一、单选题:
1.“科学管理理论”的创始人是( ) (满分:5)
A. 泰罗
B. 巴贝奇
C. 甘特
D. 福特
2.企业的以下( )措施和提高组织的伦理标准无关 (满分:5)
A. 对绩效进行全面的评价
B. 以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标
C. 建立伦理守则
D. 提供正式的保护机制
3.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这很可能意味该组织( ) (满分:5)
A. 非正式沟通渠道中信息传递很畅通,运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
4.关于奖金的说法不正确的是( ) (满分:5)
A. 奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性
B. 奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价
C. 奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值
D. 奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益
5.某组织中有一管理岗位,连续选任了几位干部结果都是由于无法胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度看,出现这一情况的根本原因有可能是( ) (满分:5)
A. 组织设计上没有考虑命令统一原则
B. 管理部门选聘干部时没有找到合适的人选
C. 组织设计忽视了对于干部特点与能力的要求
D. 组织设计没有考虑到责权对等原则
6.根据麦格雷戈的理论,( )认为企业管理当局与职工利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。 (满分:5)
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
7.行政方法的运用,一般是( ) (满分:5)
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 横向
D. 纵横结合
8.下列关于委员会的说法不正确的是( ) (满分:5)
A. 委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性
B. 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层
C. 委员会容易导致时间上的延误
D. 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式
9.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取( )的领导方式 (满分:5)
A. 高LPC型领导方式
B. 低LPC型领导方式
C. 中立的方式
D. 以上均不正确
10.下列关于非正式沟通的说法正确的是( ) (满分:5)
A. 非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要
二、多选题:
1.下列选项中不属于企业的短期决策的是( ) (满分:5)
A. 投资方向的选择
B. 人力资源的开发
C. 组织规模的确定
D. 企业日常营销
2.采购管理确定( ) (满分:5)
A. 合理的订货量"
B. 选择促销人员
C. 优秀的供应商
D. 保持最佳的安全储备
3.伦理具有那些特性?( ) (满分:5)
A. 非强制性
B. 非官方性
C. 普适性
D. 扬善性
4.以计算机为基础的信息系统包括( ) (满分:5)
A. 信息的输入与处理
B. 信息的输出
C. 信息的反馈与控制
D. 计算机软件、硬件以及数据库
5.过去的决策会影响现在的决策是因为( ) (满分:5)
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
6.ERP与MRP、MRPⅡ的区别体现在( ) (满分:5)
A. 在资源管理范围方面的差别
B. 在生产方式管理方面的差别
C. 在管理功能方面的差别
D. 在事务处理控制方面的差别
7.创新过程一般包括浸润、( )几个方面 (满分:5)
A. 深思
B. 潜化
C. 突现
D. 调节
8.组织文化的基本要素有( ) (满分:5)
A. 组织精神
B. 组织价值观
C. 组织制度
D. 组织形象
9.管理哲学是由下列哪些方面构成的?( ) (满分:5)
A. 管理辩证法
B. 管理认识论
C. 管理文化
D. 管理科学价值观
10.除了信息系统以外,组织通常还可以利用( )等信息技术 (满分:5)
A. 电信和网络
B. 专家系统
C. 机器人
D. 办公自动化