《公共关系学》1.公共关系的客体要素是( )。

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16秋奥鹏东财《公共关系学》在线作业一（随机）答案
一、单选题：
1.公共关系的客体要素是(    )。          (满分:3)
    A. 人与人群
    B. 组织形象
    C. 公众
    D. 社会组织
2.享有“创造技法之母”之称的是(    )。          (满分:3)
    A. 匿名咨询法
    B. 默写法
    C. 检核表法
    D. 集思广益法
    E. 排列法
3.(    )被誉为“公共关系之父”。          (满分:3)
    A. 爱德华?伯纳斯
    B. 阿伦?森特
    C. 艾维?李
    D. 乔治?克里尔
4.双向沟通式的公共关系坚持(    )。          (满分:3)
    A. “凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益
    B. “事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感
    C. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
    D. 坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，“增加双方的透明度”
5.决定是否举办发布会最重要的是先确定(    )。          (满分:3)
    A. 确定新闻价值
    B. 确定主持人
    C. 确定时间
    D. 确定发布会的地点
6.(    )体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。          (满分:3)
    A. 双向对称性的公共关系
    B. 双向沟通式的公共关系
    C. 单向吹嘘式的公共关系
    D. 单向传播式的公共关系
7.以下关于电话调查法的特点，描述错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 费用低
    B. 问题比较容易深入
    C. 不易取得被调查者的合作
    D. 时间短
8.“特尔斐法”指(    )。          (满分:3)
    A. 集思广益法
    B. 排列法
    C. 匿名咨询法
    D. 默写法
    E. 检核表法
9.下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有(    )。          (满分:3)
    A. 产生的基础是一样的
    B. 人际传播是公关手段之一
    C. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
    D. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进
    互为补充
    共同发展
10.“公众优先的意识”，又可称为(    )。          (满分:3)
    A. 尊重公众的意识
    B. 创新审美的意识
    C. 塑造形象的意识
    D. 真诚互惠的意识
    E. 立足长远的意识
11.知晓公众又称(    )。          (满分:3)
    A. 行为公众
    B. 现在公众
    C. 未来公众
    D. 将在公众
12.公共关系的主体要素是(    )。          (满分:3)
    A. 社会组织
    B. 公众
    C. 传播
    D. 组织形象
13.公共关系学的基础与核心是(    )。          (满分:3)
    A. 组织和媒体的关系
    B. 组织和社会的关系
    C. 组织同公众的关系
    D. 组织和外部环境的关系
14.公共关系的对象是(    )。          (满分:3)
    A. 公众
    B. 广大公众
    C. 人与人群
    D. 特定的公众
15.(    )是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。          (满分:3)
    A. 美国
    B. 法国
    C. 英国
    D. 加拿大
16.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是(    )。          (满分:3)
    A. 大品牌小品牌战略
    B. 一元化品牌战略
    C. 商标化品牌战略
    D. 多元化品牌战略
17.组建公共关系部的基本原则不包括(    )。          (满分:3)
    A. 精简性原则
    B. 权力与责任平衡原则
    C. 民主与集中原则
    D. 专业性原则
18.公关信息的采集原则不包括(    )。          (满分:3)
    A. 融度高
    B. 向度明
    C. 精度准
    D. 范围精
    E. 真度强
19.以下不属于公共关系以目的划分目标的是(    )。          (满分:3)
    A. 改变态度
    B. 联络情感
    C. 名牌战略
    D. 传播信息
20.公共关系传播的核心内容是(    )。          (满分:3)
    A. 组织名誉
    B. 组织规模
    C. 组织范围
    D. 组织形象
二、多选题：
1.公共关系为组织提高效益表现在(    )。          (满分:4)
    A. 提高经济效益
    B. 提高人文效益
    C. 提高社会整体效益
    D. 提高环境效益
2.企业文化的更新包括的步骤有(    )。          (满分:4)
    A. 传播企业精神
    B. 反复探索
    构筑新模式
    C. 审时度势
    适时更新
    D. 发动群众
    更新共识
3.下列不属于开放式问题的优点的是(    )。          (满分:4)
    A. 问题的回答标准化
    可比性强
    B. 回答者对问题的理解较清楚
    填写方便
    迫使被调查者选择答案做出回答
    C. 使被调查者感到自己受到了重视
4.公共关系对社会的作用主要表现在(    )。          (满分:4)
    A. 净化社会风气
    B. 优化社会互动环境
    C. 优化社会心理环境
    D. 优化社会经济环境
5.公关意识的概念包括(    )基本含义。          (满分:4)
    A. 对公共关系如何影响公众的认识
    B. 对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
    C. 对公众地位、作用的认识
6.双向对称式的代表人物是(    )。          (满分:4)
    A. 阿伦?森特
    B. 爱德华?伯纳斯
    C. 斯科特?卡特李普
    D. 艾维?李
7.CIS导入作业程序分为(    )。          (满分:4)
    A. 完成与执行导入阶段
    B. CIS动机目标确立阶段
    C. 形象策略确立阶段
    D. 监督评估阶段
    E. 设计作业展开阶段
    F. 调查阶段
8.四步工作法包括(    )。          (满分:4)
    A. 反馈评估
    B. 论证
    C. 调查研究
    D. 公关策划
    E. 传播实施
9.一个成功的企业标记应该具备的特点有(    )。          (满分:4)
    A. 美观大方
    B. 力求单纯
    C. 设计独特
    D. 适合性
    E. 容易识别
10.公关人员的能力包括(    )。          (满分:4)
    A. 对紧张心理的控制能力
    B. 好奇心与求知欲
    有很强的认知能力
    C. 为他人服务的精神
    D. 精力过人、有雄心大志
    E. 较强的个人意识