16秋《消费者心理与行为》在线作业3
一、单选题:
1.影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是( )。 (满分:5)
A. 银行利率
B. 消费者的经济收入
C. 通货膨胀率
D. 国家的宏观经济形势
2.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段,其中,消费者作出购买决定,并付诸实现发生在( )。 (满分:5)
A. 冲突阶段
B. 定向阶段
C. 悬念阶段
D. 强化阶段
3.影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是( )。 (满分:5)
A. 银行利率
B. 消费者的经济收入
C. 通货膨胀率
D. 国家的宏观经济形势
4.如果按购买态度与要求来划分消费者,缺乏经验,或缺乏主见,或奉命购买,在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于( )。 (满分:5)
A. 经济型
B. 冲动型
C. 感情型
D. 随意型
5.在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为( )。 (满分:5)
A. 行为记录法
B. 自然实验法
C. 直接观察法
D. 实验室实验法
6.售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为( ) (满分:5)
A. 包容型人际关系
B. 支配型人际关系
C. 感情型人际关系
D. 期待型人际关系
7.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于( )。 (满分:5)
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
8.在消费者的心理活动过程中,人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映,称为( )。 (满分:5)
A. 感觉
B. 知觉
C. 注意
D. 记忆
9.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是( )。 (满分:5)
A. 广播
B. 电视
C. 报纸
D. 杂志
10.在各种心理定价策略中,按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于( )。 (满分:5)
A. 渗透定价法
B. 尾数定价法
C. 整数定价法
D. 习惯定价法
11.由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于( )。 (满分:5)
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
12.在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为( )。 (满分:5)
A. 行为记录法
B. 自然实验法
C. 直接观察法
D. 实验室实验法
13.在各种包装策略中,将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于( )。 (满分:5)
A. 惯用包装
B. 特殊包装
C. 配套包装
D. 复用包装
14.在不同的新产品购买者中,( )的个性保守,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,文化水平和收入水平都很低,与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时,才实施购买。 (满分:5)
A. 最早购买者
B. 早期购买者
C. 早期大众
D. 晚期大众
15.在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的( )。 (满分:5)
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体
二、多选题:
1.在下列商品当中,属于女性用品市场所经营的商品包括( )。 (满分:5)
A. 服装
B. 软性商品
C. 化妆品
D. 包装商品
2.在下列哪些情况下,消费者所形成的态度难以改变( )。 (满分:5)
A. 形成态度时受到很强的刺激
B. 态度形成后持续的时间很长
C. 态度刚刚形成没多久
D. 形成态度的因素很复杂
3.消费者注意的功能主要包括( )。 (满分:5)
A. 选择功能
B. 维持功能
C. 加强功能
D. 保持功能
4.在下列哪些情况下,消费者所形成的态度难以改变( )。 (满分:5)
A. 形成态度时受到很强的刺激
B. 态度形成后持续的时间很长
C. 态度刚刚形成没多久
D. 形成态度的因素很复杂
5.在以下的记忆类型中,根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有( )。 (满分:5)
A. 无意识记忆
B. 有意识记忆
C. 形象记忆
D. 情绪记忆