东财19秋《公共关系学》在线作业三（随机）(11)

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(单选题)1:以下（）不是常规访谈调查法的优点。
A:富有灵活性
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B:访问效率高
C:促进感情联络
D:询问表回收率高
正确答案:
(单选题)2:（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A:单向传播式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)3:下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（）。
A:公关策划是一门边缘学科
B:公关策划是一门综合性学科
C:公关策划是一门“软科学”    www.openhelp100.com
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D:公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:
(单选题)4:大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A:企业职工命名法
B:概括命名法
C:广告法
D:产品命名法
正确答案:
(单选题)5:公关信息的采集原则不包括（）。
A:融度高
B:向度明
C:精度准
D:范围精
E:真度强
正确答案:
(单选题)6:企业文化建设的起点是（）。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
正确答案:
(单选题)7:如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
A:大品牌小品牌战略
B:商标化品牌战略
C:一元化品牌战略
D:多元化品牌战略
正确答案:
(单选题)8:在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:进攻型公共关系
B:软维系
C:强化维系
D:硬维系
正确答案:
(单选题)9:被誉为“企业的心”的是（）。
A:EIS
B:VIS
C:BIS
D:MIS
E:AIS
正确答案:
(单选题)10:（）体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A:双向对称性的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向吹嘘式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
正确答案:
(单选题)11:（）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A:一元化品牌战略
B:商标化品牌战略
C:多元化品牌战略
D:大品牌小品牌战略
正确答案:
(单选题)12:公共关系的主体要素是（）。
A:社会组织
B:公众
C:传播
D:组织形象
正确答案:
(单选题)13:（）被誉为“公共关系之父”。
A:爱德华?伯纳斯
B:阿伦?森特
C:艾维?李
D:乔治?克里尔
正确答案:
(单选题)14:4P′S理论不包括（）。
A:产品
B:价格
C:促销
D:渠道
E:需求
正确答案:
(单选题)15:对边缘公众的态度是（）。
A:做好转化工作,改变其态度
B:加强沟通,争取他们的支持
C:加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:
(单选题)16:赞助的目的不包括（）。
A:提高美誉度
B:增强信任度
C:追求利润
D:扩大知名度
正确答案:
(单选题)17:公众第一次承认公共关系是（）年。
A:1923
B:1903
C:1897
D:1899
正确答案:
(单选题)18:广告分为（）。
A:商业广告和公共关系广告
B:商业广告和社会性广告
C:商业广告和非商业性广告
D:间接广告和直接广告
正确答案:
(单选题)19:以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（）。
A:费用低
B:问题比较容易深入
C:不易取得被调查者的合作
D:时间短
正确答案:
(单选题)20:具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（）。
A:开掘信息
B:合作调查
C:随机捕捉
D:委托他人找信息
E:专题调查
正确答案:
(多选题)21:问卷一般包括（）。
A:结语
B:前言
C:问候语
D:主体
正确答案:
(多选题)22:公关人员的能力包括（）。
A:对紧张心理的控制能力
B:好奇心与求知欲,有很强的认知能力
C:为他人服务的精神
D:精力过人、有雄心大志
E:较强的个人意识
正确答案:
(多选题)23:企业文化的更新包括的步骤有（）。
A:传播企业精神
B:反复探索,构筑新模式
C:审时度势,适时更新
D:发动群众,更新共识
正确答案:
(多选题)24:从系统科学的角度看，企业文化可以分为（）。
A:核心层的价值文化
B:深层的精神文化
C:中层的制度文化
D:表层的物质文化
E:浅层的行为文化
正确答案:
(多选题)25:一个成功的企业标记应该具备的特点有（）。
A:美观大方
B:力求单纯
C:设计独特
D:适合性
E:容易识别
正确答案:
(多选题)26:下列关于公共关系目标的说法中，正确的有（）。
A:公关目标是公共关系全部活动的核心
B:公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
C:公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
D:公共关系目标是公共关系策划的依据
E:公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
正确答案:
(多选题)27:公关人员必须具备（）的心理素质。
A:勇于表现自我的心理
B:开放乐观的心理
C:追求卓越、渴望成功的心理
D:易于投入、热情工作的心理
E:自信的心理
正确答案:
(多选题)28:从效果上分类，公共关系的目标可分为（）。
A:满意目标
B:厌恶目标
C:中立目标
D:最优目标
正确答案:
(多选题)29:根据公众对组织的态度将公众分为（）。
A:行为公众
B:边缘公众
C:顺意公众
D:逆意公众
正确答案:
(多选题)30:公共关系策划中，制定计划包括（）。
A:制定目标系统
B:确定主题
C:方案论证
D:选择公共关系活动模式
E:确定公众
正确答案:

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