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2019年秋季学期政府公共关系03任务
一、判断题:【10道,总分:0分】
电大作业答案
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1.[判断题]单向沟通指的是信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众,信息发送后还需要及时听取反馈意见。
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]外部的行政关系包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此,行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。
A.√ 电大作业答案
电大作业
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]从外延上看,我们把围绕政府内部行政关系而形成的公共关系,称为政府内部公共关系。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]政府工作质量主要指政府为社会提供的“公共产品”的质量。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]政府是由国家权力机关产生的,它的一切权力都是代表人民意志的国家权力机关授予的,政府必须向人大负责并报告工作。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]党对政府的领导,是通过国家权力机关把自己的正确主张和行动变成国家意志,是靠广大党员的先锋模范作用来实现。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]社会团体,是指在宪法和法律允许的范围内,具有某种特定利益、目标和观点的人们组成的社会群体。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]政府组织有别于一般的社会组织,其价值取向的公益性、合法的垄断性、“产品”的特殊性、手段的强制性等特征都必然导致行政组织形象的特殊性。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]内部的行政关系包括政府与企业事业单位之间的行政关系、政府与社会团体之间的行政关系、政府与公民个人之间的行政关系等。
A.√
B.×
正确答案:————
二、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]处理好各平行职能部门之间的关系,最关键的要做到()。
A.要有强烈的集体观念
B.要加强彼此间的沟通
C.要处理好小家与大家、部分与整体的关系
D.各自为政
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]政府内部公共关系的沟通目标是()。
A.造就政府公务人员的价值观念
B.培养政府内部的家庭式氛围
C.培养公职人员的道德意识
D.协调和改善政府内部的人群关系
正确答案:——A,B,D,——
3.[多选题]政府内部公共关系的构成包括()。
A.政府机构与公职人员的关系
B.政府上下级关
C.政府同级部门之间的关系
D.政府与社会公众之间的关系
正确答案:——A,B,C,——
4.[多选题]政府公共关系活动的外部公共关系包括()。
A.政府与党
B.政府与人大、政府与政
C.政府与企事业单位
D.政府与社会团体
正确答案:————
5.[多选题]公众舆论的基本功能有()。
A.预警社会状况
B.制约权力行使
C.维护社会稳定
D.促进人民参政议政
正确答案:————
6.[多选题]行政组织形象的构成要素包括()。
A.公众
B.政府
C.公众对行政组织形象的感觉
D.公众对行政组织形象的印象
正确答案:————
7.[多选题]从不同角度对社会舆论进行分类,从范围上看,可以分为()。
A.公共舆论
B.阶级舆论
C.群体舆论国际舆论
正确答案:————
8.[多选题]行政组织形象的特点有()。
A.主观性
B.客观性
C.动态性
D.综合性
正确答案:————
9.[多选题]政府内部公共关系沟通中的客观障碍,表现为()。
A.人与人之间的障碍
B.距离感所造成的障碍
C.政府组织机构所造成的障碍
D.外界环境因素的影响所造成的障碍
正确答案:————
10.[多选题]政府内部公共关系沟通中的主观障碍,表现为()。
A.公众个性因素所引起的障碍
B.知识经验水平的差距导致的障碍
C.知觉选择偏差所造成的障碍
D.公众个体的记忆因素造成的障碍
正确答案:————
三、简答题:【1道,总分:0分】
1.[问答题]阐述提高公职人员对政府组织认同感和归属感的几个原则?
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