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16春奥鹏福师《旅游管理学》在线作业一标准答案

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发表于 2016-5-23 16:35:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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16春福师《旅游管理学》在线作业一

一、单选题:
1.管理的二重性是指管理的(    )          (满分:2)
    A. 科学性
    B. 艺术性
    C. 自然属性
    D. 社会属性
2.计划的特点是(    )          (满分:2)
    A. 层次性
    B. 目的性
    C. 普遍性
    D. 经济性
3.下列属于运用前馈控制的是(    )          (满分:2)
    A. 企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
    B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
    C. 根据虫情预报,农业公司做好农药储备
    D. 汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?(    )          (满分:2)
    A. 结构简单,权力集中
    B. 责任分明,命令统一
    C. 联系便捷
    D. 上层主管人员负担较轻
1.头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.管理的双重性是指不确定性和复杂性。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.管理原理是具有普遍指导意义的结论,因此不用因时、因地、因事而变。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.科学管理理论的产生源于霍桑实验。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.衡量绩效是控制活动的最终目的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.在组织当中,管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.法律方法的缺点是横向沟通困难。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
16.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
17.管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
18.管理者权力比权威更重要。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
19.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时,总费用最低。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
1.头脑风暴法属于(    )          (满分:2)
    A. 外推法
    B. 直观法
    C. 因果法
    D. 德尔菲法
2.(    )提出了著名的需求层次理论。          (满分:2)
    A. 梅奥
    B. 韦伯
    C. 麦格雷戈
    D. 马斯洛
3.被称为“组织理论之父”的是(    )          (满分:2)
    A. 马克斯.韦伯
    B. 切斯特.巴纳德
    C. 亨利.法约尔
    D. 梅奥
4.管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动,它具有典型(    )。          (满分:2)
    A. 客观性
    B. 目的性
    C. 科学性
    D. 社会性
二、多选题:
5.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面(    )          (满分:2)
    A. 前者更有效
    B. 后者更有效
    C. 两者同样有效
    D. 两者都无效
6.孔茨认为管理的职能不包括下列哪项(    )          (满分:2)
    A. 计划
    B. 指挥
    C. 人事
    D. 协调
7.管理活动的首要职能是(    )。          (满分:2)
    A. 控制职能
    B. 计划职能
    C. 组织职能
    D. 领导职能
8.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(    )          (满分:2)
    A. 越小
    B. 越大
    C. 无法判断
    D. 无影响
三、判断题:
9.法约尔管理理论的代表作是(    )          (满分:2)
    A. 《车间管理》
    B. 《工业管理和一般管理》
    C. 《社会和经济理论》
    D. 《科学管理理论》
10.赫茨伯格提出了(    )理论          (满分:2)
    A. 需求层次
    B. 双因素
    C. 激励需求
    D. 期望
11.管理控制工作的基本目的是(    )          (满分:2)
    A. 维持现状
    B. 打破现状
    C. 改变现状
    D. 实现创新
12.古典管理理论阶段的代表性理论是(    )          (满分:2)
    A. 科学管理理论
    B. 管理科学理论
    C. 行为科学理论
    D. 权变理论
13.20世纪初,提出图表系统法的人是(    )          (满分:2)
    A. 甘特
    B. 泰罗
    C. 维纳
    D. 穆登
14.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(    )          (满分:2)
    A. 指导与领导工作
    B. 组织工作
    C. 控制工作
    D. 计划工作
15.管理活动的核心环节是(    )。          (满分:2)
    A. 控制职能
    B. 计划职能
    C. 组织职能
    D. 领导职能
16.管理过程理论强调(    )          (满分:2)
    A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
    B. 管理的核心是提高劳动生产率
    C. 在管理中要重视人的因素
    D. 要建立正式的、非人格化的组织体系
17.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(    )          (满分:2)
    A. 许诺原理
    B. 目标统一原理
    C. 责权利一致原理
    D. 命令一致原理
18.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(    )          (满分:2)
    A. 算术级数增加
    B. 算术级数减少
    C. 几何级数增加
    D. 几何级数减少
19.(    )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。          (满分:2)
    A. 公平理论
    B. 期望理论
    C. 双因素理论
    D. 需求层次理论
20.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(    )          (满分:2)
    A. 管理培训
    B. 管理实践
    C. 劳动竞赛
    D. 心理革命
21.管理的核心是(    )          (满分:2)
    A. 决策
    B. 领导
    C. 激励
    D. 处理好人际关系
22.统一命令原则是指(    )。          (满分:2)
    A. 每人只能有一个上司
    B. 权责对等
    C. 责任不可委任
    D. 反映组织系统的互关系
23.卢桑斯是(    )的代表人物。          (满分:2)
    A. 管理过程学派
    B. 决策理论学派
    C. 权变理论学派
    D. 社会一技术学派
24.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"(    )          (满分:2)
    A. 多维立体结构
    B. 矩阵结构
    C. 职能型
    D. 事业部制
25.人们常常将(    )看成特定阶段管理过程的起点和终点。          (满分:2)
    A. 控制
    B. 计划
    C. 领导
    D. 组织
26.一般认为管理过程学派的创始人是(    )          (满分:2)
    A. 泰罗
    B. 法约尔
    C. 韦伯
    D. 德鲁克
27.公共管理的(    ),是公共组织与其他组织相区别的标志          (满分:2)
    A. 合法性
    B. 独占性
    C. 公共性
    D. 权威性

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