大工16秋《公共关系学》在线测试3
一、单选题:
1.下列属于德国人的谈判特点有( )。 (满分:3)
A. 干脆直爽
B. 注重效率
C. 重视合同的细节
D. 珍惜时间
2.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是( )。 (满分:3)
A. 双腿垂直式
B. 双腿斜放式
C. 双腿叠放式
D. 双脚交叉式
3.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。 (满分:3)
A. 晕轮效应
B. 刻板效应
C. 选择效应
D. 首因效应
4.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。 (满分:3)
A. 经营方针
B. 经营哲学
C. 行为准则
D. .企业使命
5.1906年,艾维·李发表了著名文件是( )。 (满分:3)
A. 《有效的公共关系》
B. 《原则宣言》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《公共关系学》
6.下列不属于中国人谈判的特点有( )。 (满分:3)
A. 顾面子
B. 具有专门知识
C. 对西方人不信任
D. 喜欢私人接触
7.CI战略的萌芽时期为( )。 (满分:3)
A. 20世纪初—30年代
B. 20世纪初—50年代
C. 20世纪初—60年代
D. 20世纪初—70年代
8.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。 (满分:3)
A. 倒金字塔结构
B. .并列结构
C. 顺时结构
D. 金字塔结构
9.采用( )方式解决冲突的人一般拥有活力,他们认为冲突是自然的。 (满分:3)
A. 合作式
B. 竞争式
C. 回避式
D. 通融式
10.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。 (满分:3)
A. 按所属关系
B. 按发生关系的时序
C. 根据重要性程度
D. 根据态度
二、多选题:
1.公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有( )。 (满分:4)
A. 分层随机抽样
B. 简单随机抽样
C. 分区多级抽样
D. 配额抽样
2.公共关系优化环境的功能有( )。 (满分:4)
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会政冶环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会文化环境
3.公共关系活动模式主要有( )。 (满分:4)
A. 服务型公关活动模式
B. 社会型公关活动模式
C. 建设型公关活动模式
D. 防御型公关活动模式
4.公关工作具体步骤有( )。 (满分:4)
A. 形象分析
B. 形象设计
C. 形象传播
D. 形象评估
5.谈判的类型主要有( )。 (满分:4)
A. 政治谈判
B. 科技谈判
C. 军事谈判
D. 文化谈判
6.公共关系礼仪要注意差异性原则,其中有( )。 (满分:4)
A. 性别差异
B. 财富差异
C. 外事差异
D. 地位差异
7.公关关系专题活动的主要内容有哪些( )。 (满分:4)
A. 庆典活动
B. 赞助活动
C. 展览活动
D. 联谊活动
8.爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有( )。 (满分:4)
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《不效的公共关系》
D. 《原则宣言》
E. 《公共关系原理》
9.公共关系策划的特征有( )。 (满分:4)
A. 创意性
B. 目标性
C. 计划性
D. 超前性
10.公共关系涉及的学科有( )。 (满分:4)
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
三、判断题:
1.公共关系广告即商业广告。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.在企业CI识别系统中,VI是整个系统的核心与灵魂。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动,因此被称为“创造技法之母”。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.倒金字塔的新闻稿结构由导语和事实两大部分构成。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.协议区是谈判双方争夺的利益范围,它不是一个点,而是一个区间。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.危机公关的第一步要采取对策妥善处理好危机。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.名门战略指的是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以便告诉公众发生了什么危机。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确