一、单选题：
1.公共关系计划具有的四大特征是( )。 (满分:5)
A. 目的性、整体性、调适性、创造性
B. 目的性、延伸性、调适性、创造性
C. 导向性、延伸性、调适性、创造性
D. 导向性、延伸性、可控性、创造性
2.完整的CI应该是一个不可分割的系统，即CIS（Corporate Identity System），通常译之为( )。 (满分:5)
A. “企业身份系统”
B. “企业个性系统”
C. “企业形象系统”
D. “企业识别系统”
3.以下选项中( )不属于组织媒介中的印刷媒介。 (满分:5)
A. 杂志
B. 报纸
C. 墙报
D. 图片
4.在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是( )。 (满分:5)
A. 组织科技进步要素分析
B. 组织管理水平要素分析
C. 团体要素分析
D. 经济环境要素分析
5.( )又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。 (满分:5)
A. “公关人”
B. “意见领袖”
C. “把关人”
D. “负责人”
6.赞助活动的对象应该就是( )。 (满分:5)
A. 目标公众
B. 政府公众
C. 赞助公众
D. 顾客公众
7.开展( )，有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。 (满分:5)
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系策划
D. 公共关系评估
8.所谓( )，实质上是一种带有某些广告特征的，但不限于商业活动的，不以赢利为目的的传播行为。 (满分:5)
A. 公益广告
B. 公共广告
C. 公关广告
D. 公众广告
9.行为识别系统具体包括( )两部分。 (满分:5)
A. 对内和对外
B. 视觉和听觉
C. 色彩与线条
D. 政治与经济
10.( )将逐渐成为主流的传播渠道与手段。 (满分:5)
A. 网络传播
B. 语音传播
C. 会议传播
D. 交通运输传播
11.关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是( )。 (满分:5)
A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D. 公共关系目标必须是可量化的
12.谈判时应避免出现( )。 (满分:5)
A. 从中性话题入题
B. 坦白的提问
C. 模棱两可的语言
D. 婉言的回答
13.组织的文化形象( )。 (满分:5)
A. 标志着组织形象的特定风格
B. 通过组织产品的质量、性能表现出来
C. 实质上是指组织产品的包装与商标
D. 仅由组织内人员的具体行为来体现
14.问题管理的步骤不包括( )。 (满分:5)
A. 调查预测、发现问题
B. 分析情况、评价问题
C. 修改资料、回避问题
D. 提出对策，解决问题
15.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为( )。 (满分:5)
A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B. 公开谈判、秘密谈判
C. 单一性谈判、统筹性谈判
D. 正式谈判、非正式谈判
16.危机处理不应采取( )的方法。 (满分:5)
A. 保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B. 真实报道、争取主动
C. 尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D. 积极善后，控制局势，挽回影响
17.公共关系危机处理程序不包括( )。 (满分:5)
A. 查明事故的种类、后果及影响程度
B. 查明事故的现状及发展趋势
C. 查明事故的牵涉范围及责任者
D. 影响政府及媒体态度的可行性
18.在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的( )技能。 (满分:5)
A. 公众传播
B. 团体传播
C. 群体传播
D. 人际传播
19.Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行( )与资源共享。 (满分:5)
A. 信息交流
B. 物质交流
C. 人才交流
D. 知识交流
20.公共关系广告是组织推销( )的一种特殊手段。 (满分:5)
A. 自身形象
B. 商业形象
C. 产品形象
D. 人员形象
|Archiver|手机版|小黑屋|www.openhelp100.com
( 冀ICP备19026749号-1 )
发表于 2016-5-13 22:15:49
