《电子政务概论》1、什么是办公自动化？

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2016-2017学年第一学期期末考试《电子政务概论》大作业答案
一、简答题（每题20分，总分60分）
1、什么是办公自动化？
2、什么是电子政务的参考模型？
3、电子政府的功能包括哪些内容？
二、论述题（每题20分，总分40分）
1、论述电子政府与电子政务的联系与区别。
2、设置电子政府的功能应重点把握哪些要点？