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(单选题)1:以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。
A:改变态度
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B:联络情感
C:名牌战略
D:传播信息
正确答案:
(单选题)2:()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
A:双向对称性的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向吹嘘式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
正确答案:
(单选题)3:将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。
A:合作调查
B:随机捕捉
C:开掘信息
D:专题调查
正确答案:
(单选题)4:如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取()。
A:大品牌小品牌战略 www.openhelp100.com
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B:商标化品牌战略
C:一元化品牌战略
D:多元化品牌战略
正确答案:
(单选题)5:公共关系的主体要素是()。
A:社会组织
B:公众
C:传播
D:组织形象
正确答案:
(单选题)6:双向沟通式的公共关系坚持()。
A:“凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益
B:“事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感
C:坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
D:坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”
正确答案:
(单选题)7:()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A:单向传播式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)8:以下不属于公共关系工作机构的是()。
A:公关员
B:公关公司
C:公关部
D:公关协会
正确答案:
(单选题)9:“公众优先的意识”,又可称为()。
A:尊重公众的意识
B:创新审美的意识
C:塑造形象的意识
D:真诚互惠的意识
E:立足长远的意识
正确答案:
(单选题)10:()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。
A:一元化品牌战略
B:商标化品牌战略
C:多元化品牌战略
D:大品牌小品牌战略
正确答案:
(单选题)11:()决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A:公众
B:形象
C:社会组织
D:舆论
正确答案:
(单选题)12:下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。
A:公关策划是一门边缘学科
B:公关策划是一门综合性学科
C:公关策划是一门“软科学”
D:公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:
(单选题)13:()被誉为“公共关系之父”。
A:爱德华?伯纳斯
B:阿伦?森特
C:艾维?李
D:乔治?克里尔
正确答案:
(单选题)14:()的主导思想是“投公众之所好”。
A:双向沟通式的公共关系
B:双向对称性的公共关系
C:单向传播式的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)15:广告分为()。
A:商业广告和公共关系广告
B:商业广告和社会性广告
C:商业广告和非商业性广告
D:间接广告和直接广告
正确答案:
(单选题)16:组建公共关系部的基本原则不包括()。
A:精简性原则
B:权力与责任平衡原则
C:民主与集中原则
D:专业性原则
正确答案:
(单选题)17:被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是()。
A:信息个性
B:组织目标
C:公众心理
D:审美情趣
正确答案:
(单选题)18:以下说法中错误的是()。
A:根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
B:使用的语言要简明扼要
C:可以把自己的意见暗示给被调查者
D:要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
正确答案:
(单选题)19:名牌追求的目标是()。
A:知名度
B:定位度
C:指名度
D:美誉度
E:忠诚度
正确答案:
(单选题)20:下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。
A:产生的基础是一样的
B:人际传播是公关手段之一
C:主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D:公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
正确答案:
(多选题)21:提高问卷率的途径包括()。
A:争取高知名度、权威性机构的支持
B:要提高问卷设计质量
C:挑选恰当的调查对象
D:课题有吸引力,往往会影响被调查者的兴趣
E:采用率较高的形式
正确答案:
(多选题)22:根据公众构成的稳定程度可将公众分为()。
A:永久公众
B:周期性公众
C:临时性公众
D:稳定性公众
正确答案:
(多选题)23:“知识经济”里的“知识”,是指()。
A:知道是什么
B:知道是谁做
C:知道为什么
D:知道怎样做
E:知道在哪做
正确答案:
(多选题)24:名牌的特性包括()。
A:有形资产与无形资产的对立统一
B:结实与脆弱的对立统一
C:简单与复杂的对立统一
D:满足物质享受与精神享受的统一
E:有限与无限的对立统一
正确答案:
(多选题)25:组织形象的特征包括()。
A:组织形象的多变性
B:组织形象的相对性
C:组织形象的多维性
D:组织形象的主客观两重性
正确答案:
(多选题)26:本着科学的态度来考虑公关部的人才配置,我们应考虑()情况。
A:综合素质结构
B:智能结构
C:性别结构
D:专业知识结构
E:年龄结构
正确答案:
(多选题)27:从系统科学的角度看,企业文化可以分为()。
A:核心层的价值文化
B:深层的精神文化
C:中层的制度文化
D:表层的物质文化
E:浅层的行为文化
正确答案:
(多选题)28:组织的公众信息包括()。
A:舆论领袖
B:公众态度
C:意见领袖
D:公众需求
E:公众构成
正确答案:
(多选题)29:公共关系意识包括()。
A:创新审美的意识
B:尊重公众的意识
C:塑造形象的意识
D:立足长远的意识
E:传播沟通的意识
正确答案:
(多选题)30:整合营销传播的内涵包括()。
A:以建立消费者和品牌之间的关系为目的
B:以“一种声音”为内在支持点
C:以各种传播媒介的整合运用为手段
D:以资料库为基础
E:以生产者为核心
正确答案:
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