东财19秋《网络营销理论与实务》在线作业三

奥鹏网院作业

(单选题)1:网络营销发展的最高阶段是()
A:虚拟社区

奥鹏在线作业答案
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B:客户关系营销
C:网络直销
D:信息代理人
正确答案:
(单选题)2:下列不属于电子邮件调查优点的是（）。
A:检查应答错误
B:制作方便
C:分发迅速
D:防止重复应答
正确答案:
(单选题)3:哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A:插页广告
B:旗帜广告    www.openhelp100.com
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C:分类广告
D:摩天楼广告
正确答案:
(单选题)4:下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:“顾客第一”的观念
B:“顾客总是对”的观念
C:“员工也是上帝”的观念
D:CS是指“以企业为中心”
正确答案:
(单选题)5:布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。
A:and、or、not
B:or、and、not
C:not、and、or
D:not、or、and
正确答案:
(单选题)6:通常代理服务器有多少个IP地址____
A:无数个
B:至少2个
C:至少1个
D:只有1个
正确答案:
(单选题)7:互联网引致了（）的出现。
A:实物市场
B:虚拟市场
C:电子市场
D:服务市场
正确答案:
(单选题)8:在网络营销中，企业要以（）为核心。
A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
正确答案:
(单选题)9:具有“传播者职业化“的特点的是（）。
A:电子媒介传播
B:自身传播
C:人际传播
D:报纸传播
E:大众传播
正确答案:
(单选题)10:顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A:B2C
B:B2B
C:B2G
D:C2C
正确答案:
(多选题)11:网络营销中使用的互联网技术有（）。
A:web
B:电子邮件
C:push技术
D:RSS技术
正确答案:
(多选题)12:以下关于网络营销说法正确的有()。
A:不属于市场营销的范畴
B:以互联网技术为依托
C:其效果很容易衡量
D:是传统营销的继承和发展
正确答案:
(多选题)13:数据库营销产生的背景是（）。
A:营销向个性化发展
B:消费者从被动变为主动
C:增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要
D:企业减少营销成本的需要
正确答案:
(多选题)14:下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是()
A:密切关系群体
B:地理偏好群体
C:共同生活偏好群体
D:依据企业购买所制成的企业数据库
正确答案:
(多选题)15:功能性冲突具有哪些特征____
A:不同的认知可产生更新、更好的观点
B:攻击行为不具破坏性
C:冲突有利于提高整体绩效
D:调和冲突的成本低
正确答案:
(多选题)16:RFM法的三个指标是指()
A:忠诚度
B:近期性
C:购买频率
D:购买币值
正确答案:
(多选题)17:按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类,它们是()
A:短信发出型群体
B:短信接收型群体
C:短信收发型群体
D:不使用短信型群体
正确答案:
(多选题)18:网上市场需求的特点包括（）。
A:个性化需求
B:大批量要求产生
C:消费者主动性增强
D:消费者理性化增强
正确答案:
(多选题)19:常见渠道冲突的类型主要包括____
A:垂直渠道冲突
B:水平渠道冲突
C:多渠道冲突
D:综合渠道冲突
正确答案:
(多选题)20:影响网络营销的问题包括（）。
A:垃圾邮件问题
B:社会信用程度问题
C:顾客可信度问题
D:亚洲国家的环境问题
正确答案:
(多选题)21:下列属于搜索引擎组成部分的是（）。
A:搜索器
B:分析器
C:索引器
D:用户接口
正确答案:
(多选题)22:下面那种形式属于隐形广告____
A:文字连接广告
B:以网络新闻发布广告
C:插页广告
D:在BBS上发布广告
正确答案:
(多选题)23:可能阻碍网络营销发展的障碍有（）。
A:安全障碍
B:支付障碍
C:物流配送障碍
D:信用障碍
正确答案:
(多选题)24:关于网络隐私权的说法中正确的有()
A:网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征
B:网络隐私权是一种人格权
C:知情权是网络隐私权的基本权利
D:我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法
正确答案:
(多选题)25:以下可以运用RFM法的情形是()
A:公司为某项直邮寻求目标受众
B:公司为提高知名度
C:公司为目录营销活动寻求目标受众
D:对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
正确答案:
(多选题)26:下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A:以客户为中心
B:起源于“接触管理”理论
C:是一种企业战略管理理念
D:可操作性的管理方法和管理技能
正确答案:
(多选题)27:以下属于移动电子商务优势的是()
A:它能满足消费者的个性化需求
B:它能提供互联网上的直接购物
C:它是一种全新的销售与促销渠道
D:它可实现电子支付
正确答案:
(多选题)28:消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时,更侧重于()
A:产品使用的是哪种3G技术
B:更先进的语音和数据传输
C:产品和服务能否满足他的商务需求
D:服务品质
正确答案:
(多选题)29:虚拟社区的构建基础包括()
A:共同或相似的社会经济背景
B:共同或相似的地理社区
C:现实世界中已经存在的社区
D:共同兴趣爱好而结合成的社区
正确答案:
(多选题)30:能够防止被调查者重复的方法有（）。
A:cookies
B:IP
C:唯一的统一资源定位符
D:事后清除
正确答案:

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