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15秋《公共关系原理与实务》在线作业3
试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共20道试题,共100分。)
1.企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是( )。
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 顾客公众
D. 稳定公众
满分:5分
2.每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是( )。
A. 诚实守信
B. 正直
C. 守法
D. 廉洁
满分:5分
3.企业公共关系的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是( )。
A. 向外发展,向生产的广度进军
B. 对外传播,提高市场竞争力
C. 横向联合,向集团化方向发展
D. 纵向挖潜,向生产的深度进军
满分:5分
4.从旅游服务业的公关角度出发,各旅行社要想争取到客源,最直接的做法就是搞好与( )的关系。
A. 政府旅游部门
B. 旅游销售商
C. 旅游协会
D. 宾馆酒店
满分:5分
5.不属于政府内部公共关系的范畴是( )。
A. 地方政府之间的公共关系
B. 上下级政府的公共关系
C. 政府部门之间的公共关系
D. 政府与法院的公共关系
满分:5分
6.按照公众对组织的认同程度来划分,公众分类可分为( )。
A. 内部公众、外部公众
B. 首要公众、次要公众
C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
满分:5分
7.公共关系在中国的发展阶段是( )。
A. 20世纪80年代初期
B. 20世纪80年代中后期
C. 20世界20年代初期
D. 20世界90年代中后期.
满分:5分
8.对于传播定义的阐述,一般划分为( )。
A. 共享说、告知说、互动说
B. 共享说、劝服说、互动说
C. 咨询说、劝服说、互动说
D. 共享说、劝服说、信息说
满分:5分
9.下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标( )。
A. 树立牢固的组织理念
B. 优化员工的成长环境
C. 建立危机应急系统
D. 培养融洽的家庭氛围
满分:5分
10.组织形象的塑造原则不包括( )。
A. 整体性原则
B. 竞争性原则
C. 长期性原则
D. 慈善性原则
满分:5分
11.政府公共关系的职能不包括( )。
A. 信息交流职能
B. 咨询决策职能
C. 沟通协调职能
D. 形象构建职能
满分:5分
12.正确判定公关活动的作用,总结经验教训供以后借鉴的工作是( )。
A. 公共调查
B. 公关评估
C. 公关策划
D. 公关实施
满分:5分
13.美誉度是指( )。
A. 评价组织名气大小的客观尺度
B. 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C. 组织被公众知晓、了解的程度
D. 侧重于对组织形象的 “量”的评价
满分:5分
14.制定组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作是( )职业工作描述之一。
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公共关系
D. 人事关系
满分:5分
15.开展国际公共关系的基本方法是 ( )。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问
B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往
C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
满分:5分
16.造就优秀的公共关系领导人才。其定位是( )。
A. 懂管理、会策划、善传播
B. 懂管理、会策划、勤工作
C. 懂管理、会策划、能宣传
D. 善传播、会策划、能宣传
满分:5分
17.关于报纸传播信息的优势,以下说法错误的是( )。
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
满分:5分
18.公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即( )。
A. 双向传播与沟通
B. 单向传播
C. 内部传播
D. 外部沟通
满分:5分
19.有效开展政府公共关系,对于协调社会矛盾,维护政治和社会秩序稳定;对于促进( )的双向交流,提高政府的政策制定和推行能力,具有重大作用并产生深远影响。
A. 能量
B. 信息
C. 材料
D. 协议
满分:5分
20.“公众”仅是个统称,日常的公共关系工作对象,包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等,这是公众基本特征的( )。
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
满分:5分
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