《商务谈判》3.谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一...

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16春北语奥鹏《商务谈判》作业3标准答案
一、判断题:【20道,总分:80分】
1.集体谈判的弱点是易发散，不易集中。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
2.无限次性的商务谈判中为谋取自己最大的私利，欺骗成为了最佳的选择。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
3.谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题，即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见，也要注意对外的一致。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
4.在谈判过程中更应该让对方获得更多的成功感。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
5.中国的商务谈判一般以两人为宜，一方面一个人在谈，一个人可记录或思考，另一方面两人可相互验证，使事情不那么复杂。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
6.外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
7.谈判中究竟是否需要翻译的加入，应该视具体情况而定。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
8.对于谈判人员的管理只能以管理者的管理理念为基础。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
9.冲动型人物，虽然在谈判中常热衷于打断对方的发言，但也比较适合当主谈。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
10.集体谈判可克服孤单的心理状态，取得互相支持的心理。          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
11.夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视，以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
12.在针对老客户老产品时，集体谈判更有优势。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
13.对商品大加赞美的人未必就是买主，而对商品百般挑剔的倒极有可能是潜在的客户。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
14.如果完全放松心情，对方会放松警惕，把信息在轻松谈判中暴露给你。 (    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
15.谈判中，一线与二线的沟通很重要，二线授权来自一线。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
16.分比萨饼，一个人持刀，另一个人先挑，这种情况即考虑了双方都有第一需要，属于兼顾自己对方双方需要的措施。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
17.在商务谈判中，采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
18.合法公开的手段是收集信息的唯一渠道。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
19.不顾自己与对方的需要，一意孤行的去做任何事情，从而达到某种目的，这也是贯彻心理原则的一种做法。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
20.企业公司主要人物充任主谈，不仅拍板容易，签字后落实履行合约也较容易，这是在谈判中需要注意的。谈判应围绕主谈，他应是企业的负责人或核心人物。(    )          (满分:4)
    A. 错误
    B. 正确
二、多选题:【5道,总分:20分】
1.主谈对谈判成功负主要责任，可以来自以下哪些部门：          (满分:4)
    A. 生产部门
    B. 销售部门
    C. 财务部门
    D. 技术生产部门
2.谈判组主要有以下几种形式：          (满分:4)
    A. 一对一的谈判
    B. 集体谈判
    C. 小组谈判
    D. 无领导谈判
3.对于官方的大型的国际商务谈判，尽管谈判代表的语言能力很突出，依然通过翻译进行的原因有：          (满分:4)
    A. 使得正式场合更加正规和庄重
    B. 翻译能够赢得思考的时间和充当“替罪羊”，给予谈判者纠正错误的机会
    C. 翻译能够提供仔细观察对方反应的时间
    D. 有翻译能在气势上压倒对方
4.下列属于统计信息中的“谎言”的有：          (满分:4)
    A. 与结论不相关的证明
    B. 百分比的陷阱
    C. 庞大与微小的奥秘
    D. 对“平均”的误解
5.下列属于外在激励的是：          (满分:4)
    A. 工作条件的改善
    B. 经济收入的增加
    C. 福利待遇的提高
    D. 适时的度假和疗养