四川大学《工作分析与招聘》综合练习题答案

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fx0203《工作分析与招聘》综合练习题（适用于人力资源管理专升本）
川大《工作分析与招聘》综合练习题答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、人员甄选过程中使用个人简历评价法应当注意的是，个人简历（   C    ）
A 一般都有严格、统一的规格  B 在招聘过程中作用不大
C 有利于求职者充分进行自我表达
D 一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息
2、关于人力资源选拔，正确的陈述是（    A     ）
A 这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情
B 这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高
C 组织所需要的人员一定是最优秀的人
D 最终的录用决策应当由人力资源部门做出
3、面试法和专业笔试相比具有的优势是（   D     ）
A 可以大规模地进行测试和评价，费时少，效率高
B 应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平
C 成绩评定较为客观
D 可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入
4、下列因素中（   B   ）属于智力因素
A 情绪    B 注意力   C 人格    D 动机
5、评价中心一般在招聘（    A   　）人员时采用
A 高层管理人员    B 中层管理人员   C 基层管理人员   D 一般员工
6、（   B  ）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
A 竟聘上岗     B 人员招聘      C 工作调换    D 内部晋升
7、（     B     ）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
A 招聘需求信息    B 提出招聘需求   C 确定招聘人员  D 制定薪酬计划
8、（     B   ）是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。
A 校园招聘      B 人员招聘广告   C 猎头公司     D 企业内部晋升
9、以下关于招聘申请表的说法正确的是（   D    ）
A 不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的
B 某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表
C 不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同
D 招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计
10、以动作活动的方式固定下来的能力系统被称为（    C    ）
A 知识      B 动机     C 技能     D 注意力
11．广义的人员招聘程序包括招聘准备、（  A  ）和招聘评估三个阶段。
A．招聘实施  B．筛选    C．录用   D．招募
12．人员招聘的前提有两个：一是人力资源规划，二是（ B  ）。
A．绩效考评       B．工作描述与工作说明书
C．任务书       D．薪酬计划
13．（  A  ）是以企业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A．因事择人    B．任人唯贤       C．用人不疑    D．严爱相济
14．防止低效招聘，应该从（  D  ）做起。
A．招聘原则       B．提高福利待遇   C．招聘渠道   D．培训
15．（  C  ）也称为电子招聘，是指通过运用技术手段，帮助企业人力资源经理完成招聘的过程。
A．猎头公司   B．人才招聘会  C．网络招聘   D．职业介绍所
16．（  D  ）可以反映出每个职务的业务范围，信息、资源的流进和流出，动态地反映出职务的特点。
A．组织结构图      B．职务分布图 C．资源结构图      D．业务流程图
