奥鹏100答案《公共关系学2466》16秋在线作业2

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《公共关系学2466》16秋在线作业2
一、单选题：
1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(    )          (满分:2)
    A. 直接责任
    B. 间接责任
    C. 技术责任
    D. 综合责任
2.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是(    )          (满分:2)
    A. 标志
    B. 标准字
    C. 标准色
    D. 企业造型
3.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是(    )          (满分:2)
    A. 报告
    B. 演讲
    C. 会议
    D. 谈判
4.20世纪20年代哈佛大学教授(    )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。(    )          (满分:2)
    A. 梅耶
    B. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
5.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是(    )          (满分:2)
    A. 公关知识普及教育
    B. 公关思想及意识教育
    C. 政治思想教育
    D. 公关能力教育
6.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为(    )          (满分:2)
    A. 协调观念
    B. 互惠观念
    C. 传播观念
    D. 服务观念
7.公共关系的主体是：(    )          (满分:2)
    A. 团体
    B. 公众
    C. 个人
    D. 组织
8.1903年(    )开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。          (满分:2)
    A. 艾维?李
    B. 巴纳姆
    C. 爱德华?伯尼斯
    D. 格鲁尼格
9.(    )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。          (满分:2)
    A. 巴纳姆
    B. 格鲁尼格
    C. 艾维?李
    D. 卡特利普和森特
10.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：(    )          (满分:2)
    A. 中国
    B. 英国
    C. 法国
    D. 美国
11.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是(    )          (满分:2)
    A. 研究目标公众对组织的特殊视角
    B. 鉴别目标公众的权利要求
    C. 建立有效的公众形象
    D. 研究目标公众的类型
12.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是(    )          (满分:2)
    A. 魔弹论
    B. 有限效果论
    C. 适度效果论
    D. 最低效果法则
13.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求(    )          (满分:2)
    A. 组织改变公关行为
    B. 媒介改变行为方式
    C. 公众改变行为
    D. 组织与公众共同改变行为
14.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是(    )          (满分:2)
    A. 一种传播管理行为
    B. 一种管理职能
    C. 一门艺术和科学
    D. 一种公众性的关系
15.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即(    )          (满分:2)
    A. 自尊需要
    B. 胜任需要
    C. 成就需要
    D. 优势需要
16.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）          (满分:2)
    A. 法国
    B. 奥地利
    C. 英国
    D. 美国
17.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）          (满分:2)
    A. 热情心理
    B. 自信心理
    C. 开放心理
    D. 创新心理
18.公共关系也可称为：(    )          (满分:2)
    A. 人际关系
    B. 人群关系
    C. 公众关系
    D. 团体关系
19.1986年，我国第一家专业公共关系公司(    )在北京注册成立。          (满分:2)
    A. 中国环球公共关系公司
    B. 中国创意公共关系公司
    C. 中国博利公共关系公司
    D. 爱德曼公共关系公司
20.组织的自我形象是其(    )          (满分:2)
    A. 实际的社会形象
    B. 公众形象
    C. 期望建立的社会形象
    D. 过去已建立的社会形象
二、多选题：
1.组织的公共关系状态包括：(    )          (满分:3)
    A. 社会关系状态
    B. 社会舆论状态
    C. 人际关系状态
    D. 人群关系状态
    E. 公众发展状态
2.公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托(    )          (满分:3)
    A. 广告学
    B. 新闻学
    C. 管理学
    D. 传播学
    E. 交际学
3.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于(    )          (满分:3)
    A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
    B. 便于节省读者时间
    C. 便于编辑修改、保留重要信息
    D. 节省报纸版面
    E. 易于被编辑接受
4.公关关系活动对组织的直接功能表现为：(    )          (满分:3)
    A. 协调社会行为
    B. 净化社会风气
    C. 树立组织形象
    D. 协调关系网络
    E. 增强组织的效益
5.公共关系活动过程的基本要素是：(    )          (满分:3)
    A. 组织
    B. 形象
    C. 传播
    D. 行为
    E. 公众
6.公共关系活动过程的基本要素是：(    )          (满分:3)
    A. 组织
    B. 形象
    C. 传播
    D. 行为
    E. 公众
7.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：(    )          (满分:3)
    A. 传播核心层
    B. 知识核心层
    C. 心理核心层
    D. 文化核心层
    E. 素质核心层
8.组织内部设置公关机构有四种基本模式：(    )          (满分:3)
    A. 部门隶属型
    B. 部门并列型
    C. 部门综合型
    D. 公共关系委员会
    E. 高层领导直属型
9.成功的公关计划应具备下列条件(    )          (满分:3)
    A. 有创意
    B. 有调查
    C. 有约束
    D. 可行性
    E. 有风险
10.政府公共关系的客体包括(    )          (满分:3)
    A. 个体公众
    B. 组织公众
    C. 内部公众
    D. 外部公众
    E. 目标公众
11.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：(    )          (满分:3)
    A. “报刊宣传运动”
    B. “便士报”运动
    C. “大生产运动”
    D. “揭丑运动”
    E. “扒粪运动”
12.公共关系培训的教育内容，包括：(    )          (满分:3)
    A. 课程设置
    B. 专业结构
    C. 职业道德教育
    D. 第二课堂
    E. 作业研讨
13.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势(    )          (满分:3)
    A. 时效长
    B. 针对性强
    C. 感染力强
    D. 传播迅速
    E. 印刷精美、表现力强
14.公共关系树立组织形象的意义是：(    )          (满分:3)
    A. 组织形象是组织的无形资产
    B. 良好的组织形象能够激励士气
    C. 推动全球性问题的研究和解决
    D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
    E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
15.公共关系树立组织形象的原则包括：(    )          (满分:3)
    A. 有效性原则
    B. 协调性原则
    C. 总体性原则
    D. 传播性原则
    E. 符号化原则
16.组织内部设置公关机构有四种基本模式：(    )          (满分:3)
    A. 部门隶属型
    B. 部门并列型
    C. 、部门综合型
    D. 公共关系委员会
    E. 高层领导直属型
17.公共关系的基本职责是：(    )          (满分:3)
    A. 收集信息
    B. 辅助决策
    C. 传播推广
    D. 沟通协调
    E. 提供服务
18.公共关系的组织机构一般包括下列类型(    )          (满分:3)
    A. 职能机构
    B. 组织内设的公关职能部门
    C. 专业公关公司
    D. 综合职能部门
    E. 独立公关社团
19.艾维李对公共关系的贡献有：(    )          (满分:3)
    A. 投公众所好
    B. “公众必须被告知”
    C. “说真话”
    D. 将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域
    E. 凡宣传皆好事
20.企业产品定位策略分为(    )          (满分:3)
    A. 市场教育者定位策略
    B. 市场跟进者定位策略
    C. 为竞争对手重新定位策略
    D. 综合定位策略
    E. 攻击型定位策略