东财19秋《公共关系学》在线作业三（随机）(10)

奥鹏作业答案

(单选题)1:公共关系与人际关系的关系是（）。
A:相互交叉、包容的
www.openhelp100.com
奥鹏东北财经大学作业
B:毫不相关
C:根本上是一致的
D:相对立的
正确答案:
(单选题)2:公共关系的客体要素是（）。
A:人与人群
B:组织形象
C:公众
D:社会组织
正确答案:
(单选题)3:公关信息的采集原则不包括（）。
A:融度高
B:向度明
C:精度准
D:范围精
E:真度强
正确答案:
(单选题)4:公共关系的基本矛盾是（）。
A:主体与中介
B:客体与媒介
C:主体与客体
D:主体与媒介
正确答案:
(单选题)5:如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
A:大品牌小品牌战略
B:商标化品牌战略    www.openhelp100.com
奥鹏在线作业
C:一元化品牌战略
D:多元化品牌战略
正确答案:
(单选题)6:单向吹嘘式的公共关系特点是（）。
A:“要投公众之所好”
B:“公众要被愚弄”
C:“公众意愿可以参与到决策中来”
D:“公众要被告知”
正确答案:
(单选题)7:将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。
A:合作调查
B:随机捕捉
C:开掘信息
D:专题调查
正确答案:
(单选题)8:以下（）不是常规访谈调查法的优点。
A:富有灵活性
B:访问效率高
C:促进感情联络
D:询问表回收率高
正确答案:
(单选题)9:目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。以上是指制定目标的（）。
A:具体性
B:重要性
C:可行性
D:可控性
正确答案:
(单选题)10:（）的主导思想是“投公众之所好”。
A:双向沟通式的公共关系
B:双向对称性的公共关系
C:单向传播式的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)11:下列关于商标的说法中错误的是（）。
A:商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B:商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C:商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D:商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:
(单选题)12:单向传播式的公共关系采取的是（）。
A:向公众提供准确而有价值的信息的方法
B:调查研究、双向传播的方法
C:编造“神话”、制造新闻
D:监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:
(单选题)13:在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:进攻型公共关系
B:软维系
C:强化维系
D:硬维系
正确答案:
(单选题)14:（）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A:公众
B:形象
C:社会组织
D:舆论
正确答案:
(单选题)15:CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
正确答案:
(单选题)16:那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（）。
A:专题调查
B:合作调查
C:随机捕捉
D:开掘信息
正确答案:
(单选题)17:公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。
A:论证
B:调查
C:策划
D:评估
正确答案:
(单选题)18:以下（）不是观察法的优点。
A:实地观察有利于直接了解被观察者
B:直观性和可靠性
C:简便、易行
D:表面性和偶然性
正确答案:
(单选题)19:“特尔斐法”指（）。
A:集思广益法
B:排列法
C:匿名咨询法
D:默写法
E:检核表法
正确答案:
(单选题)20:请选出下列错误的说法（）。
A:公关策划是一门“软科学”
B:公关策划属于公关活动中最高的层次
C:公关传播是公共关系竞争的法宝
D:公众心理是公共关系策划的主战场
正确答案:
(多选题)21:公共关系策划中，制定计划包括（）。
A:制定目标系统
B:确定主题
C:方案论证
D:选择公共关系活动模式
E:确定公众
正确答案:
(多选题)22:现代公共关系产生的条件包括（）。
A:社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件
B:公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展
C:社会分工的发展
D:商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器
正确答案:
(多选题)23:组织公共关系的传播的特征包括（）。
A:纵向传播
B:以组织目标为主导
C:中介传播
D:双向传播
正确答案:
(多选题)24:对访员进行训练，在训练内容上一般包括（）。
A:技能训练
B:问题处理训练
C:项目操作指导和训练
D:态度训练
正确答案:
(多选题)25:本着科学的态度来考虑公关部的人才配置，我们应考虑（）情况。
A:综合素质结构
B:智能结构
C:性别结构
D:专业知识结构
E:年龄结构
正确答案:
(多选题)26:观察记录的记录方法有（）。
A:卡片记录
B:事后追记
C:同步记录
D:录音记录
正确答案:
(多选题)27:企业沟通的形式有（）。
A:正式沟通
B:横向沟通
C:组织沟通
D:纵向沟通
E:非正式沟通
正确答案:
(多选题)28:创造性思维的特征包括（）。
A:可控性
B:综合性
C:跨越性
D:敏锐性
E:多向性
正确答案:
(多选题)29:根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。
A:行为公众
B:潜在公众
C:非公众
D:知晓公众
正确答案:
(多选题)30:影响较大的公共关系误区有（）。
A:营销化
B:庸俗化
C:女性化
正确答案:

www.openhelp100.com
奥鹏东北财经大学作业