电子科技大学20春《电子商务概论》在线作业3

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电子科技大学20春《电子商务概论》在线作业3
(单选题)1:企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系。
A:SSL
B:PKICA
C:NONE-SETCA
D:SETCA
正确答案:
(单选题)2:大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。
A:销售是主动的，而购买者是被动的
B:销售者是被动的，而购买者是被动的
C:销售者是主动的，而购买者是主动的
D:销售者是被动的，而购买者是主动的
正确答案:
(单选题)3:电子商务网站软件建设的核心是()。
A:客户定位
B:盈利模式
C:物流配送
D:内容设计
正确答案:
(单选题)4:按()分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。
A:贸易方式
B:工作流程
C:商品种类
D:支付方式
正确答案:
(单选题)5:企业实施客户关系管理的核心是（）。
A:组织结构
B:客户中心
C:客户关系管理的业务流程
D:客户关系管理的软件支持
正确答案:
(单选题)6:网上旅游交易会是()的旅游交易平台。
A:B2B
B:B2C
C:C2C
D:C2B
正确答案:
(单选题)7:关于IP地址，以下说法正确的是()。
A:IP地址只能是英文字母的组合
B:IP地址可以用英文字母，也可以用中文
C:IP地址只能是二进制
D:IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式
正确答案:
(单选题)8:在线商店每天通常的营业时间是（）。
A:8小时
B:12小时
C:16小时
D:24小时
正确答案:
(单选题)9:CRM系统()。
A:网上订购系统
B:客户管理系统
C:供应链系统
D:信息管理系统
正确答案:
(单选题)10:最常见的网络广告形式是()。
A:飘移广告
B:旗帜广告
C:竞价广告
D:邮件列表
正确答案:
(单选题)11:从查询角度看，WWW最大的缺点是（）。
A:出现大量无关的不精确信息
B:查寻范围太窄
C:查询速度太慢
D:所得结果信息太少
正确答案:
(单选题)12:Internet上常用的网上支付方式是()。
A:电子现金
B:电子支票
C:信用卡
D:其他
正确答案:
(单选题)13:电子商务的流通渠道是()。
A:企业-批发商-零售商-消费者
B:企业-消费者
C:企业-中介商-消费者
D:企业-零售商-消费者
正确答案:
(单选题)14:公司WWW展示的一个重要因素是()。
A:同顾客建立联系
B:同潜在顾客建立联系
C:同顾客或潜在顾客建立联系
D:目标受众识别
正确答案:
(单选题)15:呼叫中心的任务是()。
A:提醒生产部门及时供货
B:向客户传达各种商品信息
C:通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D:协调企业各个部门的工作
正确答案:
(单选题)16:企业与企业之间的电子商务的英文缩写是（）。
A:B2G
B:B2C
C:B2B
D:C2C
正确答案:
(单选题)17:AltaVista搜索引擎使用的关键在于()。
A:掌握初级检索功能
B:掌握中级调查功能
C:掌握高级检索功能
D:掌握关键词检索
正确答案:
(单选题)18:()接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A:邮局
B:快递公司
C:送货公司
D:物流中心
正确答案:
(单选题)19:企业开展电子商务的基础是（）。
A:企业前台的商务电子化
B:企业全面信息化
C:企业后台的商务电子化
D:企业经营流程的优化和重组
正确答案:
(单选题)20:电子支付是采用先进的技术，通过()来完成资金流动的。
A:现金流转
B:票据转让
C:数字流转
D:银行汇兑
正确答案: