《管理学概论》1．决策应遵循的原则是（）。

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福建师范大学17年2月课程考试《管理学概论》作业考核试题答案
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网络学院《管理学概论》期末试卷
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。
1．决策应遵循的原则是（）。
A．目标原则B．可行原则C．最优原则D．满意原则
2．决策所解决的问题通常与（）相关。
A．过去B．现在C．未来D．现在和未来
3．把计划分为战略性计划和战术性计划的分类标准是（）。
A．职能空间B．综合性程度C．程序化程度D．时间长短
4．通常，企业的组织结构存在扁平式和锥型式两种结构，比较两种组织形式的特点，表述更为恰当的是（）。
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A．锥型式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差
B．锥型式组织更加倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差
C．锥型式组织更加倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强
D．锥型式组织更加倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强
5．员工以业余时间为主，进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是（）。
A．新进员工培训B．“师带徒”培训
C．在职培训D．脱产培训
6．按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A．传统权威B．神授权威C．合理合法权威D．个人权威
7．情景理论将下属的成熟程度作为选择正确领导方式的重要依据。领导者定义角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做的领导方式被称为（）。
A．指导型领导（高任务低关系）B．推销行领导（高任务高关系）
C．参与型领导（低任务高关系）D．授权型领导（低任务低关系）
8．对于马斯洛需要层次论理解错误的是（）。
A．一个人在同一时期可以有多种不同程度、不同作用的需要
B．一个人在不同时期可以有多种不同程度、不同作用的需要
C．一个人的需要可以分为高低层次
D．一个人的需要层次是绝对从低到高排列的
9．在企业战略管理过程中，进行经营单位分析时，既具有高业务增长率又具有高竞争性的经营单位是（）
A．明星单位B．幼童单位C．金牛单位D．瘦狗单位
10．下列（）项不属于管理职能。
A．领导职能B．计划职能C．审计职能D．组织职能
11．若某企业共有四个管理层次，各管理层次的管理幅度均为４，则该公司总共有（）人。
A．17B．23C．85D．341
12．（）方法考核的主体是被考核者周围的员工，体现了考核的民主性和群众性。
A．平时考核B．主管考核C．相互考核D．专项考核
13．从创新与环境的关系分析，可将创新分为（）。
A．系统初建期的创新与运行中的创新B．局部创新与整体创新
C．消极防御型创新与积极攻击型创新D．自发创新与有组织创新
14．在管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是（）领导。
A．任务型B．团队型C．贫乏型D．乡村俱乐部型
15．组织变革中，团队的阻力包括（）。
A．利益上的影响B．人际关系调整的影响
C．心理上的影响D．行为上的影响
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。
1、下列描述偏差的各项中表述正确的是（）
A．并非所有的偏差都可能影响组织的最终成果
B．有些偏差可能反映出计划制定中存在严重问题
C．所有偏差都是由于执行工作失误导致的
D．不是所有偏差都必须纠正
2、当组织处于生命周期的衰退阶段时，易采用的计划类型是（）。
A．指导性计划B．具体计划C．长期计划D．短期计划
3、人员配备的原则包括（）。
A．人事动态平衡原则B．因事用人原则
C．因材适用原则D．提高效率原则
4、下列关于头脑风暴法的表述正确的是（）。
A．相关专家或者人员各自发表自己的意见，不评论其他人意见
B．所发表的建议必须经过深思熟虑
C．鼓励独自思考、新奇思路
D．可以补充完善已有建议
5、组织文化作为组织成员共同认可和遵循的价值观念和行为准则，具有下列特征（）。
A．超个体的独特性B．相对稳定性
C．融合继承性D．发展性

三、简答题（每小题10分，共30分）
1、简述领导与管理的共性与区别。
2、目标在管理中都起到了哪些作用？
3、请简要描述领导者的职责
四、分析题（请对下题进行具体的应用性分析，共15分）
某企业投产一种新产品，拟定三个备选方案，每种方案对应的未来3年市场收益预测如下表所示。未来3年市场对该产品高需求、中需求和低需求的概率分别为：0.3、0.5、0.2，三种方案的投资成本分别为：新建车间需投资160万元，扩建车间投资60万元，协作生产投资40万元。请根据风险型决策方法进行决策。

高需求中需求低需求
新建车间17010010
扩建车间1206020
协作生产803010




五、案例分析题（每题15分，共30分）
1、张林是“搜搜”网站某个部门的副经理，他管理的属下有六个人，这些人能力都很强，而且积极主动，非常敬业，该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。
年初，刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理，他年轻有能力，工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时，不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容，连经理助理李刚也要对栏目的调整进行控制。他们的指示和建议虽然都有一定道理，出发点也是好的，但不一定最适用。
张林认为，既然下属对页面设计有自己的想法，就应该尽可能让他们按照自己的思路去做，前提是不影响整个部门的发展，只要他们能保证完成每个季度的目标，就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”，不要管的太细。可现在这种状况，使张林知道他的下属都无法实现自己的想法，完全按照两个“领导”的意思走，极大地影响了他们对工作的热情和积极性，而且这样下去，沟通成本极高，内耗严重。
最近，网站机构调整，原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门，这些人原本级别就比张林高，资格也比他老，让他们服从管理很不容易，因此，张林要花更多的时间听取他们的意见。
张林真是无所适从，既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求，还要协调与老同志的关系。他感到很累。
仔细阅读上面的短文，然后回答下列问题：
(1)应用领导工作原理，分析这个部门存在的问题。(8分)
(2)结合你的认识，提出改进建议。(7分)

2、网络技术的发展使人们能够获得的决策信息更充分，计算机被普遍使用，且其处理大量复杂信息数据的能力越来越强，因此，有人认为定量决策方法才能够提供正确决策，定性决策方法完全过时。请你评价此观点。（15分）



答题纸
一、
二、
三、
四、
五、

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