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16春学期《商务谈判》在线作业
一、单选题:【20道,总分:40分】
1.( )是解决问题最理想的方法 (满分:2)
A. 冷战
B. 打架
C. 对簿公堂
D. 谈判
2.收集谈判情报信息资料的重要性有( )条根据 (满分:2)
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
3.谈判开局阶段通称( ) (满分:2)
A. 开局
B. 开始
C. 破冰期
4.( )是民族国家进步的一种标志 (满分:2)
A. 独裁
B. 一言堂
C. 谈判
5.了解谈判对手主要有( )方法 (满分:2)
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
6.谈判作风模式主要有( )种 (满分:2)
A. 2
B. 3
C. 4
7.赔偿金是违约金( )弥补损失时的一种补偿 (满分:2)
A. 不足以
B. 已经
8.讨价还价中让步的具体做法主要有( )条 (满分:2)
A. 7
B. 12
C. 15
9.讨价还价中卖方报价应该高的原因有( )个 (满分:2)
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
10.( )是人生的重要组成部分 (满分:2)
A. 人际交往
B. 解决纠纷
C. 谈判
11.为了在谈判中争取对手信任课件中列举了( )种方法 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
12.在了解各国商人谈判风格和特点时应注意的事项共( )点 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
13.鉴定谈判成败有( )条标准 (满分:2)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
14.商务谈判就是以( )为内容的谈判 (满分:2)
A. 服装买卖
B. 国际贸易
C. 商务
15.谈判班子中业务技术主谈的主要职责有( )方面 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 9
16.商务谈判与谈判的基本特征是( )的 (满分:2)
A. 差异极大
B. 互不相干
C. 一致
17.电话谈判特殊而独具的优势在于( ) (满分:2)
A. 电话铃的响声
B. 诱惑力
18.商务谈判是以谈判( )为基础和指导的谈判 (满分:2)
A. 理论
B. 案例
19.以谈判的( )为标准谈判可划分为双边谈判和多边谈判 (满分:2)
A. 参加范围
B. 出席人数
C. 谈判内容
20.一个正式的谈判过程共分( )个阶段 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.制定计划确定谈判目标应把目标分为( )( )( ) (满分:2)
A. 第一级目标
B. 第二级目标
C. 第三级目标
D. 最近目标
E. 最终目标
2.情报信息资料传递工作包括( )( )( ) (满分:2)
A. 缩短情报差距
B. 建立情报网络
C. 采用相应情报传递方式
D. 情报分析筛选
3.谈判具有艺术性是因为( )( )( ) (满分:2)
A. 谈判需要美感
B. 谈判需要和谐
C. 谈判需要主动性和创造性
D. 谈判须艺术指导
4.了解谈判对手的权限是( )还是( )以及( )权限 (满分:2)
A. 当事人
B. 代理人
C. 第三方
5.谈判具有科学性是因为( )( )( ) (满分:2)
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
6.报价时应注意做到态度( )价钱( )报价中和后( ) (满分:2)
A. 友好
B. 坚定
C. 准确明白
D. 不讲理由不必辩护
7.形象设计包括( )( ) (满分:2)
A. 相貌
B. 衣着打扮
C. 仪表举止言谈
8.谈判的基本特征是( )( )( ) (满分:2)
A. 广泛性
B. 科学性
C. 艺术性
D. 系统性
9.违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁( )给对方( )造成损失 (满分:2)
A. 不论
B. 是否
C. 必须
D. 已经
10.商务谈判分为( )和( ) (满分:2)
A. 主场谈判
B. 国内商务谈判
C. 国际商务谈判
11.收集谈判情报信息资料应注意的事项( )( )( )( ) (满分:2)
A. 多样性
B. 灵活性
C. 系统性
D. 连续性
E. 可靠性
12.政治情报包括( )( )( ) (满分:2)
A. 政治制度政策法律等
B. 国际惯例
C. 国际法律
D. 市场行情
13.情报传递一般采用( )( )两种基本形式 (满分:2)
A. 网络交流
B. 正式交流
C. 非正式交流
14.通过试探了解谈判对手主要有( )( )( )等方法 (满分:2)
A. 四面出击
B. 火力侦察
C. 漫天要价
D. 文献调查
15.情报信息资料收集的主要内容包括( )( )( ) (满分:2)
A. 政治情报
B. 业务技术情报
C. 谈判对手的情报
D. 国际惯例
16.通过提问了解谈判对手应注意( )点方法避免( )点做法 (满分:2)
A. 10
B. 7
C. 6
D. 5
17.以谈判的( )( )( )为标准谈判可划分为三大类型 (满分:2)
A. 内容
B. 方式方法
C. 谈判结果
D. 谈判地点
18.通过调查了解谈判对手的方法有( )( )( ) (满分:2)
A. 文献调查
B. 座谈调查
C. 问卷调查
D. 电话调查
19.情报信息资料收集工作不仅在( )还要在( )要贯穿( ) (满分:2)
A. 谈判前
B. 谈判中
C. 谈判始终
D. 平时
E. 用时
20.谈判准备工作包括( )( )( )( ) (满分:2)
A. 情报信息资料收集
B. 了解对方
C. 设计己方
D. 成序谈判
E. 讨价还价
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.谈判议程是通过程序谈判议定的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.讨价还价中先报价是否有利也有弊 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.让步是讨价还价的基础 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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发表于 2016-4-21 21:34:22
