电子科技大《消费者心理与行为》16春在线作业1
一、单选题:
1.在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为( )。 (满分:5)
A. 行为记录法
B. 自然实验法
C. 直接观察法
D. 实验室实验法
2.在以下消费者感觉中,属于距离感受作用的是( )。 (满分:5)
A. 味觉
B. 痛觉
C. 位置觉
D. 视觉
3.由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是( )。 (满分:5)
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
4.由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是( )。 (满分:5)
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
5.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于( )。 (满分:5)
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
6.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于( )。 (满分:5)
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
7.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是( )。 (满分:5)
A. 广播
B. 电视
C. 报纸
D. 杂志
8.如果按购买态度与要求来划分消费者,缺乏经验,或缺乏主见,或奉命购买,在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于( )。 (满分:5)
A. 经济型
B. 冲动型
C. 感情型
D. 随意型
9.在不同的新产品购买者中,( )的个性保守,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,文化水平和收入水平都很低,与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时,才实施购买。 (满分:5)
A. 最早购买者
B. 早期购买者
C. 早期大众
D. 晚期大众
10.由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于( )。 (满分:5)
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
11.由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于( )。 (满分:5)
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
12.关于儿童消费者群的心理与行为特征,以下的说法不正确的是( )。 (满分:5)
A. 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C. 随着儿童年龄的不断增长,消费情绪会渐趋稳定
D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
13.由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于( )。 (满分:5)
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
14.具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于( ) (满分:5)
A. 连锁商店
B. 精品店
C. 大型百货商店
D. 仓储商店
15.根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于( )。 (满分:5)
A. 地理因素细分
B. 社会经济因素细分
C. 心理因素细分
D. 消费者对商品的现实反应细分
二、多选题:
1.当新产品处于产品生命周期阶段成熟期,企业应采用的营销策略包括( )。 (满分:5)
A. 着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等
B. 注意发展变型产品
C. 强调市场细分,针对不同目标市场消费者心理特点,改变广告宣传内容,树立产品新形象
D. 在价格策略上,应更多的地运用心理订价法,如折扣订价、声望订价等方法,吸引老用户和争取新用户
2.消费者注意的功能主要包括( )。 (满分:5)
A. 选择功能
B. 维持功能
C. 加强功能
D. 保持功能
3.在以下的记忆类型中,根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有( )。 (满分:5)
A. 感觉记忆
B. 形象记忆
C. 逻辑记忆
D. 长时记忆
4.在下列哪些情况下,消费者所形成的态度难以改变( )。 (满分:5)
A. 形成态度时受到很强的刺激
B. 态度形成后持续的时间很长
C. 态度刚刚形成没多久
D. 形成态度的因素很复杂
5.在以下的记忆类型中,根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有( )。 (满分:5)
A. 无意识记忆
B. 有意识记忆
C. 形象记忆
D. 情绪记忆