《消费者心理与行为》1.关于儿童消费者群的心理与行为特...

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16秋《消费者心理与行为》在线作业1
一、单选题：
1.关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是(    )。          (满分:5)
    A. 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
    B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
    C. 随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
    D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
2.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于(    )。          (满分:5)
    A. 理论型
    B. 经济型
    C. 政治型
    D. 宗教型
3.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在(    )。          (满分:5)
    A. 冲突阶段
    B. 定向阶段
    C. 悬念阶段
    D. 强化阶段
4.根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于(    )。          (满分:5)
    A. 地理因素细分
    B. 社会经济因素细分
    C. 心理因素细分
    D. 消费者对商品的现实反应细分
5.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成(    )。          (满分:5)
    A. 消费者暗示
    B. 消费者模仿
    C. 从众行为
    D. 消费习俗
6.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为(    )。          (满分:5)
    A. 行为记录法
    B. 自然实验法
    C. 直接观察法
    D. 实验室实验法
7.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是(    )。          (满分:5)
    A. 广播
    B. 电视
    C. 报纸
    D. 杂志
8.在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为(    )。          (满分:5)
    A. 行为记录法
    B. 自然实验法
    C. 直接观察法
    D. 实验室实验法
9.在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的(    )。          (满分:5)
    A. 自觉性
    B. 果断性
    C. 坚韧性
    D. 自制性
10.售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为(    )          (满分:5)
    A. 包容型人际关系
    B. 支配型人际关系
    C. 感情型人际关系
    D. 期待型人际关系
11.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于(    )。          (满分:5)
    A. 理论型
    B. 经济型
    C. 政治型
    D. 宗教型
12.关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是(    )。          (满分:5)
    A. 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
    B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
    C. 随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
    D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
13.售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为(    )          (满分:5)
    A. 包容型人际关系
    B. 支配型人际关系
    C. 感情型人际关系
    D. 期待型人际关系
14.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成(    )。          (满分:5)
    A. 消费者暗示
    B. 消费者模仿
    C. 从众行为
    D. 消费习俗
15.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是(    )。          (满分:5)
    A. 味觉
    B. 痛觉
    C. 位置觉
    D. 视觉
二、多选题：
1.在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变(    )。          (满分:5)
    A. 形成态度时受到很强的刺激
    B. 态度形成后持续的时间很长
    C. 态度刚刚形成没多久
    D. 形成态度的因素很复杂
2.在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变(    )。          (满分:5)
    A. 形成态度时受到很强的刺激
    B. 态度形成后持续的时间很长
    C. 态度刚刚形成没多久
    D. 形成态度的因素很复杂
3.在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有(    )。          (满分:5)
    A. 感觉记忆
    B. 形象记忆
    C. 逻辑记忆
    D. 长时记忆
4.消费者购买决策的内容主要包括(    )。          (满分:5)
    A. 购买动机决策
    B. 购买对象决策
    C. 购买量决策
    D. 购买地点决策
5.在以下的记忆类型中，根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有(    )。          (满分:5)
    A. 无意识记忆
    B. 有意识记忆
    C. 形象记忆
    D. 情绪记忆