17．（  D  ）是通过分析判断并借助于想象来推测未来的一种能力。
A．专业素质   B．表达能力       C．协调能力      D．预见能力
18．跨国公司招聘人才的方法很多，较常见的是采用测试或（  C  ）的方法进行。
A．演讲        B．座谈     C．面试   D．笔试
19．人事匹配是一个组织与（  B  ）之间动态结合的过程。
A．企业    B．个人   C．另一个组织       D．政府
20．劳务外派与引进是指作为生产要素的劳动力的国际流动，通过提供劳动和服务，收取报酬的一种（  C  ）。
A．招聘行为          B．用人行为     C．人事行为      D．商业行为
21．人员招聘的前提有两个：一是人力资源规划，二是（  B   ）。
A．绩效考评       B．工作描述与工作说明书
C．任务书       D．薪酬计划
22．（  A   ）是指通过考试竞争和考核鉴别，确定人员的优劣和取舍。
A．公平竞争原则      B．效率优先原则
C．双向选择原则        D．能级相宜原则
23 对于专业技术人才来讲，从（  B   ）进行招聘无疑是一种明智的选择。
A．校园           B．网上
C．猎头公司         D．公司内部
24．（  C  ）也称为电子招聘，是指通过运用技术手段，帮助企业人力资源经理完成招聘的过程。
A．猎头公司   B．人才招聘会  C．网络招聘   D．职业介绍所
25. 用笔试测评知识，可从（  A  ）、理解、应用三个层次上进行。
A记忆       B．掌握   C．语言表达   D．分析
26．（  D  ）是进行职务评价时最简便的方法，即按照一定的规则对各个职务从总体上进行重要性排序。
A．卡片排队法     B．配对比较法 C．定标套级法      D．总体排序法
27.（   D  ）是目前应用最广泛的一种职务评价的方法
A . 总体排序法    B. 定标套级法       C. 因素比较法            D.  加权计分法
28.（   D  ）这个阶段是整个面试过程中的最高潮，并具决定性的影响力。
A.热身        B.  进入正题      C.查明背景资料          D.评审应聘者是否适合
29.人力资源（  A   ）是指其在不同地区的分布比例构成。
A.地区结构      B.  职业结构            C.城乡结构          D.区域结构
30．（  B   ）是员工与工作相适应，即按照工作的需要挑选最合适的员工，达到工作岗位和员工工作能力之间的最佳组合。
A．权责利一致     B．人事相符  
C．德才兼备、任人唯贤    D．用人所长、容人所短

二、多项选择题（每题2分，共20分）
1、通过发放和编制公司简介，对应聘者产生的作用包括（   ABD     ）
A 传达公司价值观
B 使其进行自我筛选
C 提高工作满意度
D 全面介绍公司概况
E 提高工作效率
2、校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员，负责（   ADE   ）
A 着重考察应聘者的能力    B 控制招聘流程、安排细节
C 对应聘者疑问进行解答    D对人才做出较准确地判断
E 决定是否录用应聘人员
3、在招聘录用阶段，员工的岗位安排应综合考虑（   AB     ）
A 招聘的要求         B 应聘者的应聘要求
C 领导的要求         D上级主管单位要求
E 个人的要求
4、员工信息的保管，主要包括（   ABCD    ）
A 员工信息的编号    B 员工信息的接收和登记
C  员工信息的存放    D员工信息的检查和保密
E  员工信息的转移
5、一张完整的申请表应当使组织了解到个体的（     AC    ）
A 受教育程度             B 个人的隐私
C 申请人的离职原因       D 原工作单位的商业秘密
6、关于面试的工作流程，正确的陈述是（     ABC     ）
A 面试之前确定面试的目的
B 在面试深入阶段表达面试者的观点非常重要
C 在开始阶段，面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛
D 在结束阶段制定面试评价表
7、投射方法主要用于测量（    BCD      ）
A 智力   B 感情    C 欲望    D 思想
8、关于胜任特征模型，冰山水下的部分是（    BD     ）
