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2019年秋季学期政府公共关系03任务
一、判断题:【10道,总分:0分】
电大作业答案
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1.[判断题]外部的行政关系包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]从内涵上看，政府内部公共关系，是政府为达到特定的目标，充分运用现代传播手段所进行的，重视与行政行为对象在思想、感情等方面达到理解和交流，从而更有效地提高行政效率的管理方法。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]社会团体，是指在宪法和法律允许的范围内，具有某种特定利益、目标和观点的人们组成的社会群体。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]党对政府的领导，是通过国家权力机关把自己的正确主张和行动变成国家意志，是靠广大党员的先锋模范作用来实现。
A.√
B.×
正确答案:———— 电大作业答案
电大作业
5.[判断题]行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]政府工作质量主要指政府为社会提供的“公共产品”的质量。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]双向沟通指的是信息发送者以命令方式面向受众，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言上还是在情感上都不需要信息反馈。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]人大是直接体现人民当家作主的国家权力机关，在国家机关中居于首要地位。政府则从属于人大，是国家权力机关的执行机关。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]内部的行政关系包括政府与企业事业单位之间的行政关系、政府与社会团体之间的行政关系、政府与公民个人之间的行政关系等。
A.√
B.×
正确答案:————
二、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]处理好各平行职能部门之间的关系，最关键的要做到（）。
A.要有强烈的集体观念
B.要加强彼此间的沟通
C.要处理好小家与大家、部分与整体的关系
D.各自为政
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]政府内部公共关系沟通中的主观障碍，表现为（）。
A.公众个性因素所引起的障碍
B.知识经验水平的差距导致的障碍
C.知觉选择偏差所造成的障碍
D.公众个体的记忆因素造成的障碍
正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]政府内部公共关系的沟通目标是（）。
A.造就政府公务人员的价值观念
B.培养政府内部的家庭式氛围
C.培养公职人员的道德意识
D.协调和改善政府内部的人群关系
正确答案:——A,B,D,——
4.[多选题]根据系统论的思想和理论，质量保证体系由（）构成。
A.明确的质量方针、质量目标和质量计划
B.严格的质量责任制、设立专职质量管理机构
C.设立高效灵敏的信息反馈系统
D.设立科学的全员质量管理体系
正确答案:————
5.[多选题]行政组织形象的特点有（）。
A.主观性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
正确答案:————
6.[多选题]政府内部公共关系的构成包括（）。
A.政府机构与公职人员的关系
B.政府上下级关
C.政府同级部门之间的关系
D.政府与社会公众之间的关系
正确答案:————
7.[多选题]从不同角度对社会舆论进行分类，从性质上看，可以分为（）。
A.公正舆论
B.舆论偏见
C.正式评论
D.非正式舆论
正确答案:————
8.[多选题]从不同角度对社会舆论进行分类，从范围上看，可以分为（）。
A.公共舆论
B.阶级舆论
C.群体舆论国际舆论
正确答案:————
9.[多选题]行政组织形象的构成要素包括（）。
A.公众
B.政府
C.公众对行政组织形象的感觉
D.公众对行政组织形象的印象
正确答案:————
10.[多选题]政府内部公共关系沟通中的客观障碍，表现为（）。
A.人与人之间的障碍
B.距离感所造成的障碍
C.政府组织机构所造成的障碍
D.外界环境因素的影响所造成的障碍
正确答案:————
三、简答题:【1道,总分:0分】
1.[问答题]简述塑造良好的行政组织形象的意义？
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发表于 2019-12-14 18:55:17