《IT项目管理》1、应对项目可交付成果负主要责任的是（）

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福建师范大学17年2月课程考试《IT项目管理》作业考核试题答案

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福建师范大学网络与继续教育学院
《IT项目管理》期末考试卷开卷
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一、单项选择题(每小题2分，共20分)答案填入题头答题卡内

1、应对项目可交付成果负主要责任的是（）
A.　质量经理
B.　项目经理
C.　高级管理层
D.　项目团队成员中的某个人
2、甘特图和网络图之间的区别是。（）
A.　历时
B.　任务
C.　节点
D.　浮动时间
3、确定项目是否可行是在那个工作过程完成的？（）
A.　项目启动
B.　项目计划
C.　项目执行
D.　项目收尾
4、项目质量保证包括（）
A.　项目内部和外部质量保证
B.　项目内部质量保证
C.　项目外部质量保证
D.　项目各项质量保证
5、项目计划由（）来制定。
A.　高级管理层
B.　职能经理
C.　项目经理
D.　项目团队
6、项目团队另外准备了一套备用的进度计划，这是属于。（）
A.　关键路径分析
B.　蒙特卡罗分析
C.　应急计划
D.　进度偏差
7、下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（）
A.　流程图法
B.　试验设计
C.　控制图
D.　帕累托图
8、下列表述正确的是（）
A.　项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计。
B.　不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段。
C.　失败的项目也存在收尾阶段。
D.　项目生命周期是循环往复的一段时间。
9、某客户要采购某种物料2000件，该物料每件年单位储存成本为4元，每次订货费用为10元，则确定经济订货量为（）件。
A.　120
B.　80
C.　90
D.　100
10、有关关键路径的正确描述是（）
A.　关键路径是指在项目开始到完成得多条路径中耗时最多的那条路经。
B.　关键路径是指在项目开始到完成得多条路径中耗时最短的那条路经。
C.　网络图中最多存在一条关键路径
D.　关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间。
二、多项选择题(每小题2分，共10分)答案填入题头答题卡内
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1、下列表述正确的是（）
A.　项目目标中一定要包含项目的完成时间
B.　项目目标可能随着项目的进展需要发生变更
C.　项目团队成员都要知道项目目标是什么
D.　项目目标应尽量简单的描述
2、项目经理具有（）的权利。
A.　挑选项目团队成员
B.　制定项目有关的决策
C.　对项目团队的资源进行分配
D.　决定项目的预算
3、项目团队的特点主要体现在（）
A.　具有一定的目的
B.　是临时组织
C.　单独解决问题
D.　人员增减具有灵活性
4、需求建议书的主要内容包括（）
A.　满足其需求的项目工作陈述
B.　对项目的具体要求
C.　客户供应条款
D.　客户付款方式
5、职能型组织结构的优点有（）
A.　沟通简单
B.　有利于提高部门的专业化水平
C.　对大限度的利用资源
D.　每个项目成员都有明确的责任和权利
三、判断题(每小题2分，共20分)，请在题头的答题卡内标注√表示正确，标注表示错误。
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1、项目进度冲突往往是由于项目经理的权力受限制而发生的。
2、项目发生变化，就一定会导致项目的变更。
3、对所有供应商的认证数量都应该是相同的。
4、只有在项目收尾的时候才需要进行项目的审计。
5、一般来说，职能型组织结构不适应环境变化较大的项目。
6、意外开支准备金不可以充当成本预算的底线。
7、在箭线图中，虚活动占用时间和资源。
8、项目的可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是可行的。
9、日常运作总是在很短的时间内完成，而项目则必须要跨越数年或数十年。
10、责任矩阵提供了哪项任务由谁完成的信息。
四、（）(每小题2分，共10分)
1、里程碑
2、项目生命周期
3、项目团队
4、项目风险
5、项目
五、（）(每小题5分，共15分)
1、项目范围管理的作用有哪些？
2、项目变更会对那些项目的因素产生影响？
3、列出项目的四种终止方式，并比较其特点。
六、案例分析(共25分)
1、案例分析1：（10分）
　　一个公司的IT部门分为规划部和研发部，规划部负责出方案，和客户谈单，规划部门的人对业务熟悉，但是不熟悉软件技术和项目管理，研发部有开发组长（开发经理），属于技术能力很强，在团队中很有影响力，但是不熟悉业务，不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最佳人选，但是又必须有一个PM角色对项目目标负责，但是这两者立了谁，都不合适（谁做另一个人的上级都欠妥）。于是有人提出了“双项目经理”概念，由两个人来共同承担这个角色，在职位上是平等的，但是需要定义一个对上级负责的人，面对上级是一个人，决策由两人互补长短来进行，但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”，可行吗？你可根据所学知识分析以上问题并找出解决方案。
2、案例分析2：（15分）
　　IT公司H是一家高科技企业.公司创办时，董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是：A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高，属内行。A上任三个月，工作积极、勤奋，带领员工刻苦钻研技术业务。但他不知道怎么经营和管理，公司经营处于停滞不前。董事会决定将其撤换掉，但处理方法不当会挫伤A,并对其各方面产生负面影响。
　　如何平衡，董事们提出了各自的想法。董事C的看法：把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干业务，那不就行了吗。现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。
　　作为董事长的你，如何平衡？





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