一、单选题：
1.组织形象的塑造原则不包括( )。 (满分:5)
A. 整体性原则
B. 竞争性原则
C. 长期性原则
D. 慈善性原则
2.艾维·李提出：“说真话”、“( )”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。 (满分:5)
A. 投公众所好
B. 凡宣传皆好事
C. 公众必须被告知
D. 普遍原则特殊用
3.( )的发展是公共关系产生的经济背景。 (满分:5)
A. 工业经济
B. 农业经济
C. 贸易经济
D. 商品经济
4.一个组织的自我形象是该组织( )的社会形象。 (满分:5)
A. 依照公众的要求建立的
B. 在实际生活中
C. 公众所期望建立的
D. 自己所期望建立的
5.造就优秀的公共关系领导人才。其定位是( )。 (满分:5)
A. 懂管理、会策划、善传播
B. 懂管理、会策划、勤工作
C. 懂管理、会策划、能宣传
D. 善传播、会策划、能宣传
6.如果活动的期望结果没有发生，则在公关评估时下面哪个选项为最不可能的原因( )。 (满分:5)
A. 方案设计本身
B. 准备工作不充分及实施偏差
C. 评估方法本身
D. 评估人为因素干扰
7.下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标( )。 (满分:5)
A. 树立牢固的组织理念
B. 优化员工的成长环境
C. 建立危机应急系统
D. 培养融洽的家庭氛围
8.政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解，这就需要加强政府的自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的( )。 (满分:5)
A. 参政权
B. 发言权
C. 选举权
D. 知情权
9.下列哪一项不属于公共关系公司的优点( )。 (满分:5)
A. 信息比较灵通
B. 社会联系比较广泛
C. 分析问题比较客观且意见易被人接受
D. 所耗费用更加低廉
10.公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和( )的群众社团组织。 (满分:5)
A. 非营利
B. 非功利
C. 盈利
D. 功利
11.在公司出现经营危机，种种绯闻传到了股东那边，这时公司管理层应杜绝( )。 (满分:5)
A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
D. 善意修改公司财务数据，以安抚并增强股东投资信心
12.有效开展政府公共关系，对于协调社会矛盾，维护政治和社会秩序稳定；对于促进( )的双向交流，提高政府的政策制定和推行能力，具有重大作用并产生深远影响。 (满分:5)
A. 能量
B. 信息
C. 材料
D. 协议
13.公关调查的对象是( )。 (满分:5)
A. 组织
B. 公众
C. 媒介
D. 观众
14.美誉度是指( )。 (满分:5)
A. 评价组织名气大小的客观尺度
B. 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C. 组织被公众知晓、了解的程度
D. 侧重于对组织形象的 “量”的评价
15.重视员工的精神利益，其关键是( )。 (满分:5)
A. 参与决策
B. 信息分享
C. 休假制度
D. 弹性工作
16.公关传播最基本的功能是( )。 (满分:5)
A. 强化舆论，扩大影响
B. 引导舆论，控制形象
C. 创造舆论，告知公众
D. 协调舆论，维护形象
17.政府公共关系的职能不包括( )。 (满分:5)
A. 信息交流职能
B. 咨询决策职能
C. 沟通协调职能
D. 形象构建职能
18.下列哪一项属于组织外部公共关系的特征( )。 (满分:5)
A. 多样性、变化性、非广泛性
B. 变化性、不可控性、非广泛性
C. 多样性、不可控性、广泛性
D. 多样性、可控性、广泛性
19.工业企业在建立良好的经销商关系时，下列哪种做法不符合公关原理( )。 (满分:5)
A. 及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
B. 协助经销商为顾客提供优良服务
C. 主动向经销商提供专业和产品知识
D. 要求经销商为本企业产品进行广告宣传
20.外部公共关系包括( )。 (满分:5)
A. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、股东关系、竞争关系
B. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、银行关系、竞争关系
C. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、金融关系、同业关系
D. 顾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、金融关系、竞争关系
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发表于 2016-5-10 12:31:48
