《公共关系学》2.公共关系的要素是( )。

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16秋奥鹏东财《公共关系学》在线作业二（随机）答案
一、单选题：
1.以下不属于组织外部环境的选项是(    )。          (满分:3)
    A. 经济环境
    B. 政治环境
    C. 科技环境
    D. 企业的经营状况
2.公共关系的要素是(    )。          (满分:3)
    A. 组织、公众、舆论
    B. 形象、公众、传播
    C. 组织、公众、传播
    D. 组织、公众、形象
3.(    )决定了公共关系的状态、活动、发展方向。          (满分:3)
    A. 公众
    B. 形象
    C. 社会组织
    D. 舆论
4.公共关系学的基础与核心是(    )。          (满分:3)
    A. 组织和媒体的关系
    B. 组织和社会的关系
    C. 组织同公众的关系
    D. 组织和外部环境的关系
5.组建公共关系部的基本原则不包括(    )。          (满分:3)
    A. 精简性原则
    B. 权力与责任平衡原则
    C. 民主与集中原则
    D. 专业性原则
6.下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 公关策划是一门边缘学科
    B. 公关策划是一门综合性学科
    C. 公关策划是一门“软科学”
    D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学
7.双向对称式的公共关系所要达到的目的是(    )。          (满分:3)
    A. 为了双方的利益
    和谐拓展
    B. 寻求公众的理解、认同与接纳
    C. 为了扩大自身影响而玩弄公众
    D. 为了赢得公众的支持而取悦公众
8.(    )是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。          (满分:3)
    A. 美国
    B. 法国
    C. 英国
    D. 加拿大
9.下列关于公共关系与广告的说法中错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 政府的喉舌、官方的工具
    B. 都以传播为主要的工作手段
    C. 都源于传播学
    D. 是两门交叉学科
10.可运用于问卷调查法和访谈调查法的是(    )。          (满分:3)
    A. 自填问卷
    B. 网上问卷
    C. 访问问卷
    D. 电话调查
11.具有“传播者职业化“的特点的是(    )。          (满分:3)
    A. 电子媒介传播
    B. 大众传播
    C. 自身传播
    D. 报纸传播
    E. 人际传播
12.公共关系的评价指标是(    )。          (满分:3)
    A. 政治立场
    B. 经济指标
    C. 社会指标
    D. 美誉度
13.以下(    )不是问卷调查法的优点。          (满分:3)
    A. 匿名性
    B. 非干扰性
    C. 广泛性
    D. 定性性
    E. 节约性
14.公共关系与人际关系的关系是(    )。          (满分:3)
    A. 相互交叉、包容的
    B. 毫不相关
    C. 根本上是一致的
    D. 相对立的
15.如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取(    )。          (满分:3)
    A. 大品牌小品牌战略
    B. 商标化品牌战略
    C. 一元化品牌战略
    D. 多元化品牌战略
16.(    )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。          (满分:3)
    A. 单向传播式的公共关系
    B. 双向沟通式的公共关系
    C. 双向对称性的公共关系
    D. 单向吹嘘式的公共关系
17.以下不属于公共关系传播原则的是(    )。          (满分:3)
    A. 目的明确原则
    B. 最小费用原则
    C. 有效沟通原则
    D. 平衡理论原则
18.公众第一次承认公共关系是(    )年。          (满分:3)
    A. 1923
    B. 1903
    C. 1897
    D. 1899
19.决定是否举办发布会最重要的是先确定(    )。          (满分:3)
    A. 确定新闻价值
    B. 确定主持人
    C. 确定时间
    D. 确定发布会的地点
20.下列关于创造性思维发展的描述错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 系统化于德国
    B. 形成于美国
    C. 前奏起于俄国
    D. 丰富于日本
二、多选题：
1.公共关系策划的内容和程序包括(    )。          (满分:4)
    A. 制定计划
    B. 方案优化
    C. 综合分析
    D. 书面报告与方案的审定
2.组织形象的构成要素主要有(    )。          (满分:4)
    A. 组织的总体特征与风格
    B. 知名度与美誉度
    C. 组织形象定位
3.传播效果的层次包括(    )。          (满分:4)
    A. 情感层次
    B. 态度层次
    C. 行为层次
    D. 信息层次
    E. 物质层次
4.提高问卷回复率的途径包括(    )。          (满分:4)
    A. 争取高知名度、权威性机构的支持
    B. 要提高问卷设计质量
    C. 挑选恰当的调查对象
    D. 课题有吸引力
    往往会影响被调查者的兴趣
    E. 采用回复率较高的形式
5.影响较大的公共关系误区有(    )。          (满分:4)
    A. 营销化
    B. 庸俗化
    C. 女性化
6.商标按其构成和使用可以分为(    )。          (满分:4)
    A. 图形商标
    B. 记号商标
    C. 文字商标
    D. 组合商标
    E. 服务商标
7.下列关于组织目标的说法中正确的有(    )。          (满分:4)
    A. 组织目标是公共关系策划立项的基础
    B. 组织目标是公共关系策划评估的首要依据
    C. 组织目标是公共关系策划的起点
    D. 组织目标是公共关系策划的原动力
8.观察记录的记录方法有(    )。          (满分:4)
    A. 卡片记录
    B. 事后追记
    C. 同步记录
    D. 录音记录
9.企业精神的建设包括(    )。          (满分:4)
    A. 企业精神的提炼
    B. 习俗和仪式的建设
    C. 英模人物与榜样的培养
    D. 企业精神的命名方法
    E. 企业精神的传播
10.属于企业精神文化的选项包括(    )。          (满分:4)
    A. 企业目标
    B. 厂容厂貌
    C. 工作制度
    D. 售后服务