东大20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2

沙鸥老师

东大20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分100得分100
东北大学作业QQ515224986
答案来源www.openhelp100.com
第1题告知属于指导性沟通策略。
T、对    答案来源www.openhelp100.com
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F、错
第2题日常信息的写作通常都使用直接法开头直接陈述主题。
T、对
F、错
第3题变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。
T、对
F、错
第4题创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。
A、正确
B、错误
正确答案
变革过程中外部沟通比内部沟通重要。
T、对
F、错
正确答案
第6题有效倾听者是主动地听，不是被动地听。
A、正确
B、错误
正确答案
第7题自我管理型团队的员工满意度较高缺勤率和流动率不高。
T、对
F、错
正确答案
第8题管理沟通是人与人之间的沟通。
T、对
F、错
第9题沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。
T、对
F、错
自我认知也称为自我意识是对自己存在的觉察包括对自己的行为和心理的认知。
T、对
F、错
第11题告知属于指导性沟通策略。
A、正确
B、错误
有效的倾听将给企业带来竞争优势。
T、对
F、错
第13题群发邮件或短信是一种群体沟通方式。
A、正确
B、错误
正确答案
第14题有效沟通能够提高工作效率。
T、对
F、错
谈判都是具有竞争性的沟通。
T、对
F、错
正确答案
第16题组织中的小道消息是一种正式沟通。
A、正确
B、错误
正确答案F
第17题演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
T、对
F、错
第18题会议是现代商务的主要沟通场所。
T、对
F、错
正确答案
第19题群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。
T、对
F、错
正确答案
面谈过程一定是互有听和说的谈话。
A、正确
B、错误
正确答案
第21题负面信息的挑战在于诚实而友好。
T、对
F、错
第22题男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。
A、正确
B、错误
正确答案
第23题微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
T、对
F、错
第24题写劝说性信息要吸引受众的注意
T、对
F、错
正确答案
有效倾听者总是善于寻找学习机会。
T、对
F、错
正确答案

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