中石油（华东）《商务礼仪》2020秋季学期在线作业（一）

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[中国石油大学(华东)]《商务礼仪》2020秋季学期在线作业（一）
试卷总分100得分100

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第1题通常而言根据商务活动的类型、性质把商务活动的类型划分为()
A、宜选择船型高跟鞋，跟高不超过5cm，亮光皮质为佳
B、宜选择船型高跟鞋，跟高不超过5cm，亚光皮质为佳
C、宜选择船型高跟鞋，跟高不超过8cm
正确答案
第2题在整个拜访的过程中时间不宜拖得太长。建议初次拜访在()
A、二十分钟
B、十五分钟
C、四十分钟以内（视情况而定，如有特殊预定则另外安排）
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第3题当主人亲自驾车下列说法正确的是()
A、无论几人乘车，都应有一人坐在副驾驶
B、可以坐在后排，空出副驾驶
C、如果一人乘车，可以随便坐
正确答案
第4题职业形象是指()
A、只是指发型、衣着等外表的东西
B、外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力
C、不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配
正确答案
在工作场合讲求的是()
A、男士优先
B、女士优先
C、男女平等
正确答案
第6题下列不属于商务谈判准备工作的是()
A、确定谈判的人员
B、整理好自己的仪容仪表，穿着保持整洁就好
C、女士穿着不宜太性感，也不宜穿细高跟鞋，应要化淡妆为佳
正确答案
第7题通常而言根据商务活动的类型、性质把商务活动的类型划分为()
A、商务会议、商务宴会、商务休闲、商务运动
B、商务谈判、商务宴会、商务休闲、商务运动
C、商务会议、商务宴会、商务休闲、商务旅游
正确答案
第8题接起电话时第一件事情是()
A、要先向对方问好，可以说：&quot您好，您找哪位？&quot
B、&quot你是谁啊，你找谁&quot
C、微笑，调整姿势
正确答案
第9题商务宴请座次礼仪的原则说法不正确的是()
A、以右为上（遵循国际惯例）
B、居中为上（中央高于两侧）
C、以近为上（靠近房门为上）
正确答案
关于敬酒礼仪下列说法正确的是()
A、无论何时敬酒一定要起身，不可坐在原位
B、主人敬酒要求喝净时，必须要净杯以示尊重
C、绝不可一敬多人，除非你是领导
正确答案
第11题名片递接礼的正确做法是()
A、对方递上名片，应用双手接下，手持的高度约在胸部
B、接到对方名片应迅速放到口袋里
C、对方递上名片不应当众复述名片中的信息
正确答案
会议座次礼仪如何来判断座次尊卑()
A、无论何时都要以右为尊
B、中间的位置为上，不方便安排也可做两边
C、前排为上，后排为下
正确答案
第13题接待过程中的礼仪一般有以下要求不正确的是()
A、迎客时，主人走在前；送客时，主人走在后
B、上楼时，主人走在前，下楼时，客人走在前
C、上楼时，客人走在前，下楼时，主人走在前。
正确答案
第14题用餐时应保持以下的举止()
A、入座后姿势端正，脚踏在座位下
B、腿如果累了可任意伸直
C、手肘不靠桌缘，不把手放在邻座椅背上
正确答案
对于网络沟通礼仪来讲()
A、无论别人发什么，都要及时点赞
B、要多使用表情，缓解严肃气氛
C、得到评论要及时回复
正确答案
第16题在西餐用餐时人们所用的餐桌最常见、最正规的西餐桌当属长桌座次的排列是()
A、男女主人在长桌中央并排而坐
B、餐桌两端必须坐人
C、男女主人可以分别就座于长桌两端
正确答案
第17题关于敬酒礼仪各地敬酒的方式不同()
A、内蒙醉客为敬
B、东北喝爽为敬
C、河南先端为敬
D、江浙先喝为敬
E、山东碰杯为敬
正确答案BCDE
第18题商务称呼的礼仪中正确的称呼()
A、只称呼职务
B、只称呼职称
C、在职称前加上姓氏或姓名
D、关系近的可以称呼外号
E、根据情况可以称呼&quot伙计&quot、&quot小妹&quot、&quot师傅&quot
正确答案BC
第19题有句古话说得好不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。()
A、预约
B、确定
C、目的
D、仪表
正确答案CD
商务宴请中的点菜礼仪是体现公司形象的重要环节点菜里面也有学问需遵循()。
A、请客人点菜
B、点菜&quot三优&quot
C、请老板点菜
D、控制预算
E、点菜&quot四忌&quot
正确答案BDE

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