奥鹏100答案《培训开发与职业发展1171》16秋在线作业2

《培训开发与职业发展1171》16秋在线作业2
一、单选题：
1.使系统开发获得成功应注意的问题          (满分:4)
    A. 主管人员职务
    B. 主管人员的决心的大小
    C. 使用者的参与
    D. 避免使用者的参与
2.评估从事新工作的雇员的培训需求是相当简明的事情，其中培训需求评估的主要内容：          (满分:4)
    A. 评估新雇员的培训需求
    B. 确定在岗雇员的培训需求
    C. 建立培训目标
    D. 实施培训计划
3.对非主管工作的轮换这种培训方法叙述正确的是          (满分:4)
    A. 主要是在生产和服务第一线进行
    B. 主要是在同一层次不同部门职务上进行
    C. 轮换时间不要太大
    D. 人员多为大学毕业生及基层主管
4.在企业正式的欢迎新员工仪式上，有为期一至数周的培训课程，让新员工熟习企业文化和动作情况，要让员工在企业有一个好的开始，企业需留意          (满分:4)
    A. 在员工上班的第一天，切勿把一大批文件堆在他前面
    B. 第一件事是安排新员工与直属上司进行详细会谈
    C. 让新员工认识一些企业专业的词汇
    D. 指派一名老员工，作为新员工的导师或友伴
5.无论用教科书还是计算机作为程序化教学手段，程序化教学都有其同功能          (满分:4)
    A. 为学习者搜集需要的信息
    B. 向学习者提出疑问、事实或问题
    C. 让学习者回答
    D. 对学习者的回答给予反馈
6.企业的培训方法着重在以下哪些方面          (满分:4)
    A. 表达能力
    B. 处事能力
    C. 知识
    D. 工作能力
7.主管人员及培训工作应注意          (满分:4)
    A. 培训工作与组织目标结合
    B. 上级主管要支持参与
    C. 培训方法要有效
    D. 理论与实践相结合
8.行为塑造是较新颖的管理人员发展方法，行为塑造的基本程序包括          (满分:4)
    A. 培训
    B. 塑造
    C. 操演
    D. 强化
9.有时，新雇员培训可能只需在不同的房间安装受训者在实际工作中将要使用的设备，但在很多时候，这种培训都需要使用模拟设备。例如，在飞行员培训中，模拟飞行器就有以下哪些优点          (满分:4)
    A. 安全
    B. 学习效率
    C. 经费
    D. 程序化
10.常用来评估培训有效性的方法包括          (满分:4)
    A. 问卷
    B. 电话调查
    C. 观察
    D. 绩效评估
二、多选题：
11.为有效培训员工，必须把握下列哪些学习原则的重点          (满分:4)
    A. 目标的设定
    B. 操练
    C. 学习的激励
    D. 整体或分部学习
12.为了有效增进员工的知识、技能和能力，企业的培训和发展需订定原则，厘定合适的训练、激励受训者。那么员工培训和发展的原则有          (满分:4)
    A. 学以致用原则
    B. 专业知识技能和企业文化弃重原则
    C. 重点培训和重点提高结合原则
    D. 严格考核和择优奖励原则
13.在制定培训和发展方案时，企业必须应用有关的原则，来提高培训和发展的果效，其重点应掌握以下哪些内容          (满分:4)
    A. 员工培训主要针对员工的知识，技术和能力，向员工提供训练
    B. 员工发展的重点在于长远教育员工，培养员工个人潜力
    C. 企业培训和发展计划的目的，是保持或改善员工的绩效，从而改善企业的绩效
    D. 培训和发展方案若不得不到最高管理层的了解和支持，就无效果。
14.模拟操作是有效培训员工的一种正式培训方式，其优点有          (满分:4)
    A. 提升学习者知识水准
    B. 提升学习者的技术水平
    C. 综合学习者高度参与机会
    D. 训练人数具有灵活性
15.企业向新雇员提供有关企业的基本背景情况，这种信息对雇员做好本职工作是必要的。这些基本信息包括          (满分:4)
    A. 工资如何发放和增加
    B. 怎样获得身份证
    C. 工作时间为每周多少小时
    D. 如何提供发展的空间
1.企业在制定员工培训和发展的策略时，需要做出下列哪些决定          (满分:4)
    A. 企业希望员工按照既定的方法办事
    B. 招募富有经验的员工
    C. 终止同绩效差劲的员工的雇佣关系
    D. 企业的文化和企业总体策略配合得宜
2.合适的训练方法，能有效发展管理人员，以下哪些方法可适合训练          (满分:4)
    A. 非正式发展
    B. 在职发展
    C. 实地研习
    D. ＡＢＣ
3.某公司将从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务，上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在          (满分:4)
    A. 总结他们在基层工作的经验教训
    B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
    C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在
    D. 帮助他们完成管理角色的转变
4.编制的资料要有意义，显然，内容清晰、目的明确的资料更易于受训者理解和记忆。为了做到这一点，则应该          (满分:4)
    A. 在介绍资料时运用各种不同的实例
    B. 在培训开始时，给受训者提供所有资料的概览，使之了解整个学习资料的状况
    C. 尽可能少运用直观教材
    D. 对受训者尽量使用其已熟悉的术语和概念
5.在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于          (满分:4)
    A. 公司文化
    B. 政治手腕
    C. 经济条件
    D. 激励理论
6.确定合理的管理幅度是进行组织计划的一项重内容，关于什么合理管理幅度，对下列四种说法，你最赞同哪一种？          (满分:4)
    A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低
    B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升
    C. 管理幅度应视管理者能力，下属素质，工作性质等因素的不同而定
    D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都是普遍重要的问题，无须考虑
7.一些小企业可使用的行之有效的程序，包括①建立培训目标②制定任务分析记录表③写一个详细的工作说明书④制作工作指导书⑤为特定工作设计培训计划，五个步骤，其排序正确的一项          (满分:4)
    A. ①③②④⑤
    B. ①②③④⑤
    C. ②①③④⑤
    D. ①③②⑤④
8.一种对新雇员实施在岗培训十分有用的渐进式工作指导方法，通常可分为四个步骤、①操作说明②学习者准备③定期检查④试做，其中在下列按列正确一项有(    )          (满分:4)
    A. ②①④③
    B. ①②③④
    C. ②①③④
    D. ①②④③
9.通过(    )可以了解主管人员的工作质量。          (满分:4)
    A. 提拔
    B. 培训
    C. 奖励
    D. 考评
10.理想地说，任何培训计划都由(    )四个步骤组成的          (满分:4)
    A. 评价--建立培训目标--培训--评估
    B. 评估--建立培训目标--培训--评价
    C. 评估--评价--建立培训目标--培训
    D. 评价--培训--建立培训目标--评估