大工16秋《公共关系学》在线测试1
一、单选题:
1.请求别人帮忙应该使用的交际用语是( )。 (满分:3)
A. 打扰
B. 烦请
C. 拜托
D. 请教
2.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为( )。 (满分:3)
A. 高知名度 高美誉度
B. 高美誉度 低知名度
C. 低知名度 低美誉度
D. 低美誉度 高知名度
3.步伐沉重,步幅较小并且缓慢,眼睛低垂,这种走姿属于( )。 (满分:3)
A. 自然型
B. 礼仪型
C. 思索型
D. 沉郁型
4.现代公共关系思想的生长时期为( )。 (满分:3)
A. 19世纪30年代
B. 19世纪末20世纪初
C. 20世纪20—50年代
D. 20世纪50年代至今
5.( )指由自然的或人为环境的某一因素而引发的吸引力。 (满分:3)
A. 对等吸引率
B. 诱发吸引率
C. 互补吸引率
D. 接近吸引率
6.( )是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。 (满分:3)
A. 气质
B. 逆商
C. 自信
D. 可信度
7.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。 (满分:3)
A. 协调意识
B. 调查意识
C. 环境意识
D. 信息意识
8.“刻板印象”又称为( )。 (满分:3)
A. 首因效应
B. 近因作用
C. 晕轮效应
D. 定型作用
9.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是( )。 (满分:3)
A. 媒介公众
B. 名流公众
C. 顾客公众
D. 内部公众
10.中国公共关系协会成立的时间是( )。 (满分:3)
A. 1978年
B. 1955年
C. 1987年
D. 1986年
二、多选题:
1.下列有可能引起危机的突发事件有( )。 (满分:4)
A. 重大盗窃案件
B. 产品自身存在严重缺陷
C. 瓦斯爆炸
D. 传染病流行
E. 大地震
2.卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型,这四个模型是( )。 (满分:4)
A. 广告代理模式
B. 新闻代理模式
C. 公共信息模式
D. 双向对称模式
E. 双向非对称模式
3.社交能力的主要内容有( )。 (满分:4)
A. 自我推销能力
B. 介绍他人的能力
C. 与人相处的能力
D. 吸引别人行为的能力
4.公共关系活动的基本要素有( )。 (满分:4)
A. 组织
B. 企业
C. 传播
D. 公众
5.公关人员日常业务中最一般的内容有( )。 (满分:4)
A. 文字撰写
B. 设计与创作传播资料
C. 调查研究
D. 策划与组织活动
6.逆商高的表现主要有( )。 (满分:4)
A. 处变不惊、思维清晰
B. 勇于面对困难和矛盾
C. 协调能力强
D. 大胆创新
7.一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括( )。 (满分:4)
A. 选择性注意
B. 选择性理解
C. 选择性记忆
D. 选择性遵从
E. 选择性控制
8.提高情商的方法有( )。 (满分:4)
A. 自我认知
B. 自我控制
C. 良好的人际关系
D. 稳定而乐观的情绪
9.组织内设有的公关部门的特点有( )。 (满分:4)
A. 了解内情
B. 便于协调
C. 效率较高
D. 成本较低
10.现代广告发展所经历的阶段有( )。 (满分:4)
A. 传播分离期
B. 传播融合期
C. 整合传播期
D. 全面服务期
E. 广告分离期
三、判断题:
1.近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.1924年,伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.公共关系10%靠自己做,90%靠宣传。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.公关人员在公关活动中必须遵守的是社会公德和职业道德。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.公共关系的四种状态,其中的低知名度、低美誉度状态,就是组织的高级状态。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.爱德华·伯尼斯提出“向公众说真话”的根本原则。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究,成为公共关系学创始人,使公共关系进入了科学化阶段。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.艾维·李被称作“现代公共关系之父”。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确