东北大学21秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3（随机）

Andy老师

《管理沟通（二）》在线平时作业3
试卷总分100得分100

东北大学21秋在线作业
第1题演讲者还用动作、手势、字帖、表情等传递非语言符号的辅助信息
A、正确
B、错误   
奥鹏在线作业
正确答案
第2题组织中的小道消息是一种正式沟通
A、正确
B、错误
正确答案
第3题书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈
T、对
F、错
第4题倾听中的反馈只是单向反馈
T、对
F、错
正确答案F
有效沟通能够帮助人们管理工作流程
A、正确
B、错误
正确答案
第6题创新型上司不喜欢约定时间沟通时要使其参与到问题的解决中来
A、正确
B、错误
正确答案
第7题自我认知不是自我沟通的方式
A、正确
B、错误
正确答案F
第8题自我管理型团队的员工满意度较高缺勤率和流动率不高
T、对
F、错
正确答案F
第9题变革成功后可以不用进行大范围的沟通
T、对
F、错
正确答案F
口头沟通的不足就是存在信息失真
A、正确
B、错误
正确答案
第11题有效沟通能够提高工作效率
A、正确
B、错误
正确答案
越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同避免直接上司因此为难自己
A、正确
B、错误
正确答案
第13题征询属于指导性沟通策略
A、正确
B、错误
正确答案F
第14题偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构
T、对
F、错
微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写
A、正确
B、错误
正确答案F
第16题没有反馈是管理沟通的障碍之一
A、正确
B、错误
正确答案
第17题沟通在企业变革中发挥着重要的作用
A、正确
B、错误
正确答案
第18题谈判环境中主要倾听障碍源有对抗心理说服对方的愿望太强烈
T、对
F、错
第19题有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节
A、正确
B、错误
正确答案
面谈就是两人之间的谈话
T、对
F、错
正确答案F
第21题自我沟通的方式有自我调适
T、对
F、错
第22题自我反省属于自我沟通的方式
A、正确
B、错误
第23题合作性谈判又叫双赢谈判
T、对
F、错
第24题有效倾听者经常与说话者眼神沟通
A、正确
B、错误
危机一般都是突发的不可预见的
T、对
F、错


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