一、单选题:
1.影响消费者需求变化最活跃的因素是( )。 (满分:3)
A. 个人可支配收入
B. 可任意支配收入
C. 个人收入
D. 人均国内生产总值
2.市场营销的核心是( )。 (满分:3)
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
3.在产品投入期,消费品促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用( )促销方式。 (满分:3)
A. 折扣
B. 营业推广
C. 人员推销
D. 广告
4.国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于( )。 (满分:3)
A. 长渠道策略
B. 短渠道策略
C. 宽渠道策略
D. 窄渠道策略
5.积极开展国际市场( )。 (满分:3)
A. 宏观、微观上都有意义
B. 宏观上有意义,微观上无意义
C. 宏观上无意义,微观上有意义
D. 宏观、微观上都无多大意义
6.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为( )。 (满分:3)
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 转售市场
D. 组织市场
7.企业公共关系的最终目的是( )。 (满分:3)
A. 刺激中间商热情
B. 扩大产品销售
C. 满足顾客需求
D. 树立企业形象
8.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取( )。 (满分:3)
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
9.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解( )。 (满分:3)
A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 自己的特长
10.产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。 (满分:3)
A. 宽度
B. 长度
C. 关联度
D. 深度
二、多选题:
1.品牌策略包括( )。 (满分:3)
A. 家族品牌策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 品牌再定位策略
2.服务市场营销的要素主要有( )。 (满分:3)
A. 产品
B. 定价
C. 分销
D. 促销和人员
3.影响消费者购买行为的因素有( )。 (满分:3)
A. 文化
B. 社会
C. 个人
D. 心理
4.决定市场营销组织性质的因素有( )。 (满分:3)
A. 企业规模
B. 市场
C. 企业类型
D. 经营的产品
5.国际市场营销中特有的产品策略主要包括( )。 (满分:3)
A. 产品延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品发明策略
D. 整体产品策略
6.下列属于折扣定价的有( )。 (满分:3)
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
7.市场营销计划执行计划过程有( )。 (满分:3)
A. 制定行动方案
B. 建立组织结构
C. 决策和报酬制度
D. 开发人力资源和建设企业文化
8.下列因素属于企业宏观环境的有( )。 (满分:3)
A. 人文环境
B. 经济环境
C. 政治环境
D. 社会环境
9.生产者可借助某些权力来赢得中间商的合作,这些力量有( )。 (满分:3)
A. 付酬力
B. 声誉力
C. 法定力
D. 胁迫力
10.企业市场营销环境的特点有( )。 (满分:3)
A. 变化性与相对稳定性
B. 关联性与相对分离性
C. 环境的不可控性
D. 企业的能动性
三、判断题:
1.市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.网上顾客服务包括售前服务、售中服务和售后服务。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.不同的购买者有不同的购买目的,需要提供不同的服务。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.购买决策是消费者购买行为中的最后阶段。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.营销管理者可以利用内部报告系统获得所需的资料、数据,用于日常的计划、管理和控制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.新技术、新产品在网上营销的成功可能性较大。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.随着行业营销费用的增加,刺激消费力度的加大,市场需求就会无限地增长。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.独家经销有利于制造商控制中间商。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.企业实行计划的过程中,新旧战略、计划之间的差异越小,实施中可能遇到的阻力也就越大。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.同质性产品适用于采用集中性市场营销战略。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.市场营销学“革命”的标志是提出了以消费者为中心的观念。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.易腐异变的产品通常需要直接营销。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.生产者市场的需求缺乏弹性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.市场占有率和销售增长率都处在较低的水平的是淘汰产品。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确