《人际交往与沟通艺术》3.送花的巧用时机包括A. 做客

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16春北语奥鹏《人际交往与沟通艺术》作业3标准答案
一、多选题:【20道,总分:100分】
1.本人接听电话时应该注意的事项包括          (满分:5)
    A. 接听及时
    B. 应对谦和
    C. 主次分明
2.业缘主要包括以下内容          (满分:5)
    A. 学业
    B. 职业
3.送花的巧用时机包括          (满分:5)
    A. 做客
    B. 迎送
    C. 纪念
    D. 示爱
4.馈赠不宜馈赠的礼品包括          (满分:5)
    A. 违法的物品
    B. 犯规的礼品
    C. 败俗的物品
    D. 犯忌的物品
5.馈赠时选择礼品的规则包括          (满分:5)
    A. 佳礼标准
    B. 禁忌回避
    C. 送礼规则
6.交谈时宜选择的主题包括          (满分:5)
    A. 既定的主题
    B. 高雅的主题
    C. 轻松的主题
    D. 时尚的主题
    E. 擅长的主题
7.赠言的内容需要注意的事项包括          (满分:5)
    A. 品位高雅
    B. 思想健康
    C. 言之有物
8.常见的赠言形式包括          (满分:5)
    A. 格言式
    B. 名句式
    C. 诗词式
    D. 对偶式
    E. 公式式
9.送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括          (满分:5)
    A. 品种
    B. 色彩
    C. 数量
10.维持朋友联系的方式包括          (满分:5)
    A. 相互走访
    B. 定期聚会
    C. 利用媒介
    D. 托人致意
11.使用网络时应当遵守的规则包括          (满分:5)
    A. 公私分明
    B. 控制时间
    C. 确保安全
12.举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：          (满分:5)
    A. 并列式
    B. 相对式
    C. 居中式
    D. 主席式
13.预约拜会时要重视的因素包括          (满分:5)
    A. 约定时间
    B. 约定人数
    C. 如约而至
14.交谈时注意的事项包括          (满分:5)
    A. 双向共感
    B. 神态专注
    C. 措辞委婉
    D. 礼让对方
15.写信的"五C原则"包括          (满分:5)
    A. 礼貌
    B. 完整
    C. 清楚
    D. 正确
    E. 简洁
16.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括          (满分:5)
    A. 加强团结
    B. 彼此照料
17.花语包括          (满分:5)
    A. 表示情感
    B. 表示国家
    C. 表示城市
18.面试时的仪表方面应当注意的方面包括          (满分:5)
    A. 整洁
    B. 庄重
    C. 正规
19.排列桌次的具体讲究有：          (满分:5)
    A. 以右为上
    B. 以远为上
    C. 居中为上
    D. 以左为上
20.求职前的自我定位应该遵守的规则包括          (满分:5)
    A. 评价客观
    B. 服从现实