16春学期奥鹏东大《绩效管理》在线作业1标准答案

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16春学期《绩效管理》在线作业1
一、单选题：
1.AHP指的是          (满分:5)
    A. A比较平均法
    B. 层次分析法
    C. 目标管理法
    D. 360度测评法
2.绩效计划制定的原则不包括(    )          (满分:5)
    A. 效率优先原则
    B. 可行性原则
    C. 客观公正原则
    D. 价值驱动原则
3.(    )是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。          (满分:5)
    A. 绩效改进指导
    B. 绩效评价
    C. 绩效反馈
    D. 绩效反馈面谈
4.公平理论最初是由美国心理学家(    )提出来　          (满分:5)
    A. 弗洛姆　　　　
    B. 亚当斯　　　
    C. 斯金纳　　　
    D. 麦克来兰
5.考评信息的反馈可以分为(    )个阶段。          (满分:5)
    A. 1
    B. 2
    C. 3
    D. 4
6.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、(    )四大指标          (满分:5)
    A. 人际关系
    B. 品德
    C. 激励
    D. 制度
7.(    )是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。          (满分:5)
    A. 系统图　　　　　　
    B. 矩阵图 　　　
    C. 箭条图　　　　
    D. 鱼骨图（鱼刺图）
8.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做(    )          (满分:5)
    A. 团队反馈
    B. 一对多反馈
    C. 建设性反馈
    D. 一对一反馈
9.(    )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志　          (满分:5)
    A. 戴明的PDCA循环概念的提出
    B. 数理统计方法的运用 　
    C. 朱兰三部曲的发表
    D. 全面质量管理理论的提出
10.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做          (满分:5)
    A. 比较平均法
    B. 层次分析法
    C. 目标管理法
    D. 360度测评法
三、判断题：
1.持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
2.主流学术观点中4E代表 经济、效率、效果和公平。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
3.AHP指的是比较平均法(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
4.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
5.PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
6.箭条图法可说是由要径法和计划评核术融合而成的。1957年由美国杜邦公司总结形成的，被美国国防部、太空总属以及许多大型企业普遍引用          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
7.把360度反馈体系仅仅用于开发目的，而不是用来管理目的时，其效果是最好的          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
8.计划是组织中各级领导的职责之一          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
9.层次分析法具有极强的可操作性          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
10.绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确