15秋奥鹏 东财《金融服务营销》在线作业一（随机）

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东财《金融服务营销》在线作业一（随机）
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共60分。）
1.（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A. 单向传播式的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 双向对称性的公共关系
D. 单向吹嘘式的公共关系
满分：3分
2.公关信息的采集原则不包括（）。
A. 融度高
B. 向度明
C. 精度准
D. 范围精
E. 真度强
满分：3分
3.决定是否举办发布会最重要的是先确定（ ）。
A. 确定新闻价值
B. 确定主持人
C. 确定时间
D. 确定发布会的地点
满分：3分
4.以下（）不是问卷调查法的优点。
A. 匿名性
B. 非干扰性
C. 广泛性
D. 定性性
E. 节约性
满分：3分
5.下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（）。
A. 公关策划是一门边缘学科
B. 公关策划是一门综合性学科
C. 公关策划是一门“软科学”
D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学
满分：3分
6.广告分为（）。
A. 商业广告和公共关系广告
B. 商业广告和社会性广告
C. 商业广告和非商业性广告
D. 间接广告和直接广告
满分：3分
7.公众第一次承认公共关系是（ ）年。
A. 1923
B. 1903
C. 1897
D. 1899
满分：3分
8.（）的主导思想是“投公众之所好”。
A. 双向沟通式的公共关系
B. 双向对称性的公共关系
C. 单向传播式的公共关系
D. 单向吹嘘式的公共关系
满分：3分
9.如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
A. 大品牌小品牌战略
B. 商标化品牌战略
C. 一元化品牌战略
D. 多元化品牌战略
满分：3分
10.艾维李所代表的是（ ）。
A. 双向沟通式的公共关系
B. 单向吹嘘式的公共关系
C. 双向对称性的公共关系
D. 单向传播式的公共关系
满分：3分
11.知晓公众又称（）。
A. 行为公众
B. 现在公众
C. 未来公众
D. 将在公众
满分：3分
12.组建公共关系部的基本原则不包括（）。
A. 精简性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 民主与集中原则
D. 专业性原则
满分：3分
13.以下不属于组织外部环境的选项是（ ）。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 科技环境
D. 企业的经营状况
满分：3分
14.CS和CIS是（）。
A. 1+1=2
B. 1+1＜2
C. 1+1＞2
满分：3分
15.网络传播的优点不包括（）。
A. 信息传输容量无限大
B. 超越时空,覆盖全球
C. 信息传播高速瞬时
D. 信息的可信度高
满分：3分
16.以下（ ）不是常规访谈调查法的优点。
A. 富有灵活性
B. 访问效率高
C. 促进感情联络
D. 询问表回收率高
满分：3分
17.各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A. 可行性原则
B. 专业性原则
C. 针对性原则
D. 节约性原则
E. 综合性原则
满分：3分
18.调研报告的结构不包括（）。
A. 附录
B. 摘要
C. 正文
D. 结束语
E. 序言
满分：3分
19.名牌追求的目标是（）。
A. 知名度
B. 定位度
C. 指名度
D. 美誉度
E. 忠诚度
满分：3分
20.4P′S理论不包括（）。
A. 产品
B. 价格
C. 促销
D. 渠道
E. 需求
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.公共关系与广告（）。
A. 广告重具体效果,公共关系重整体效果
B. 广告种类多,公共关系种类少
C. 公共关系范围小,广告范围大
D. 广告窄,公共关系宽
E. 广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
满分：4分
2.根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。
A. 行为公众
B. 潜在公众
C. 非公众
D. 知晓公众
满分：4分
3.公共关系的直接功能包括（）。
A. 对社会的作用
B. 增强组织实力的作用
C. 引导作用
D. 导向作用
满分：4分
4.以下属于公共关系评估的意义包括（）。
A. 引起领导重视
B. 评估是开展后续公关工作的必要前提
C. 公关评估是改进公共关系工作的重要环节
D. 在现实生活中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款,能否获得某项荣誉,形成无形资产
E. 评估可以鼓舞士气
满分：4分
5.根据公众对组织的态度将公众分为（）。
A. 行为公众
B. 边缘公众
C. 顺意公众
D. 逆意公众
满分：4分
6.公共关系策划中，制定计划包括（）。
A. 制定目标系统
B. 确定主题
C. 方案论证
D. 选择公共关系活动模式
E. 确定公众
满分：4分
7.组织的信息包括（）。
A. 组织的社交信息
B. 组织的内部信息
C. 组织的公众信息
D. 组织的外部信息
满分：4分
8.组织最主要的公众有（）。
A. 内部员工
B. 消费者
C. 生产者
D. 竞争对手
满分：4分
9.传播效果的层次包括（）。
A. 情感层次
B. 态度层次
C. 行为层次
D. 信息层次
E. 物质层次
满分：4分
10.一个可行性的目标必须（）。
A. 具有现实性
B. 目标要有激励性、挑战性
C. 目标是可以测量的
D. 定性
满分：4分