北京语言大学20秋《人际交往与沟通艺术》作业1

奥鹏作业答案

(单选题)1:社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A:心理美
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B:仪容美
C:语言美
D:行为美
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(单选题)2:社交中被视为"第二枚名片"的是
A:眼睛
B:手臂
C:手掌
D:嘴巴
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(单选题)3:双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A:副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B:副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
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(多选题)4:当接过对方的名片后，下面错误的做法是
A:直接装入名片夹
B:把名片随意塞入口袋或者丢在桌上
C:在接名片的同时和其他人进行交谈
D:双手接过名片，通读一遍
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(多选题)5:正确的坐姿需要注意以下几方面的问题
A:角度
B:深浅
C:舒展
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(多选题)6:在宾馆中需要注意人际关系,主要包括
A:与服务人员
B:与室友
C:与来访客人
D:与周围邻居
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(多选题)7:名片制作注意的事项包括
A:规格
B:质材
C:文字
D:版式
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(多选题)8:中国古代礼仪的含义包括
A:做人的道德规范
B:个人与社会须遵守的行为准则
C:正式的仪式
D:职位晋升标准体系
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(多选题)9:处理邻里关系的原则包括
A:相互了解
B:相互体谅
C:相互关系
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(多选题)10:西餐正餐的菜序是
A:开胃菜在先,面包在后
B:主菜在先,点心在后
C:果品在先,点心在后
D:热饮在前,甜品在后
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(多选题)11:处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括
A:加强团结
B:彼此照料
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(多选题)12:交谈时的"双向共感"的含义包括
A:双向
B:共感
C:尊重
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(多选题)13:社交中的禁忌手姿包括
A:易被人误解的手姿
B:不卫生的手姿
C:欠稳重的手姿
D:失敬的手姿
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(多选题)14:接待客人时应该注意的问题包括
A:细心安排
B:迎送礼让
C:热情相待
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(多选题)15:社交中注视他人的方式包括
A:直视
B:凝视
C:盯视
D:虚视
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(多选题)16:乘坐飞机期间需要注意的问题包括
A:自己的行为
B:尊重乘务人员
C:善待其他乘客
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(多选题)17:进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括
A:介绍年长者与年幼者认识
B:介绍长辈与晚辈认识
C:介绍老师与学生认识
D:介绍女士与男士认识
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(多选题)18:行路时的距离的类型包括
A:私人距离
B:社交距离
C:礼仪距离
D:公共距离
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(多选题)19:使用网络时应当遵守的规则包括
A:公私分明
B:控制时间
C:确保安全
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(多选题)20:我国绿茶的主要品种包括
A:龙井
B:碧螺春
C:毛尖
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(多选题)21:下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括
A:尊重领导
B:服从领导
C:支持领导
D:维护领导
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(多选题)22:西餐的便餐内容包括
A:开胃菜
B:汤
C:主菜
D:甜品
E:咖啡
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(多选题)23:举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：
A:并列式
B:相对式
C:居中式
D:主席式
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(多选题)24:业缘主要包括以下内容
A:学业
B:职业
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(多选题)25:乘坐轿车时需要注意的问题包括
A:座次
B:举止
C:上下车的顺序
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