《网络营销理论与实务》1.不符合网上市场调研原则的是( ...

奥鹏网院作业

16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一
一、单选题：
1.不符合网上市场调研原则的是(    )。          (满分:2)
    A. 认真设计调查表
    B. 吸引更多的调查者
    C. 保护隐私
    D. 专一使用一种调查方法
2.《广告法》规定广告应具有(    )          (满分:2)
    A. 可识别性
    B. 可操作性
    C. 传播性
    D. 合法性
3.下列说法中错误的是(    )          (满分:2)
    A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
    B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
    C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
    D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
4.信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是(    )          (满分:2)
    A. 英国
    B. 中国
    C. 日本
    D. 美国
5.网络营销的软营销技术采用的是(    )。          (满分:2)
    A. 电子邮件
    B. Web技术
    C. RSS技术
    D. push技术
6.顾客主导定价主要是指以(    )模式为代表的网络定价          (满分:2)
    A. B2C
    B. B2B
    C. B2G
    D. C2C
7.布尔塞模型由多少个因素构成(    )          (满分:2)
    A. 10
    B. 20
    C. 30
    D. 40
8.目前比较常见的强制性网络广告是(    )          (满分:2)
    A. 通栏广告
    B. 垃圾邮件广告
    C. 弹出式广告
    D. 全屏广告
9.下列关于RFM法的说法中错误的是(    )          (满分:2)
    A. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
    B. 它能够将公司的顾客进行分类
    C. 它能够识别公司营销活动的目标顾客
    D. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
10.哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容(    )          (满分:2)
    A. 插页广告
    B. 旗帜广告
    C. 分类广告
    D. 摩天楼广告
二、多选题：
1.以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括(    )          (满分:4)
    A. 搜索服务
    B. 目录服务
    C. 电子号码簿
    D. 智能代理
2.《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是(    )          (满分:4)
    A. 短信服务市场从此有了市场规则的约束
    B. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制
    C. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制
    D. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制
3.中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务(    )          (满分:4)
    A. 购进和储存
    B. 分类和包装
    C. 销售和服务
    D. 调研和订货
4.在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是(    )          (满分:4)
    A. 提前通知顾客
    B. 提供用户隐私保护的承诺
    C. 注重动态数据
    D. 精准的顾客定位和营销
5.在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括(    )。          (满分:4)
    A. 优质的页面
    B. 优秀的内容
    C. 恰当的网页标题
    D. META标记
6.信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括(    )          (满分:4)
    A. 深化代理服务
    B. 深化信息过滤服务
    C. 第一次目标营销服务
    D. 第二次目标营销服务
7.目前主要的差别定价方式有(    )          (满分:4)
    A. 群体定价
    B. 版本定价
    C. 捆绑销售
    D. 个性化定价
8.通过浏览Web可以进行的Internet服务有(    )。          (满分:4)
    A. 收发电子邮件
    B. 上传下载文件
    C. 查看新闻组
    D. 参与BBS讨论
9.下面哪些是实施VPD的技术保证(    )          (满分:4)
    A. PDM
    B. CAE
    C. CAM
    D. CAD
10.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是(    )          (满分:4)
    A. 会员入会时填写的基本资料
    B. cookie可在会员上网时追踪资料
    C. 电子邮件方式
    D. 对会员做消费行为及心理的问卷调查
11.属于强势营销的有(    )。          (满分:4)
    A. 电视广告
    B. 墙体广告
    C. 人员推销
    D. 定制个性化服务
12.短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有(    )          (满分:4)
    A. 对用户资源的控制能力
    B. 对营销资源的控制能力
    C. 对市场环境的适应能力
    D. 对市场监管的适应能力
13.属于网上拍卖的基本程序的是(    )          (满分:4)
    A. 发布公告
    B. 展示拍品
    C. 竞价拍卖
    D. 缴款取货
14.属于经销制特点的是(    )          (满分:4)
    A. 制造商给经销商提供较大的价格折扣
    B. 商品所有权发生转移
    C. 销售风险由制造商转移给经销商
    D. 制造商把产品销售权交给分销商
15.数据库营销的优点包括(    )          (满分:4)
    A. 缩短企业与顾客间的距离
    B. 有利于培养和识别顾客忠诚
    C. 与顾客建立长期稳定关系
    D. 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
16.下面那种形式属于隐形广告(    )          (满分:4)
    A. 文字连接广告
    B. 以网络新闻发布广告
    C. 插页广告
    D. 在BBS上发布广告
17.网络营销的特点包括(    )。          (满分:4)
    A. 广域性
    B. 实时性
    C. 互动性
    D. 低成本性
18.关于营销和推销的出发点描述正确的是(    )。          (满分:4)
    A. 推销的起点是市场
    B. 推销的终点是市场
    C. 营销的起点是生产
    D. 营销的终点是市场
19.网络营销与传统直销具有的共同点是(    )。          (满分:4)
    A. 互动性
    B. 个性化
    C. 通过客户名录进行营销
    D. 营销空间的扩大
20.我国网络隐私权保护立法的困难体现在(    )          (满分:4)
    A. 互联网的开放性
    B. cookie
    C. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
    D. 法律的困惑