15秋 奥鹏 电子科技大学《公共关系原理与实务》在线...

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15秋《公共关系原理与实务》在线作业2
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共100分。）
1.部门隶属型模式将公关部归属于销售部门，这种归属法将公关职能局限于商品（ ），突出了与顾客的关系，而容易忽略其他关系的公众。
A. 推销
B. 交换
C. 交流
D. 营销
满分：5分
2.（ ）的发展是公共关系产生的经济背景。
A. 工业经济
B. 农业经济
C. 贸易经济
D. 商品经济
满分：5分
3.宾馆饭店最好的公关宣传是（ ），离开了它，宾馆饭店的声誉无从提高。
A. 便利的位置
B. 合理的食宿价格
C. 优质的服务
D. 热情的接待
满分：5分
4.公共关系的基本要素是（ ）。
A. 公司、沟通、民众
B. 组织、沟通、社会
C. 沟通、协调、宣传
D. 组织、传播、公众
满分：5分
5.组织形象的塑造原则不包括（ ）。
A. 整体性原则
B. 竞争性原则
C. 长期性原则
D. 慈善性原则
满分：5分
6.在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
满分：5分
7.关于报纸传播信息的优势，以下说法错误的是（ ）。
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
满分：5分
8.政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解，这就需要加强政府的自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的（ ）。
A. 参政权
B. 发言权
C. 选举权
D. 知情权
满分：5分
9.组织内部的公关关系机构，其缺点不包括如下哪一选项（ ）。
A. 工作容易出现片面性
B. 活动能力易受限制
C. 外部公众易产生心理距离
D. 不易于抓住问题实质
满分：5分
10.公关是一种艺术，更是一门科学，它必须立足于（ ）的基础之上。
A. 科学
B. 事实
C. 技术
D. 实证
满分：5分
11.关于公共关系和宣传的联系，如下说法正确的是（ ）。
A. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
B. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
C. 公共关系和宣传都强调实事求是，而不允许有对事实的扩张与渲染
D. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
满分：5分
12.有效开展政府公共关系，对于协调社会矛盾，维护政治和社会秩序稳定；对于促进（ ）的双向交流，提高政府的政策制定和推行能力，具有重大作用并产生深远影响。
A. 能量
B. 信息
C. 材料
D. 协议
满分：5分
13.追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时，企业应该（ ）。
A. 追求利润最大化
B. 追求利润最大化，但转嫁社会责任
C. 寻求法律援助
D. 承担社会责任的前提下，追逐利润最大化
满分：5分
14.提高行政透明度的途径有：一是建立政府新闻发布制度，二是政府办事（ ）。
A. 保密
B. 公开
C. 谨慎
D. 认真
满分：5分
15.下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式（ ）。
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 防御、进攻型公关
D. 服务型公关
满分：5分
16.为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
满分：5分
17.“公众”仅是个统称，日常的公共关系工作对象，包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等，这是公众基本特征的（ ）。
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
满分：5分
18.按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（ ）。
A. 内部公众、外部公众
B. 首要公众、次要公众
C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
满分：5分
19.公共关系传播中的信息可以划分为（ ）。
A. 控制信息、反馈信息、扰动信息
B. 控制信息、扰动信息、引申信息
C. 控制信息、反馈信息、虚假信息
D. 关键信息、反馈信息、扰动信息
满分：5分
20.在公司出现经营危机，种种绯闻传到了股东那边，这时公司管理层应杜绝（ ）。
A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
D. 善意修改公司财务数据，以安抚并增强股东投资信心
满分：5分