的个人所得税
.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用
.由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用
标准答案：
15.福利的特性包括()。
.福利支付以劳动为基础
.法定性
.企业自定性
.灵活性
.公平性
标准答案：

三、判断题（共15道试题，共30分。）v1.工作说明书不受标准化原则的限制。
.错误
.正确
标准答案：
2.请知名专家讲课，规模可以适当扩大。
.错误
.正确
标准答案：
3.预测效度测试可用于评估应聘者潜力。
.错误
.正确
标准答案：
4.专业的培训项目规模不宜过大。
.错误
.正确
标准答案：
5.行为锚定等级评价法设计和实施的费用比较低。
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6.采用关键事件法进行绩效评估时，不能区分工作行为的重要性程度。
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7.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用技能工资制度。
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8.技能工资的常见类型有职能工资、能力工资及技术等级工资。
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9.通过发布广告的形式进行招聘时，工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界。
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10.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作。
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11.劳动定额是劳动定员的发展形势。
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12.公文筐测试属于评价中心技术。
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13.内容效度测试可用于评估应聘者潜力。
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14.通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题，是设计轮流任职计划的依据之一。
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15.企业人力资源总体规划是企业制定培训总体目标的依据。
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