一、单选题：
二、多选题：
1.如何建立和谐的洽谈气氛？( ) (满分:4)
A. 要塑造良好的第一印象
B. 营造洽谈气氛不能靠故意做作
C. 开局目标：思想协调
D. 说说谈判的有关事项
2.下列表情语言中，表示有兴趣的有( )。 (满分:4)
A. 眼睛轻轻一瞥
B. 眉毛轻扬
C. 微笑
D. 嘴角向两边拉开
3.态度的形成需要哪几个因素：( ) (满分:4)
A. 感觉
B. 认知
C. 意向
D. 感情
4.商务行为按照国际习惯划分为( )。 (满分:4)
A. 直接的商品交易活动
B. 直接为商品交易服务的活动
C. 间接为商品交易服务的活动
D. 具有服务性质的活动
5.以退为进的手法主要表现在( )。 (满分:4)
A. 替己方留下讨价还价的余地
B. 不要让步太快
C. 让对方先开口说话
D. 不要做无谓的让步
6.属于谈判队伍第二层次的有( ) (满分:4)
A. 翻译
B. 法律人员
C. 经济人员
D. 速记员
7.口头谈判的优点有：( )。 (满分:4)
A. 有利于谈判双方当面提出条件和意见
B. 便于谈判者察言观色，掌握心理
C. 便于施展谈判技巧
D. 缩短谈判时间
8.要约应当具备的条件有( )。 (满分:4)
A. 当事人必须声明订立合同的旨意
B. 要约的内容必须具体明确
C. 必须是特定的人提出
D. 要约必须传达到承诺人才生效
9.买方讨价，卖方坚持不肯降价。对此：( ) (满分:4)
A. 肯定表明报价虚头不大，应适可而止
B. 应认为有经验的报价者不会轻易降价
C. 应施加压力，强制对方降价
D. 抓住价格解释的矛盾，盯住不放
10.商务谈判的谈判阶段，包括以下环节：( ) (满分:4)
A. 准备
B. 开局
C. 磋商
D. 协议
11.为开好预备会议，应尽量做到( )。 (满分:4)
A. 在开始开会时，彼此都应设法采取措施，使会议有一个轻松的开端；
B. 享受均等的发言机会；
C. 要有合作精神，在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见，提出不同的设想；
D. 提问和陈述要尽量简练；
E. 要乐于接受对方的意见。
12.下列选项中，属于无效经济合同的有( )。 (满分:4)
A. 违反国家法律、政策法令的经济合同
B. 采取欺诈、胁迫等手段签订的经济合同
C. 代理人超越代理权或以被代理人的名义同自己或同自己所代理的其他人所签订的合同
D. 违反国家利益或社会公共利益的经济合同
13.下面属于谈判前准备工作的是 (满分:4)
A. 收集信息情报
B. 确定谈判目标
C. 制定谈判计划
D. 选择谈判方式
14.影响商品价格的因素，如：( ) (满分:4)
A. 原材料价格
B. 技术设备价格
C. 工资
D. 市场供应
15.商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多，主要是：( ) (满分:4)
A. 调节、调整和稳舵
B. 实现谈判目标的桥梁
C. 谈判中的“筹码”和“资本”
D. 实现谈判目标的有力工具和利器
16.商务谈判人员的性格种类有 (满分:4)
A. 贪权人
B. 说服者
C. 执行者
D. 接受者
17.关于国际货物买卖的国际惯例主要有( ) (满分:4)
A. 《国际贸易术语解释通则》
B. 《华沙——牛津规则》
C. 《海牙规则》
D. 《美国1941年修订的国际贸易定义》
18.入题技巧有( )。 (满分:4)
A. 迂回入题
B. 先谈细节、后谈原则性问题
C. 先谈判一般原则、后谈判细节问题
D. 从具体议题入手
19.还价起点的确定：( ) (满分:4)
A. 还价起点要低，又不能太低
B. 报价中的含水量较多，还价起点应较高
C. 报价以己方准备成交的价格的差距越大，还价起点应当较低
D. 准备还价的次数较多，还价起点应较高
20.为了在谈判中遵循讲究诚这一原则，谈判者应该做到( )。 (满分:4)
A. 讲信用
B. 信任对方
C. 不轻易许诺
D. 以诚相待
21.若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心( ) (满分:4)
A. 压制情绪
B. 防范
C. 焦虑
D. 满足
22.在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：( ) (满分:4)
A. 及时肯定对方
B. 态度和气、言语得体
C. 尊重对方、谅解对方
D. 注意语速、语调和音量
23.谈判的行为主体和关系主体二者之间的区别是( )。 (满分:4)
A. 谈判的关系主体直接承担谈判的后果，而行为主体不一定承担谈判后果；
B. 谈判的行为主体必须是有意识、有行为的自然人，而谈判的关系主体既可以是自然人，也可以是国家、组织或其他社会团体；
C. 无论是何种谈判关系主体的意志和行为，都需要借助于谈判的行为人来表示或进行；
D. 在谈判的关系主体与行为主体不一致的情况下，谈判的行为主体只有正确反映谈判关系主体的意志，所发生的谈判行为才是有效的。
24.商务谈判成败的评价标准包括 (满分:4)
A. 谈判目标
B. 谈判效率
C. 人际关系
D. 谈判协议
25.谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括：( ) (满分:4)
A. 遵守时间
B. 尊重老人和女生
C. 尊重风俗习惯
D. 举止得体
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发表于 2016-3-28 22:39:45
