16春北语奥鹏《公共关系学》作业4标准答案
一、单选题:
1.聘请公关顾问公司的长处是( ) (满分:5)
A. 运作成本较高
B. 客观性强
C. 了解内情,便于协调
2.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是( ) (满分:5)
A. 间隔随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 分区多级随机抽样
D. 整群抽样
E.
3.20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( ) (满分:5)
A. 便士报运动
B. 清垃圾运动(揭丑运动)
C. 报刊宣传运动
4.公共关系主要被应用于( ) (满分:5)
A. 经济组织
B. 政治组织
C. 各类社会组织
5.公共关系的参谋作用是从( ) (满分:5)
A. 科学技术系统的角度提供咨询建议
B. 行政人事方面提供咨询建议
C. 社会公众和整体环境角度提供建议
6.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是( ) (满分:5)
A. 内部沟通,增强企业凝聚力
B. 拓展企业外部影响力
C. 政府部门办事公开
D. 改进企业形象
7.当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是 (满分:5)
A. 建设型公关
B. 防御型公关
C. 进攻型公关
D. 矫正型公关
E.
8.政府公共关系的宗旨是( ) (满分:5)
A. 全心全意为人民服务
B. 多为群众办实事
C. 升官发财
D. 赢得群众支持
9.公关人员的业务专长应该是( ) (满分:5)
A. 传播沟通技术与业务方面
B. 行政人事专业方面
C. 市场推销技巧与业务方面
D. 财务业务方面
10.公关调查中使用最广泛的方法是) (满分:5)
A. 资料分析
B. 随机抽样
C. 公众代表座谈会
D. 民意测验
二、多选题:
1.政府公关收集信息的工作包括( ) (满分:5)
A. 建议征集
B. 信访工作
C. 民意测验
D. 典型调查
E. 召集会议
2.一个组织在( ) (满分:5)
A. 不同时期,传播与沟通的内容是不一样的
B. 不同时期,传播与沟通的内容是一样的
C. 同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
D. 同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的
E. 不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
3.营销中的6PS是在4PS的基础上发展的,其中的新增的两个“P”是指( ) (满分:5)
A. 产品策略
B. 公共关系
C. 政治权力
D. 促销策略
4.政府公共关系的客体包括( ) (满分:5)
A. 个体公众
B. 组织公众
C. 内部公众
D. 外部公众
E. 目标公众
5.属于大众传播的媒介有( ) (满分:5)
A. 广播
B. 电视
C. 报纸
D. 情态语言
E. 杂志
6.公共关系学是( )相结合的产物 (满分:5)
A. 管理学科
B. 电子学科
C. 传播学科
D. 人文学科
7.企业内部的传播沟通活动有( ) (满分:5)
A. 座谈会
B. 联欢会
C. 协商对话会
D. 体育运动会
8.公共关系产生与发展的社会条件包括( ) (满分:5)
A. 文化心理条件
B. 军事条件
C. 社会政治条件
D. 经济发展条件
E. 物质技术条件
9.交际型公关的特点是( ) (满分:5)
A. 直接沟通
B. 形式灵活
C. 信息反馈快
D. 富于人情味
E. 便于加强感情联络
10.现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视( ) (满分:5)
A. 传播资源
B. 信息资源
C. 关系资源
D. 形象资源