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东财《网络营销理论与实务》在线作业二
一、单选题:
1.关系营销的目标是( ) (满分:2)
A. 企业实现利润最大化
B. 企业完全满足客户的各种需求
C. 企业与客户的“双赢”
D. 企业保持与所有客户的关系
2.在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是( ) (满分:2)
A. 价格
B. 产品
C. 渠道
D. 促销
3.布尔塞模型由多少个因素构成( ) (满分:2)
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
4.不符合网上市场调研原则的是( )。 (满分:2)
A. 认真设计调查表
B. 吸引更多的调查者
C. 保护隐私
D. 专一使用一种调查方法
5.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准,但大部分的供应商和客户都遵循的标准是( ) (满分:2)
A. IAB标准
B. CPM标准
C. CPC标准
D. CPP标准
6.属于电子中间商特点的有( ) (满分:2)
A. 虚拟交换方式
B. 实体交换方式
C. 很好地控制库存,降低成本
D. 起着联系生产者和消费者的纽带作用
7.下列关于RFM法的说法中错误的是( ) (满分:2)
A. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B. 它能够将公司的顾客进行分类
C. 它能够识别公司营销活动的目标顾客
D. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
8.Web的浏览模式是( )。 (满分:2)
A. B/S
B. C/S
C. B/C/S
D. C/B/S
9.布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为( )。 (满分:2)
A. and、or、not
B. or、and、not
C. not、and、or
D. not、or、and
10.企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上,这是采用哪种形式( )网络广告 (满分:2)
A. 关键字广告
B. 主页形式
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
二、多选题:
1.RSS技术目前的技术标准有( )。 (满分:4)
A. RSS0.9x/2.0
B. RSS1.0
C. Atom0.3
D. RSS3.0
2.服务器的记录文件通常包括哪些信息( ) (满分:4)
A. 被浏览页面
B. 用户使用的浏览器
C. 用户停留的时间
D. 访问时间
3.短信在解决“IT手段不可达”的问题上,有着两方面的优势,它们是( ) (满分:4)
A. 短信的发展空间更大
B. 短信的用户更广
C. 手机和个人是对应和绑定的,短信可以起到IT系统外延的作用
D. 短信的高效率和低成本
4.电子邮件列表的功能有( )。 (满分:4)
A. 实现邮件批量发送
B. 发行电子刊物
C. 新产品发布宣传
D. 及时得到意见反馈
5.与传统的营销渠道相比,网络营销渠道有哪些优势( ) (满分:4)
A. 功能多样化
B. 层次单一化
C. 间接费用低
D. 供需时滞缩短
6.美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。 (满分:4)
A. 主体
B. 对象
C. 核心思想
D. 过程
7.虚拟社区的构建基础包括( ) (满分:4)
A. 共同或相似的社会经济背景
B. 共同或相似的地理社区
C. 现实世界中已经存在的社区
D. 共同兴趣爱好而结合成的社区
8.电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革,具体表现在( ) (满分:4)
A. 物流速度加快
B. 第三方物流迅速发展
C. 商流与物流分离程序加深
D. 营销渠道短平化发展
9.常见渠道冲突的类型主要包括( ) (满分:4)
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 多渠道冲突
D. 综合渠道冲突
10.网络隐私权的主要内容包括( ) (满分:4)
A. 知情权
B. 选择权
C. 支配权
D. 安全请求权
11.对网络广告效果进行评价的方法有( ) (满分:4)
A. 用户评价
B. 第三方测试
C. 广告公司评价
D. 内部软件
12.关于(N)算符中两边的检索词说法正确的有( )。 (满分:4)
A. 词序可以颠倒
B. 可以嵌入一个字母
C. 可以嵌入一个单词
D. 必须紧密相连
13.旗帜广告主要包括( ) (满分:4)
A. 按钮广告
B. 通栏广告
C. 插页广告
D. 文本广告
14.分销渠道通常由( )组成 (满分:4)
A. 零售商
B. 辅助机构
C. 批发商
D. 制造商
15.产品的定价策略与什么有关( ) (满分:4)
A. 产品价格弹性
B. 替代品和互补品
C. 产品生命周期
D. 产品属性
16.互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有( ) (满分:4)
A. 市场更加细分
B. 产品个性化要求越来越高
C. 产品生命周期不断缩短
D. 新的发展空间和竞争优势
17.用户在网上经常购买的产品或服务有( )。 (满分:4)
A. 书刊
B. 电脑及相关产品
C. 生活、家居用品或服务
D. 音像制品
18.下面适合网上拍卖的有( ) (满分:4)
A. 交通工具
B. 房地产
C. 部分艺术品
D. 物资
19.我国网络隐私权保护立法的困难体现在( ) (满分:4)
A. 互联网的开放性
B. cookie
C. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
D. 法律的困惑
20.以下可以运用RFM法的情形是( ) (满分:4)
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
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