A 知识   B 动机   C 技能    D 社会角色
9、关于结构性面试，错误的陈述是（    ACD     ）
A 灵活性比较大     B 采用专门的题库
C 面试者会提出无限制的问题
D 没有应遵循的特别形式
10、人员招聘与选拔的基础是（    CD     ）
A 岗位评价   B 人力资源预测  C 工作分析  D 人力资源规划
11．面试的特点主要包括（  ABCDE    ）。
A．对象的单一性             B．内容的灵活性
C．信息的复合性             D．交流的直接互动性
E. 判断的直觉性
12．职务分析的目的是弄清（  ABCD    ）。
A．工作的输出特征          B．工作的输入特征
C．工作的转换特征          D．工作的关联特征
E. 工作的终端特征
13．因素比较法的步骤包括（   ABDE   ）。
A．选择评价要素         
B．确定典型职务
C. 对评价要素进行分析和评价
D．对典型职务进行要素分析和评价  
E．对照典型职务的价值排列对其他职务进行评价
14．因素比较法的步骤包括（  ABDE    ）。
A．选择评价要素         
B．确定典型职务
C. 对评价要素进行分析和评价
D．对典型职务进行要素分析和评价  
E．对照典型职务的价值排列对其他职务进行评价
15．面试的评分要点包括（ ABCDE    ）。
A．智力结构  B．能力结构       C．工作动机和愿望     D．心理特征
E. 仪表、仪态与风度
16．人员招聘的内部因素包括（ ABCDE   ）。
A．企业的声望          B．企业的招聘政策   
C．企业的福利待遇     D．招聘成本和时间     
E．企业的发展阶段
17．招聘决策通常主要包括（ ABCDE   ）。
A．确定招聘的人数和岗位         B．确定招聘的方式和渠道。
C．确定招聘时间          D．确定招聘信息的发布   
E．确定招聘预算
18．招聘前的准备包括（  ABCDE   ）。
A．岗位确定   B．岗位分析   C．岗位规范     D．岗位描述
19．招聘的备选方案一般包括（  ABCDE   ）。
A．兼职员工和临时工            B．员工租赁   
C．增加现有员工工作时间        D．策略性外包
20．内部招聘的方法主要包括（ ABD   ）。
A．内部提升            B．竞争考试      
C．猎头公司          D．布告招标
E. 网络测评

三、判断题（正确的在题后括号内划"√"错误的划"×"。每小题2分，共10分）
1、工作分析的工作日志法适用于工作周期比较短，结构比较清晰的工作。（√）
2、公文筐处理的测试方法属于情景模拟法。（√）
3、测试方法的信度是指测量方法是否可靠。（×）
4．能岗匹配是指员工能力与工作岗位要求匹配。（√）
5、人力资源需求预测的德尔菲法是通过书面征求专家意见从而提供预测结果的方法。（√）
6、工作分析的观察法适用于工作周期比较短，结构比较清晰的工作。（√）
7、公文筐处理的测试方法属于情景模拟法。（√）
8、测试方法的效度是指测量方法是否可靠。（×）
9．职业管理应该以员工的职业兴趣为主要出发点。（×）
10、招聘中面试通过后，需要进行应聘者的背景调查。（√）
11、能岗匹配是指员工能力与工作岗位要求匹配。（√）
12、职业管理应该以员工的职业兴趣为主要出发点。（×）
13、工作分析是全面评价组织中某个特定工作职务的管理活动，是对该项职务的工作内容和职务规范的描述和评价的过程（√）
14、招聘需求信息发布的时间，方式，渠道以及范围是根据招聘计划来确定的。（ √）
15、新员工都要进行上岗培训。（√）
四、简答题（每小题5分，共20分）
1、面试场所布置的注意事项有哪些？
答：应聘者与面试考官的距离不能太远；应聘者与面试考官的桌面布置应该相同；应聘者附近应该有鲜花布置；场记应该安排在考官席傍边；如果有听众席，应该离开一段距离；应有共同的计时钟；有明确标识；有休息场所。
2、日本企业招聘特点有哪些？
答：招聘来源主要是校园招聘和内部调整；
终身雇佣是招聘双方的行为准则；
文化因素在内部招聘中起决定性作用。
3、工作分析有什么样的意义？
答：工作分析对企业中的工作的职务设置的主要目的、主要职责、任务、权力、职务的隶属关系工、作条件所需、知识和技能等信息进行了全面的收集，为管理活动提供了各种有关工作方面的信息，为企业制度建设和人力资源管理的各项操作打下坚实的基础.
