16春奥鹏福师《现代公共关系学》在线作业一标准答案

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福师16春《现代公共关系学》在线作业一标准答案

一、单选题：
1.巴纳姆的公共关系手段是(    )。          (满分:2)
    A. 编制神话
    B. 实事求是
    C. 双向平稳
    D. 投公众所灯
2.公共关系的多维性首先表现在(    )上的多维性。          (满分:2)
    A. 应用
    B. 实践
    C. 知识
    D. 功能
3.社会分工的发展是公共关系产生的(    )。          (满分:2)
    A. 客观基础
    B. 本质特征
    C. 核心
    D. 重要保障
4.(    )是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。          (满分:2)
    A. 科学性原则
    B. 实时性原则
    C. 真实性原则
    D. 例外性原则
5.(    )是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。          (满分:2)
    A. 平等互惠原则
    B. 实时性原则
    C. 真实性原则
    D. 例外性原则
6.人生观的核心是(    )          (满分:2)
    A. 价值观
    B. 文化水平
    C. 知觉意识
    D. 理性
7.新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种(    )。          (满分:2)
    A. 一级传播
    B. 两级传播
    C. 三级传播
    D. 直接传播
8.公共关系学是(    )。          (满分:2)
    A. . 归属于关系学的范畴
    B. 归属于大众传播的范畴
    C. 一门独立的学科
    D. 归属于市场营销的范畴
9.面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是(    )。          (满分:2)
    A. 大型企业
    B. 高等院校
    C. 政府
    D. 群众组织
10.工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于(    )。          (满分:2)
    A. 公益性组织
    B. 互益性组织
    C. 营业性组织
    D. 服务性组织 B. 互益性组织 C. 营业性组织 D. 服务性组织公益性组织 B. 互益性组织 C. 营业性组织 D. 服务性组织
11.要缓解组织内部紧张关系，可以(    )。          (满分:2)
    A. 利用大众传播媒介
    B. 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通
    C. 完善产品质量
    D. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式
12."双向传播与沟通"是公共关系的(    )。          (满分:2)
    A. 特点
    B. 一般属性
    C. 本质属性
    D. 总体特性
13.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的(    ) 。          (满分:2)
    A. 秩序
    B. 状态
    C. 过程
    D. 结果
14.公众了解一个组织是直接通过(    )。          (满分:2)
    A. 组织成员
    B. 组织领导人
    C. 组织的产品
    D. 组织的服务
15.公共关系得以发展的物质条件是(    )          (满分:2)
    A. 民主政治的进步
    B. 科学技术的发展
    C. 计划经济的存在
    D. 市场经济的存在
16.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——(    )。          (满分:2)
    A. 《公众舆论之凝结》
    B. 《共同原则宣言》
    C. 《公众关系学》
    D. 《有效公共关系》
17.在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对(    )进行分析。          (满分:2)
    A. 公关三度
    B. 形象差距的比较
    C. 组织形象的内容
    D. 组织的基本情况
18.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是(    )          (满分:2)
    A. 环境因素系列
    B. 主体因素系列
    C. 传播因素系列
    D. 技术因素系列
19.自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的(    )。          (满分:2)
    A. 基础
    B. 结果
    C. 原因
    D. 前提
20.商品经济的高度发展是公共关系产生的(    )。          (满分:2)
    A. 客观基础
    B. 加速器
    C. 核心
    D. 重要保障
二、多选题：
1.公共关系人员的品德应该包括的内容有(    )          (满分:2)
    A. 实事求是
    B. 勤奋努力
    C. 乐于助人
    D. 公众无私
2.公共关系的导向作用包括(    )。          (满分:2)
    A. 组织观念导向
    B. 组织政策导向
    C. 组织行为导向
    D. 组织形象导向
3.近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为(    )          (满分:2)
    A. 环境公共关系越来越引起人民的高度重视
    B. 危机攻关已推向社会
    C. 问题管理已推向社会
    D. 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
4.直接隶属型公共关系部门的特点有(    )          (满分:2)
    A. 公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
    B. 由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
    C. 公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
    D. 一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
5.处理事件的宗旨和基本方针包括(    )。          (满分:2)
    A. 保持镇定，判明情况
    B. 最大限度地平衡组织与公众的利益
    C. 真实报道，争取主动
    D. 积极善后，稳定各方
6.商品广告与公关广告的区别在于(    )。          (满分:2)
    A. 直接目的不同
    B. 内容不同
    C. 效果不同
    D. 应用范围不同
7.现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有(    )          (满分:2)
    A. 社会政治效益
    B. 社会经济效益
    C. 精神文明效益
    D. 社会生态效益
8.一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则(    )。          (满分:2)
    A. 联系目标原则
    B. 适应对象原则
    C. 区别内容原则
    D. 合乎经济原则
9.关于公共关系咨询公司的说法，正确的有(    )          (满分:2)
    A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
    B. 专门从事公共关系技术、咨询业务
    C. 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作
    D. 是营利性组织
10.公共关系工作过程的基本环节有(    )。          (满分:2)
    A. 估计形势
    B. 确定目标和公众
    C. 选择媒介
    D. 编制预算
11.影响传播效果的因素有(    )。          (满分:2)
    A. 传播媒介
    B. 信息的内容与表现方式
    C. 信息的重复
    D. 受者接收信息的条件
12.以下哪些是防范于未然的方法(    )          (满分:2)
    A. 承认危机爆发
    B. 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式
    C. 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境
    D. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
13.作为一个社会组织，采集信息的主要内容有(    )          (满分:2)
    A. 组织内部信息
    B. 组织环境信息
    C. 国际环境信息
    D. 咨询信息
14.自身传播的特点有(    )。          (满分:2)
    A. 传播量大
    B. 内在形式
    C. 交流基础
    D. 个体传播
15.实际形象分析的步骤包括(    )。          (满分:2)
    A. 组织状态和条件的调查分析
    B. 公众辨认与分析
    C. 组织形象地位测量
    D. 组织形象要素分析
16.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是(    )          (满分:2)
    A. 派克和李
    B. 希尔―诺顿
    C. 博雅
    D. .朗达
17.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有          (满分:2)
    A. 直接隶属型
    B. 职能分散型
    C. 部门隶属型
    D. 部门并列型
18.在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括(    )。          (满分:2)
    A. 群体性
    B. 共同性
    C. 多样性
    D. 变化性
19.公共关系与广告的区别在于(    )。          (满分:2)
    A. 目标不同
    B. 传播方式不同
    C. 传播周期不同
    D. 工作性质不同
20.公共关系的经营管理对象和内容是(    )。          (满分:2)
    A. 公众关系
    B. 公众场合
    C. 公众舆论
    D. 公众意志
三、判断题：
1.影响公众的态度包括同时影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特利普。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.新闻价值的衡量标准是：新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.协调既是目的，又是手段，具有两重性。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.公共关系的过程就是信息的传播、交流和沟通过程。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确