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16秋奥鹏福师《市场营销学》在线作业一答案
一、单选题:【30道,总分:60分】
1.( )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。 (满分:2)
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
2.( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成 (满分:2)
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
3.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( ) (满分:2)
A. 企业利益
B. 消费者利益
C. 社会利益
D. 企业、消费者与社会的整体利益
4.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计,这一影响因素属于( ) (满分:2)
A. 选择分销
B. 独家分销
C. 大量分销
D. 密集分销
5.( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 (满分:2)
A. 品牌竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
6.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
7.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的,其中在信任阶段,对者影响最大的是( ) (满分:2)
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
8.在市场营销专业化组织类型中,产品型组织形式的优点是( ) (满分:2)
A. 能有效协调各种市场营销职能
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 产品经理能获得足够的权威
9.( )即通过调整市场营销组合等来改善环境,以减轻环境威胁的严重性。 (满分:2)
A. 减轻策略
B. 转移策略
C. 反抗策略
D. 撤退策略
10.某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大的网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( ) (满分:2)
A. 重心法
B. 最大运量法
C. 最小运距法
D. 最小运费法
11.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。 (满分:2)
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
12.在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( ) (满分:2)
A. 创新采用者
B. 早期采用者
C. 早期大众
D. 晚期大众
13.市场营销研究中,将某一群体中男性编号为“1”,女性编号为“0”,这属于 (满分:2)
A. 名义尺度
B. 间距尺度
C. 比例尺度
D. 顺序尺度
14.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取( )。 (满分:2)
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
15.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( ) (满分:2)
A. 水平渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 水平渠道竞争
D. 渠道系统竞争
16.在国际战略联盟形式中,按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( ) (满分:2)
A. 单边与多边联盟
B. 互补与接受型联盟
C. 技术开发联盟
D. 多层次合作联盟
17.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是( ) (满分:2)
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
18.高机会和高威胁的业务属于( ) (满分:2)
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
19.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。 (满分:2)
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
20.消费者不需要花时间选择,也不需要经过收集信息,评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于( ) (满分:2)
A. 复杂型购买
B. 交换型购买
C. 习惯型购买
D. 协调型购买
21.某企业有大客户10个,小客户100个,大客户应该每月拜访4次,小客户应该每月拜访1次,每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是 (满分:2)
A. 3位
B. 5位
C. 7位
D. 9位
22.识别竞争者并非是一件简而易行的事,通常可以( )来是被企业的竞争者。 (满分:2)
A. 产业和市场两个方面
B. 市场方面
C. 产业方面
D. 竞争环境方面
23.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种:从容型竞争者、( )、凶狠型竞争者、随机型竞争者 (满分:2)
A. 镇定型竞争者
B. 全面型竞争者
C. 选择型竞争者
D. 反攻型竞争者
24.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( ) (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品竞争者
D. 品牌竞争者
25.从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为( ) (满分:2)
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
26.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。 (满分:2)
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
27.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣,以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) (满分:2)
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 条件品
D. 替代品
28.与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容( )。 (满分:2)
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
29.制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是( )。 (满分:2)
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
30.( )是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。 (满分:2)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.一个有效的企业任务报告书应具备的条件是( ) (满分:2)
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 协调一致
D. 富鼓动性
E. 具体明确
2.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。 (满分:2)
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期
E. 竞争对手的战略
3.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式( ) (满分:2)
A. 来料加工
B. 来样定制
C. 来件装配
D. 进料加工
E. 补偿贸易
4.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ) (满分:2)
A. 消费行为
B. 政府行为
C. 供应商行为
D. 市场营销机构行为
E. 帮会组织行为
5.在国际市场营销的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括( ) (满分:2)
A. 独家代理
B. 独家经营
C. 独家包销
D. 跨国经营
E. 战略联盟
6.企业年度计划控制方法包括( )。 (满分:2)
A. 销售分析
B. 市场份额分析
C. 营销费用-销售额分销
D. 财务分析
E. 顾客满意度追踪
7.下列属于需求导向的定价方法有( )。 (满分:2)
A. 成本加成定价法
B. 目标定价法
C. 认知价值定价法
D. 差别定价法
E. 声望定价法
8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略( ) (满分:2)
A. 扩大产品组合
B. 产品组合国际化
C. 缩减产品组合
D. 产品延伸
E. 产品大类现代化
9.企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素( ) (满分:2)
A. 价格是否符合政府的有关政策和法令
B. 价格是否符合企业的定价政策
C. 消费者对价格的心理反应
D. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见
E. 竞争对手对企业的反应
10.企业定价导向大体上有以下几种( ) (满分:2)
A. 成本导向
B. 需求导向
C. 竞争导向
D. 效益导向
E. 批量导向
11.广告目标的主要类型有( )。 (满分:2)
A. 达成交易
B. 传递信息
C. 诱导购买
D. 提醒使用
E. 反馈信息
12.常用的心理定价策略有( )。 (满分:2)
A. 整数定价
B. 尾数定价
C. 声望定价
D. 招徕定价
13.渠道的主要职能是( )。 (满分:2)
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
14.对企业来说新产品是( )。 (满分:2)
A. 第一次生产的产品
B. 第一次经营的产品
C. 第一次在市场上看到的产品
D. 重新进行市场定位后再次推出的产品
E. 为降低成本、改进功能后生产的产品
15.以下是消费品市场细分标准的有( )。 (满分:2)
A. 地理变数
B. 人口变数
C. 心理变数
D. 行为变数
16.介绍期具有这样一些特点( )。 (满分:2)
A. 销售量大
B. 促销预算大
C. 亏损大
D. 竞争对手强大
E. 销售增长缓慢
17.按新产品新颖程度可将产品分为( )。 (满分:2)
A. 全新新产品
B. 换代新产品
C. 改进新产品
D. 仿制新产品
18.啤酒瓶属于( )。 (满分:2)
A. 首要包装
B. 次要包装
C. 直接包装
D. 装运包装
E. 外包装
19.一个战略业务单们所具有的特征包括( ) (满分:2)
A. 它是单独的业务或一组有关的业务
B. 它有不同的任务
C. 它有其竞争者
D. 安有认真负责的经理
E. 它掌握一定的资源
20.促销的方式有( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
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