4、人力资源规划的主要任务是什么？
答：对现有人力资源档案进行分析归类；
制定人力资源供求平衡计划；
制定人力资源招聘补充计划；
制定招聘人员的培训发展计划；
加强人力资源职业管理；
对人力资源进行评价、控制和调节。
5、根据目的划分的面试的类型有哪些？
答：压力面试、非压力面试、宽松型面试。
6、录用决策的方法？
答：诊断法、统计法
7、招聘广告一般包括哪些内容？
答：（1）广告题目
（2）企业简介
（3）审批机关
（4）招聘岗位
（5）人事政策
（6）联系方试
8、人事匹配的内容？
（1）每个工作岗位都有特殊要求，如做公共关系工作要善于待人接物。
（2）个人想胜任某一工作岗位，必须具备一定的知识、技能和才干，还要有动力。
（3）如何把工作岗位的特征同个人优势对接，有一个匹配适宜度的问题。
（4）对每一个人事匹配来说，都意味着某种结果。
9、工作分析有什么样的意义？
答：工作分析对企业中的工作的职务设置的主要目的、主要职责、任务、权力、职务的隶属关系工、作条件所需、知识和技能等信息进行了全面的收集，为管理活动提供了各种有关工作方面的信息，为企业制度建设和人力资源管理的各项操作打下坚实的基础。
10、人力资源规划的主要任务是什么？
答：对现有人力资源档案进行分析归类；
制定人力资源供求平衡计划；
制定人力资源招聘补充计划；
制定招聘人员的培训发展计划；
加强人力资源职业管理；
对人力资源进行评价、控制和调节。


五、论述题（每小题10分，共30分）
1、试述职业发展各个阶段的特点与相应的管理活动？
答：首先，要答出职业发展的五个阶段：职业探索期、职业适应期、职业创新期、职业维持期、职业衰退期；
其次，要答出各个职业发展阶段的特点；
再次，要答出各个职业发展阶段相应的管理活动。
2、试述主考面试官应该具有哪些工作技巧？
答：一、用友好和平常心进行初期的对话；
二、实现面试中良好的交流；
三、向应聘者介绍本公司情况及应聘职位的要求
四、让应聘者充分而自然的介绍自己
五、和应聘者讨论职位本身的问题，回答应聘者提出的各类问题。
3、定型面试题目的制作技巧有哪些？
答：
一、必须有一定的情景或背景资料；
二、没有统一答案，应该给应聘者充分回答问题的空间。
三、每一种答案都表现应聘者某方面的能力或者特征；
四、应聘者无须事先准备，都能从过去经验中找到答案；
五、应该留下给考试官继续提问的线索。
（相关阐述）
4、试述影响招聘的内外部因素？
答：外部因素：
一、国家政策法规
二、社会经济制度
三、宏观经济形势
四、技术进步
五、劳动力市场
六、产品市场的条件
内部因素：
一、职位的性质
二、企业的经营战略
三、企业形象和自身条件
四、企业用人政策
五、招聘成本
（相关阐述）
5、试述外部获取的优缺点？
答：优点是
一、带来新思想、新方法、新血液，使企业充满活力。
二、加强战略性人力资源目标的实现
三、避免涟漪效应
四、避免过度使用内部不成熟的人才
五、大大节省培训费用
缺点是：
一、 人才获取的成本高
二、 可能会选错人
三、 给现有员工不安全感
四、 文化的融合需要时间
五、 工作的熟悉和周边关系的密切也需要时间。
（相关阐述）

6、诚信测试的理论基础？
答：泄露理论、信息操控理论、真实监控理论、人际欺骗理论。（相关阐述）
7、人力资源规划的编制过程？
答：分析、决策、编制。（相关阐述）
8、人力资源配置需要注意哪些问题？
1、答：（1）人力资源配置必须符合国家以及地区、部门的总体经济、社会发展战略的要求，把握好中长期规划中人力资源的内涵。
（2）人力资源配置必须处理好同物质资源的关系，选择符合国情的产业结构和技术结构，强化对自然资源的深度开发与多次利用，以保持生态环境的平衡。
（3）人力资源配置必须把握好其追加的投向，保证经济重点项目的人力资源供给，并兼顾一般；
（4）人力资源配置必须保证一定区域内人力资源的合理流动与地区间人力资源的迁移，以改善人力资源同物质资源的结合状况。
此外，对于大于需求的人力资源供给部分，除了将其部分转化为非可供资源外，还必须注意继续投入部分的投向，使其达到对全局效益影响最小。
9、试述职业发展各个阶段的特点与相应的管理活动？
答：首先，要答出职业发展的五个阶段：职业探索期、职业适应期、职业创新期、职业维持期、职业衰退期；
其次，要答出各个职业发展阶段的特点；
再次，要答出各个职业发展阶段相应的管理活动。
10、定型面试题目的制作技巧有哪些？
   答：
一、必须有一定的情景或背景资料；
二、没有统一答案，应该给应聘者充分回答问题的空间。
三、每一种答案都表现应聘者某方面的能力或者特征；
四、应聘者无须事先准备，都能从过去经验中找到答案；
五、应该留下给考试官继续提问的线索。
（相关阐述）
11、女性职业生涯发展有哪些新定位？
答：
一、任教；
二、经商；
三、参政；
四、IT人
五、SOHO族
（相关阐述）