吉林大学21春学期《管理沟通》在线作业一（随机题目）

沙鸥老师

[吉林大学]试卷总分100得分100
第1题下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。
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A、明确会议目的
B、限制发言时间
C、对参加人员有选择性
D、会上分发会议文件
正确答案
第2题听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这种行为被称为()
A、选择性注意
B、深入性引导
C、专业性提问
D、开放式问题
正确答案
第3题冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行为是()
A、回避    易百教育www.openhelp100.com
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B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案
第4题一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已方利益，这种策略被称为()
A、寸步不让
B、得寸进尺
C、决不妥协
D、坚持到底
正确答案
在写作文稿中，有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书，比如介绍信、证明信等，这种文稿常常用来联络信息、互通感情，这种文稿是()
A、应用文
B、议论文
C、生活文书
D、正式文书
正确答案
第6题组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。
A、直线职能型组织
B、矩阵型组织
C、扁平型组织
D、流线型组织
正确答案
第7题人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。
A、沟通
B、交流
C、管理
D、传递
正确答案
第8题有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是()
A、动员全员
B、分配任务
C、指挥工作
D、控制进度
正确答案
第9题沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是()
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案
对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。
A、回避式
B、对抗式
C、迎合式
D、合作式
正确答案
第11题冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案
一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的()
A、直线沟通
B、矩阵沟通
C、轮型沟通
D、曲线沟通
正确答案
第13题下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。
A、面露微笑
B、咳嗽
C、眉头紧蹙
D、打电话
正确答案
第14题下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。
A、管理者展示的沟通风格与情境不一致
B、接收者沟通技能上的障碍
C、猜疑、威胁和恐惧
D、不善倾听
正确答案
个人对待人际冲突的态度不包括()
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、暴力
正确答案
第16题横向沟通中存在的障碍有()
A、部门t本位主义t和员工短视倾向
B、t一叶障目t，对公司组织结构的偏见
C、性格冲突
D、猜疑、威胁和恐惧
正确答案BCD
第17题组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型，其中正式渠道的表现形态有()
A、链型与轮型
B、环型与四环型
C、Y型与倒Y型
D、矩阵型
正确答案BC
第18题在写作的过程中，需要经过一些阶段，具体的阶段有哪些()
A、组稿阶段
B、准备阶段
C、成稿阶段
D、修改阶段
正确答案CD
第19题个人对待人际冲突的态度有（）。
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、迎合及合作
正确答案BCD
下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点()
A、沟通效果好
B、约束力强
C、信息量大
D、保持信息权威性
正确答案BD
第21题有效书面沟通的策略有()
A、礼貌策略
B、语气的正确运用
C、克服书面沟通的心理障碍
D、对不同个体进行分析
正确答案CD
第22题书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有()
A、有形展示
B、长期保存
C、法律防护依据
D、信息量大
正确答案BC
第23题在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型()
A、折线图
B、面积图
C、曲线图
D、柱状图
正确答案BCD
第24题当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变，当今沟通发生的原动力是()
A、理解
B、谈判
C、冲突
D、对抗
正确答案B
一次成功的会议需要精心的组织，需要组织的环节有()
A、会议的准备
B、会议的通知
C、会议的主持
D、会议的收尾
正确答案CD

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