一、单选题:
1.( )对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者不重要。 (满分:5)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 财务技能
2.若较低一级管理层次作出决策的数目越多,下级作出的决策越重要,影响面也越大,则这样的组织( ) (满分:5)
A. 职权集中化程度越高
B. 职权分散化程度越高
C. 授权越明确
D. 授权越具有弹性
3.某公司有员工64人,假设管理幅度为 8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( ) (满分:5)
A. 10人,4层
B. 9人,3层
C. 9人,4层
D. 8人,3层
4.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。如果发展到 1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至 10 000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:( ) (满分:5)
A. 企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲
B. 企业规模的扩大是全体职工共同努力的结果,对此,老板应心存感激
C. 企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工
D. 管理规模扩大,管理者越需注意自己对下属的态度
5.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是( ) (满分:5)
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者角色
D. 谈判者角色
6.一家新的生产型企业成立并投入经营,人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于( )的实例。 (满分:5)
A. 职务说明书
B. 职务规范
C. 人力资源目录
D. 职务分析
7.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是( ) (满分:5)
A. 职能职权
B. 直线职权
C. 参谋职权
D. 顾客职权
8.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?( ) (满分:5)
A. 大多数管理人员都愿意冒险。
B. 大多数管理人员都讨厌冒险。
C. 对风险的态度因人而异。
D. 应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素。
9.一般认为,企业文化有三个层次结构,其中属于企业文化中间层的是( ) (满分:5)
A. 精神层
B. 制度层
C. 物质层
D. 文化层
10.分析组织优势和劣势时,公司通常会忽视( )。 (满分:5)
A. 管理对公司优势的影响
B. 雇员在建立公司优势中的作用
C. 由上层管理产生的负面影响和劣势
D. 组织文化及其影响
11.面谈的不足之处在于( ) (满分:5)
A. 间接反馈
B. 无法对表达能力做评估
C. 提供的情况有限
D. 容易受表面现象的影响
12.在现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述人性假设更好地反映了人力资源开发的思想的是( ) (满分:5)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 机器人假设
D. 自我实现人假设
13.企业文化通过企业的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,构成企业全部成员行为的规范。这句话描述了企业文化的( ) (满分:5)
A. 约束功能
B. 激励功能
C. 导向功能
D. 凝聚功能
14.筹资按使用期限可分为( ) (满分:5)
A. 权益资金和负债资金
B. 长期资金和短期资金
C. 直接筹资和间接筹资
D. 国外筹资和国内筹资
15.一个企业内部的规章制度属于( ) 的内容。 (满分:5)
A. 表层文化
B. 精神文化
C. 中层文化
D. 内层文化
16.企业文化具有( ) (满分:5)
A. 较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
C. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D. 以不变应万变,始终保持稳定性
17.作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长,正常上班时间一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为导致这种情况的原因最有可能的是:( ) (满分:5)
A. 今天企业中出现了紧急情况
B. 王晶可能比较集权
C. 企业中的企业管理者都不能负起责任来
D. 企业中没有良好的计划
18.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”。( ) (满分:5)
A. 那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。
B. 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C. 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D. 无论什么情况下金钱都只是“保健因素。”
19.在做出是否要收购其他企业的决策中,管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的。目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能是( )。 (满分:5)
A. 诊断技能
B. 人际关系技能
C. 概念技能
D. 技术技能
20.合理组织生产过程的要求是( ) (满分:5)
A. 生产过程的连续性、比例性、节奏性和平行性
B. 生产过程的比例性、节奏性、适应性和均衡性
C. 生产过程的均衡性、合理性、适应性和衔接性
D. 生产过程的连续性、比例性、均衡性、适应性