东财19秋《网络营销理论与实务》在线作业二

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(单选题)1:市场营销是一个()过程。
A:完整的、单向的

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B:零散的、循环的
C:完整的、循环的
D:零散的、单向的
正确答案:
(单选题)2:群体定价最常见的原因是____
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
正确答案:
(单选题)3:CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
正确答案:
(单选题)4:决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间    www.openhelp100.com
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D:确定发布会的地点
正确答案:
(单选题)5:属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
正确答案:
(单选题)6:信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()
A:英国
B:中国
C:日本
D:美国
正确答案:
(单选题)7:下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
正确答案:
(单选题)8:Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
正确答案:
(单选题)9:移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()
A:为用户提供大众型服务产品
B:采取“拉进”式促销
C:与用户互动
D:锁定特定个人采取“推动”促销
正确答案:
(单选题)10:以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
正确答案:
(多选题)11:下面属于网络前台系统的有____
A:购物车
B:收银台
C:银行
D:用户注册
正确答案:
(多选题)12:在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A:提前通知顾客
B:提供用户隐私保护的承诺
C:注重动态数据
D:精准的顾客定位和营销
正确答案:
(多选题)13:下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是()
A:密切关系群体
B:地理偏好群体
C:共同生活偏好群体
D:依据企业购买所制成的企业数据库
正确答案:
(多选题)14:企业在撰写网上市场调研报告时应注意（）。
A:语言清楚，符合语法结构
B:有标题，计量单位清楚
C:框架具有逻辑性
D:印刷和装订符合规范
正确答案:
(多选题)15:用户在网上经常购买的产品或服务有（）。
A:书刊
B:电脑及相关产品
C:生活、家居用品或服务
D:音像制品
正确答案:
(多选题)16:用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（）。
A:导航
B:整理
C:解惑
D:发现
正确答案:
(多选题)17:企业越来越注重老客户的保留,具体措施包括()
A:注重产品质量并提供良好服务
B:树立品牌形象
C:体现价格优惠
D:长期感情投资
正确答案:
(多选题)18:产品调查的内容包括（）。
A:生产能力调查
B:实体调查
C:包装调查
D:生命周期调查
正确答案:
(多选题)19:RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示()
A:近期性
B:相关性
C:购买频率
D:购买币值
正确答案:
(多选题)20:下列说法中正确的是()
A:移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
B:移动电子商务可通过手机、PDA进行
C:移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
D:许多大公司用移动电话来联系他们的客户
正确答案:
(多选题)21:以下对客户关系管理理解正确的是()
A:它是指企业与终端客户之间的关系
B:它也包括企业与上下游企业的关系管理
C:它是指企业供应链之间关系的管理
D:做好售后服务就是做好客户关系管理了
正确答案:
(多选题)22:能够检索出“电子政务”的语句是（）。
A:电子*
B:*电子政务*
C:政务*
D:*电子
正确答案:
(多选题)23:中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为____
A:零售商
B:经销商
C:代理商
D:批发商
正确答案:
(多选题)24:社区网站常用的收费包括()
A:订户费
B:使用费
C:会员服务费
D:广告
正确答案:
(多选题)25:网上市场需求的特点包括（）。
A:个性化需求
B:大批量要求产生
C:消费者主动性增强
D:消费者理性化增强
正确答案:
(多选题)26:在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。
A:优质的页面
B:优秀的内容
C:恰当的网页标题
D:META标记
正确答案:
(多选题)27:以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
A:搜索服务
B:目录服务
C:电子号码簿
D:智能代理
正确答案:
(多选题)28:产品的定价策略与什么有关()
A:产品价格弹性
B:替代品和互补品
C:产品生命周期
D:产品属性
正确答案:
(多选题)29:中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____
A:购进和储存
B:分类和包装
C:销售和服务
D:调研和订货
正确答案:
(多选题)30:虚拟社区的构建基础包括()
A:共同或相似的社会经济背景
B:共同或相似的地理社区
C:现实世界中已经存在的社区
D:共同兴趣爱好而结合成的社区
正确答案:

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