吉林大学20秋《管理沟通》在线作业一（随机题目）

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吉大《管理沟通》在线作业一
试卷总分100得分100
吉林大学作业答案 QQ 515224986
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第1题冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案
第2题在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案
第3题个人对待人际冲突的态度不包括()    吉大作业答案 QQ 515224986
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A、回避
B、对抗
C、妥协
D、暴力
正确答案
第4题下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。
A、明确会议目的
B、限制发言时间
C、对参加人员有选择性
D、会上分发会议文件
正确答案
沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（）。
A、沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B、沟通有利于消除摩擦
C、沟通促进个体发展
D、沟通不可或缺
正确答案
第6题对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。
A、回避式
B、对抗式
C、迎合式
D、合作式
正确答案
第7题人在一天里精力最旺盛的阶段是（）。
A、11：00~13：00
B、7：30~10：30
C、13：00~15：30
D、18：00~20：00
正确答案
第8题以下属于横向沟通的策略的是()
A、迎合不对抗
B、对抗不妥协
C、妥协不对抗
D、设立沟通官员，制造直线权力压力
正确答案
第9题组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。
A、直线职能型组织
B、矩阵型组织
C、扁平型组织
D、流线型组织
正确答案
商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。
A、熟悉
B、支持
C、诚意
D、支配
正确答案
第11题人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。
A、沟通
B、交流
C、管理
D、传递
正确答案
在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会，面试者仅仅指定话题的范围，这类问题是()
A、引导性问题
B、深入性问题
C、专业性问题
D、开放式问题
正确答案
第13题下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。
A、管理者展示的沟通风格与情境不一致
B、接收者沟通技能上的障碍
C、猜疑、威胁和恐惧
D、不善倾听
正确答案
第14题听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这种行为被称为()
A、选择性注意
B、深入性引导
C、专业性提问
D、开放式问题
正确答案
下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。
A、面露微笑
B、咳嗽
C、眉头紧蹙
D、打电话
正确答案
第16题书面沟通的心理障碍有()
A、语气障碍
B、写作障碍
C、不同个体障碍
D、语言障碍
正确答案BC
第17题根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。
A、书面沟通
B、正式沟通
C、非正式沟通
D、口头沟通
正确答案D
第18题言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为()
A、内部沟通
B、外部沟通
C、口头沟通
D、书面沟通
正确答案D
第19题为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是()
A、分析技能
B、变通技能
C、沟通技能
D、指挥技能
正确答案BC
下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点()
A、沟通效果好
B、约束力强
C、信息量大
D、保持信息权威性
正确答案BD
第21题个人对待人际冲突的态度有（）。
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、迎合及合作
正确答案BCD
第22题团队决策的模式有（）。
A、议会讨论法
B、冥想法
C、头脑风暴法
D、德尔非法
正确答案BCD
第23题横向沟通中存在的障碍有()
A、部门本位主义和员工短视倾向
B、一叶障目，对公司组织结构的偏见
C、性格冲突
D、猜疑、威胁和恐惧
正确答案BCD
第24题在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型()
A、折线图
B、面积图
C、曲线图
D、柱状图
正确答案BCD
有效书面沟通的策略有()
A、礼貌策略
B、语气的正确运用
C、克服书面沟通的心理障碍
D、对不同个体进行分析
正确答案CD

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