一、单选题:
1.拟定招聘简章 ,这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段? (满分:2)
A. 筹划与准备阶段
B. 信息发布阶段
C. 考核与录用阶段
D. 岗前教育与安置阶段
2.在运用观察法时,“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意,有特定目的的情况除外”体现的是: (满分:2)
A. 稳定原则
B. 信任原则
C. 隐蔽原则
D. 沟通原则
3.古代人力资源质量远远低于现代,源于人力资源的: (满分:2)
A. 社会性
B. 能动性
C. 时效性
D. 再生性
4.内部招募的优点是: (满分:2)
A. 招募花费的费用较低
B. 带来新思想、新方法
C. 有利于招到一流人才
D. 有利于树立企业形象
5.人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( )提出的。 (满分:2)
A. 美国波士顿大学教授帕森斯
B. 美国霍普金斯大学教授约翰·霍兰德
C. 中国人民大学萧鸣政教授
D. 中国清华大学赵平教授
6.编制招募广告内容的主要依据是: (满分:2)
A. 招募简章
B. 媒体的类型
C. 招聘对象
D. 职位说明书
7.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的: (满分:2)
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 成果评估
8.人员报酬中最重要的部分是: (满分:2)
A. 工资
B. 奖金
C. 津贴
D. 加班工资
9.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是: (满分:2)
A. 苏格拉底
B. 泰勒
C. 欧文
D. 吉尔布雷斯
10.人力资源最根本的特征是: (满分:2)
A. 不可剥夺性
B. 时代性
C. 时效性
D. 能动性
11.绩效面谈的主要目的是: (满分:2)
A. 绩效改进
B. 告知结果
C. 员工满意
D. 营造氛围
12.马尔科夫模型用于: (满分:2)
A. 人员需要
B. 人员预测
C. 质量分析
D. 招聘评估
13.组织制定人力资源规划的依据是: (满分:2)
A. 社会的经济状况和政治局势
B. 社会的就业观念和失业人数
C. 企业的地理位置和自然环境
D. 组织的战略目标和外部环境
14.传统人事管理的特点之一是: (满分:2)
A. 以事为中心
B. 把人力当成资本
C. 对人进行开发管理
D. 以人为本
15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的: (满分:2)
A. 组织分析
B. 任务分析
C. 绩效分析
D. 员工分析
16.为了增进小张和小李的相互理解,人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景,让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境,以减少彼此的误解。这种培训方法为: (满分:2)
A. 讲授法
B. 案例分析法
C. 角色扮演法
D. 实地考察法
17.依据个体的经验判断, 把所有待评价的职务依序排列 ,由此确定每种工作的价值的方法是: (满分:2)
A. 因素分解法
B. 因素比较法
C. 评分法
D. 排序法
18.在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用: (满分:2)
A. 笔试
B. 面试
C. 情景模拟
D. 心理测试
19.衡量学员对于具体培训课程,培训讲师和培训组织管理的满意度,是指培训评估中的: (满分:2)
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 结果评估
20.朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的: (满分:2)
A. 全部条件
B. 最高条件
C. 最低条件
D. 选择性条件
二、多选题:
1.工作分析的最终结果工作说明书由( )构成。 (满分:4)
A. 工作描述
B. 工作规范
C. 任职资格
D. 工作内容
2.人力资源的构成包括: (满分:4)
A. 人力资源的数量
B. 人力资源的质量
C. 人力资源的绝对量
D. 人力资源的相对量
3.人员分析的目的是分析人员配匹的合理性,需要分析的问题有: (满分:4)
A. 谁做?
B. 为何由此人做?
C. 可否让其他人做?
D. 应当由谁来做?
4.一般而言,工作岗位设计的内容主要包括: (满分:4)
A. 工作任务
B. 工作关系
C. 工作方法
D. 工作反馈
5.人力资本: (满分:4)
A. 关注的是价值问题
B. 反映的是流量与存量问题
C. 关注的是收益问题
D. 存在于人力资源之中
6.内部招聘的具体方法主要有: (满分:4)
A. 内部提升法
B. 职位公告法
C. 工作调换法
D. 档案法
7.人力资源需求预测的方法包括: (满分:4)
A. 德尔菲预测法
B. 趋势预测法
C. 分级预测法
D. 经验预测法
8.以下是薪酬对员工的功能有: (满分:4)
A. 保障功能
B. 激励功能
C. 调节功能
D. 引导功能
9.影响薪酬管理的主要因素有: (满分:4)
A. 宏观因素
B. 组织因素
C. 工作因素
D. 员工因素
10.招聘的渠道大致有: (满分:4)
A. 人才交流中心
B. 招聘洽谈会
C. 传统媒体
D. 网上招聘
三、判断题:
1.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.人力资源规划不必以组织发展战略为基础。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.在招聘录用过程中,招聘环节吸引来的应聘者越多越好。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.工资、奖金是一种福利。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.不仅基层工作者需要不断接受培训,管理者也需要不断“充电”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.工作分析是整个人力资源管理活动的基础,人力资源管理系统的其他环节都依赖于有效的工作分析。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.培训计划应寻求获得高级管理层的支持。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.工作丰富化是指横向增加工作任务的数目或变化性,使工作内容变得更多样。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.绩效管理的目的是确定员工薪酬。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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