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东大22春《管理沟通(二)》在线平时作业1

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论坛元老

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发表于 2022-3-11 13:45:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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《管理沟通(二)》在线平时作业1
试卷总分100得分100
东北大学2022年春季学期在线作业
第1题有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节。
A、正确
B、错误    奥鹏在线作业
正确答案
第2题团队目标不一致是团队精神的潜在困境。
T、对
F、错
第3题倾听中的反馈只是单向反馈。
A、正确
B、错误
正确答案
第4题讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力。
A、正确
B、错误
正确答案
沟通是一切管理者重要的职责之一。
T、对
F、错
第6题说服属于咨询性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案F
第7题日常信息的写作结尾是诚恳的,强调信息的积极方面。
A、正确
B、错误
正确答案
第8题求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
T、对
F、错
第9题有效的倾听将给企业带来竞争优势。
A、正确
B、错误
正确答案
自我思考不属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案F
第11题变革过程中内部沟通比外部沟通重要。
T、对
F、错
正确答案F
近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。
A、正确
B、错误
正确答案
第13题有效倾听者允许大脑溜号可以暂时分神。
T、对
F、错
正确答案F
第14题写劝说性信息要建立受众利益
A、正确
B、错误
正确答案
倾听是认真地听、积极地听。
A、正确
B、错误
正确答案
第16题微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。
A、正确
B、错误
正确答案
第17题写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
T、对
F、错
第18题演讲是一个双向沟通的过程。
T、对
F、错
第19题环境主要从两方面影响倾听效果,一是干扰信息传递过程,削减、歪曲信号,二是影响沟通者的心境。
A、正确
B、错误
正确答案
偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。
A、正确
B、错误
正确答案
第21题面谈开始时一定要开诚布公就特定问题征求意见或寻求帮助。
T、对
F、错
第22题自我批评属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
第23题征询属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案F
第24题团队不同于群体。
T、对
F、错
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。
A、正确
B、错误
正确答案

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